葉小松
中歐國際商學院EMBA
廈門經濟管理諮詢協會會長
印諮詢集團董事長\總經理、希爾諮詢公司創始人
高級國際諮詢顧問,首席培訓講師
專長領域:
企業戰略、公司治理、領導力提升、組織激勵、行銷管理、企業文化、企業管理教練等。
諮詢經驗:
13年諮詢從業經驗;連續3年服務中國移動通信集團公司,在行銷和服務等專業領域提供專家諮詢服務;連續3年服務招商銀行總行,在服務管理和零售業務等專業領域提供專家諮詢服務。
服務行業包括通信、金融、菸草、交通等行業、為中國電信集團公司、中國移動集團公司、招商銀行總行、重慶機場集團、湖北菸草等超過50家企業提供市場行銷、服務管理和人力資源管理等方面的諮詢或培訓服務。
著作·文章:
《中歐商業評論》開設“使能管理專欄”,連載六篇文章《始於“相信”的加水系統》、《構築行動策略地圖》、《欣賞式探尋:從肯定開始》、《“管心”的六度空間》、《當績效主義扼殺了激情》、《管理者的一念之轉》。
《從關注KPI到關注人》、《改變產業鏈上的遊戲規則中國移動集團信息化轉型的策略新選擇》、《驅動運營商新時期系統創新》(《通信企業管理》)。
從業經歷:
平安保險公司;廈門市希爾企業管理諮詢公司;印諮詢集團
社會榮譽:
中國十大培訓師;RCC國際註冊企業教練;國際NLP執行師。
中國移動通信集團特聘講師;中國菸草總局特聘專家;品牌中國產業聯盟(BCIU)專家。
《中歐商業評論》專欄作家;通信行業核心期刊特約撰稿人。
廣西大學、雲南大學EMBA客座講師。
獲獎項目
2007年9月,哈佛《商業評論》首屆管理行動巨人“金獎”
2008年9月,榮獲哈佛《商業評論》第二屆管理行動優秀獎
2009年,《使能管理課程》獲《培訓》雜誌評選的“百家精品課程”稱號
2010年1月,印諮詢被評為共青團中央青年就業創業見習基地
2010年9月,希爾諮詢被評為中國通信行業十佳人力資源諮詢機構
2011年4月,中國最具市場價值管理諮詢機構
近期主要項目經歷:
2013年8月雲南大學EMBA班“使能管理”領導力培訓
2013年6月普洱移動中層管理能力提升項目
2012年10月中國銀行西藏分行高層管理者“使能管理”領導力培訓
2012年10月廣西南寧水務集團高層管理者“使能管理”領導力培訓
2012年8月湖南襄陽移動“使能管理”激勵的藝術培訓
2012年8月雲南雲輝貨運有限公司中高層管理者“使能管理”領導力培訓
2012年5月光大銀行南寧分行高層管理者“使能管理”領導力培訓
2012年4月桂林旅投投資集團高層管理者“使能管理”領導力培訓
2012年4月廣西大學EMBA班“使能管理”領導力培訓
2012年3月雲南大學EMBA班“使能管理”領導力培訓
2011年10月江蘇移動二、三級經理“使能管理”領導力培訓
2011年9月廣西大學EMBA班“使能管理”領導力培訓
2011年8月陝西移動二、三級經理“使能管理”領導力培訓
2011年5月福建象嶼集團高級經理“使能管理”領導力培訓
2011年3月雲南大學EMBA班“使能管理”領導力培訓
2010年11月雲南移動全省人力資源部經理“使能管理”系列培訓
2010年9月雲南移動全省二級經理“使能管理”系列培訓
2010年8月山東聊城移動三級經理“使能管理”系列培訓
2010年8月雲南普洱三級經理使能管理研修系列培訓
2010年8月廣東移動二級經理使能管理高級研修班
2010年7月遼寧丹東移動三級經理“使能管理”系列培訓
2010年7月廣東東莞客服使能—個體成長工作坊諮詢項目
2010年6月山西移動全省三級經理“使能管理”系列培訓
2010年4月內蒙古呼和浩特移動使能“尋找行動的巨人”諮詢項目
2010年3月東莞客服使能個體成長工作坊項目
2009年11月江蘇移動客服(淮安)中心使能型管理培訓
2009年11月甘肅移動隴南分公司使能管理之使能領導者之劍培訓
2009年11月河南濮陽“使能100”中層領導力提升項目
2009年10月寧夏石嘴山移動使能型管理培訓
2009年7月江蘇泰州移動使能型管理課程培訓
2009年7月新疆奎屯移動使能型管理培訓
2009年7月內蒙古呼和浩特移動使能管理教練俱樂部項目
2009年6月內蒙古呼和浩特“從我能到使能-發現之旅”AB員工成長輔導
2009年5月新疆烏魯木齊行銷中心使能型管理培訓
2009年4月使能型管理大型公開課
2009年4月重慶移動秀山分公司使能型人才培育項目
2008年11月廣西移動客戶服務行銷中心崗位教練能力發展項目
2008年3月廣東移動客戶服務(東莞)中心PCCD崗位教練能力發展項目(2009年《哈佛商業評論》管理行動優秀獎)
2008年1月雲南移動客戶服務中心PMCC崗位教練能力發展項目
服務足跡
通信業內:12年電信業諮詢從業經驗;主持參與了中國移動200餘家省市公司的培訓與諮詢項目,包括中國移動集團、廣東移動、河南移動、山東移動、福建移動、湖北移動、湖南移動、四川移動、吉林移動、江蘇移動、北京移動等等;
行業外:殼牌石油中國公司、飛利浦電子(廈門)、德迅物流、中國人壽公司、中國平安保險公司、中國太平洋保險公司、廈門建發集團、廈門象嶼集團、廈門惠爾康食品有限公司等。