創立背景
莎莎網香港莎莎官方網站，又稱莎莎網，是莎莎國際控股有限公司 (為香港聯合交易所有限公司上市公司，股份代號:178) 旗下的電子商貿網站，於2000年成立，是全球數一數二的線上美容及健康產品專門店，銷售護膚品、化妝品、香水、頭髮護理、健康食品、嬰兒產品、男士護膚品等予世界各地，包括中國、美國、澳洲、加拿大等。全賴其優質產品及良好信譽，深受全球客戶歡迎。
發展歷史
莎莎集團商標莎莎於一九七八年成立，從最初面積僅四十平方尺的零售櫃位，發展成為亞洲區居領導地位的化妝品零售集團，根據“Retail Asia”雜誌、KPMG及Euromonitor二零零九年“亞太區首500家零售商”排名，莎莎現為亞洲最大的化妝品連鎖店，亦為香港十大零售集團之一。莎莎在亞洲獨家代理逾100個品牌，為香港最大的化妝品代理商之一。莎莎品牌享負盛名，全賴其廣受歡迎的“一站式化妝品專門店”概念，為顧客提供多元化的優質產品。旗下電子商貿網站莎莎網除提供豐富產品及公司資訊外，還方便顧客隨時購物。集團的目標是維持其亞洲化妝品零售業翹楚的地位。
業務模式
莎莎網作為集團電子商貿平台，提供全日二十四小時網上零售服務、產品及公司資訊。
莎莎網密切關注產質量素，保證所有發售的產品(銷售護膚品、化妝品、香水、頭髮護理、健康食品、嬰兒產品、男士護膚品等)均為真貨。莎莎於2009年獲國內多個專業機構選為中國信譽企業認證之十強品牌，並連續六年獲選為港澳優質誠信商號，其官方網站信譽良好。
莎莎網採購團隊利用全球性的採購策略，以大量購入方式提高議價能力，加上與供貨商及生產商長期建立的良好關係，故能提供價格相宜、選擇最多的高質素產品予顧客。每月舉行多個大型促銷特惠活動及每日秒殺。
莎莎網提供的專業謹慎服務態度由接到訂單包裝貨品開始，至訂單送出前，均一再經覆核檢查，確保質量。如貨品收到時有損毀，大部份的產品均可享有由收貨日計起三十日的購物退貨退款或退換保證 (以香港郵政或快遞送貨簽核記錄為準)。
莎莎網2010年與台灣美容化妝節目合作，建立女人我最大專區，銷售多個女人我最大節目推介品牌，包括NARUKO、AMPM、L’EGERE、Dr.Wu等，同時收錄台灣達人的美容貼士及相關雜誌影片內容: 美容達人牛爾、彩妝達人小凱及Kevin、健康減肥達人潘懷宗、美發達人吳依霖(小曼)。
網站獎項
1. 阿里巴巴集團、中國電子商務協會及中國杭州市政府合辦
「2010全球網商評選」「2010年全球30佳網商」
2. 鳳凰網時尚頻道2010化妝品網購Top10網站評選
「化妝品網購Top10網站」「優質獎」
3. Web Marketing Association 2005年WebAward全球網站選舉
Standard of Excellence大獎
4. 南韓主要報章Good Day
2003年e-Korea & CEO大賞（化妝品網上專門店組別）
5.2014 香港新浪微博之星– 微博影響力十大香港企業
品牌選擇
莎莎網提供世界各地知名護膚品、化妝品、香水、頭髮護理、健康食品、嬰兒產品、男士護膚品等品牌，包括:
歐美護膚品牌:
雅詩蘭黛 (Estee Lauder)、蘭蔻(Lancome)、倩碧 (Clinique)、迪奧 (Dior)、碧歐泉 (Biotherm)、香奈兒 (Chanel)等
香港護膚品牌:
2B、BSC靚星館、林淦生、SAYA等
日韓台護膚品牌:
資生堂 (Shiseido)、SK-II、肌研 (HadaLabo)、蘭芝 (Laneige)、NARUKO等
歐美保健品品牌：
自然之寶
購物指南
購物流程
1. 免費登記成為莎莎網會員: 填寫姓名、電郵地址及密碼。
2. 成功登記成後15分鐘之內，一封「核實電郵地址及啟動戶口」會傳送到您的登記電郵，
只需按下電郵內的連結，即可啟動戶口。
3. 於莎莎網站搜尋您喜愛的產品:
- 點選「品牌搜尋」按品牌搜尋
- 點選「新貨介紹」瀏覽新到熱貨
- 點選「更多精選優惠」收看秒殺及特價商品
4. 按「加入購物籃」。
5. 完成選購後，按「結帳」。
6. 輸入送貨地址及選擇送貨方式: 購物滿US$75(約￥490-500)即包郵
(***所有送往中國的訂單，莎莎網站均會以特快郵遞方式付運)。
7. 選擇付款方式及付款數據。
8. 選擇免費產品試用禮品。
9. 確認訂單
付款方式
莎莎網1. 支付寶
2. 信用卡: 莎莎網接受VISA卡、萬事達卡、美國運通卡American Express、
大來信用證Diners Club Card及JCB 卡，
並已參與Verified by Visa及JCB J/Secure，以確保網上安全支付
3. 中國銀聯卡: 莎莎網接受以下發卡銀行的銀聯卡網上支付業務:
華夏銀行
濰坊商業銀行 (山東省)
哈爾濱銀行 (哈爾濱)
珠海農信 (珠海市)
晉城市商業銀行 (山西省)
中信銀行
武漢市商業銀行 (漢口銀行) 湖北省武漢市
