董海濤smart360CEO人物簡介
董海濤，男，漢族，1983年7月生，06年參加工作，北京語言大學畢業，專攻日語8年。人物履歷
1999年至2002
就讀山東省壽光市現代中學
2002年至2006
就讀北京語言大學
2006年至2010
就任於一汽豐田汽車銷售有限公司，負責信息系統部門的系統構築、運營、改善和經銷商體系的業務流程指導、改善，CS客戶滿意度培訓、改善互動。
2010年至2012
就任於三菱汽車（銷售）中國有限公司，負責進口三菱汽車經銷商體系的CS體系構築、客戶滿意度調研體系、培訓體系、改善活動體系從0搭建並作為主要負責人推進，培養全國的優秀模範店並現場指導。
2013年至今
建立北京智享樂通科技有限公司，簡稱Smart360。專注於為經銷商提供最優秀實用的移動CRM工具。
2014年6月
獲得國家321政府扶持資金
2014年7
月獲得美國頂級投資機構DCM投資。
現有800家客戶，1萬名銷售員穩定使用，為經銷商績效帶來巨大的提升！
生平介紹
創業初期
董海濤，2006畢業於語言大學，之後進入豐田和三菱，8年的汽車經銷商從業經驗讓他深刻的認識到行業發展機遇和痛點！
關於創業
有次，4S店搞活動收集了大量線上和線下客戶資料，卻不知道怎么利用起來，大多都流失沉沒，董海濤想如果能把這些數據有效地利用起來，將會給4S店創造多少收益！近幾年網際網路發展如此迅猛，人人都離不開手機，如果能把所有客戶全部裝進手機，並進行實施有效的全稱跟蹤，這對經銷商來說，無疑是最佳客戶管理利器。於是，他的創業路由此開始。
創業過程
董海濤說要打造一款專為汽車經銷商服務的移動雲平台！結合網際網路+、大數據和雲計算技術創造全新的集智慧型雲平台和移動CRM為一體的4S店銷售過程數據管理系統，以此解決4S店社會化行銷與移動協作等問題，通過創新便捷的移動管理，來提升4S店銷售業績！
公司產品命名為“smart360”意為智慧型，360度全視角的雲平台服務管理!
2013年7月董海濤生日，他選擇了30而立這一天註冊了公司，並召集了一批汽車和網際網路技術人才開始提需求、研發產品。產品上線之後，14年6月獲得南京國家321項目百萬扶持基金，10月又獲得美國矽谷頂級投資機構DCM的認可和投資！
至今，董海濤創立的“smart360”已成功上線行銷助手、IDCC、銷售助手、銷售速報和續保助手！已為40+品牌，上千家4S店，上萬名汽車人提供服務！
創業產品
行銷助手：
通過保有客戶行銷工具獲取新線索
以銷售顧問為單位的微信電商平台，將保有客戶變為網路銷售顧問，通過人人行銷為經銷商提供源源不斷的有效線索，實現汽車行業的萬人創業、全員行銷！
銷售助手：
海量收集真實數據，成交率提升30%
移動端銷售助手任務管理簡單明了，任務進程實時更新，可智慧型生成手機A卡並對過程數據進行360度智慧型分析，每條線索都有據可查，避免數據漏斗式白白流失！
銷售速報：
實時查詢海量、真實的銷售過程數據，促單成交
輕鬆跟進萬條意向客戶並自動過濾重複信息，智慧型雲端推送任務，智慧型最佳化信息管理，
可輕鬆查看任意時段任意顧問的任務數據，隨時進行數據資源調配，完善任務管理進程！
續保助手：
促進保險成交率，提升保有客戶黏度
將內外部收集的海量有效線索智慧型存儲在雲平台，通過大數據分析智慧型分配續保客戶給續保專員，通過Smart360智慧型終端迅速提升續保率！
Smart360數據統計分析：
讓數據的改變帶來行銷方式的改變
O2O線索收集——雲存儲雲通訊——大數據分析——智慧型分配跟蹤——社交行銷——漏斗最佳化——Smart360獨有核心算法——促進成交
董海濤 要求制定標準化的解決方案，高標準的系統實施和完善的運維服務體系！
讓一台電腦，一部手機洞察一切！手機端和電腦端的數據同步呈現，以此有效提升企業溝通效率和執行力。！
