簡介
旗下產品有:衛浴,瓷磚,地板,櫥櫃,牆紙,布藝,燈飾,家具,移門,衣櫃等建材家居產品;公司積累行業近20年的行銷經驗,源於對社會居家生活的關注和消費者的權益維護而建立了一站式建材家居購物平台,通過電子商務全新的行銷理念,為客戶提供高品質,優服務,超值高性價比的建材家居產品。
自創業之初,公司即秉承“以人為本、科技創新、以質求勝、客戶至上”的經營理念,打造良好的行銷團隊,製造時尚的建材家居產品,以完善的經營服務體系,健全的售後服務保障,贏得了網路客戶的一致好評,一躍成為電子商務行業內的領軍品牌。
發展簡史
1998年10月,舒適家前身上海小梁五金水暖批發部開業;
2002年08月,舒適家建材家居全國連鎖成立;
2005年01月,舒適家衛浴全國連鎖建立了完整的VI系統;
2005年10月,上海九星陶瓷店開業;
2005年11月,西南(重慶)行銷中心成立;
2007年06月,建立上海行銷總部;
2007年10月,重慶八益店開業;
2008年01月,重慶建瑪特楊家坪店開業;
2008年05月,上海凱旋路店開業;
2008年08月,華東(上海)行銷中心成立;
2009年09月,華東(無錫)分站成立;
2009年09月,華北(北京)行銷中心成立;
2009年12月,華東(寧波)分站成立;
2010年01月,華東(常州)分站成立;
2010年04月,上海2000平生活館體驗中心成立;
2010年06月,華北(瀋陽)分站成立。
2012年1月 ,網路線上銷售平台——舒適家建材家居商城上線運營,經過2年的磨練舒適家開發了自己的運營系統,以全新的面貌向消費者展示舒適家建材家居商城的獨特魅力。
公司理念
舒適家使命
為億萬家庭服務而奮鬥;
舒適家願景
成為世界級的百年企業;
文化理念
每個民族都有自己的衛浴傳統與文化。對於現代中國而言,生活節奏越來越快,生活水平也越來越高,人們對舒適、時尚的要求與日俱增,特別是當今年輕白領一族,既有追求時尚的風潮,又受中國傳統“家”的概念的深深影響,形成了中國特有的一類文化群體,而舒適家正是針對這一群體提倡一種舒適、健康、簡約,個性,既能體現時尚,又與自然和諧,環保的文化理念。
企業精神
舒適家的員工之所以充滿活力和熱情,其原動力來自於舒適家提倡的自律、堅持、共贏。與此同時,舒適家企業內部還為員工提供一種輕鬆活潑的人文氣息,讓員工如沐春風,有家一樣的感覺。
自律
自律就是遵循法度,自加約束。是我們平時工作、學習和生活中不可缺少的。否則任何事情都毫無秩序可言。我們的自律並不是讓一大堆規章制度來層層地束縛自己,而是用自律的行動創造一種井然的秩序,來為我們的工作生活爭取更大的自由。是一個人心理素質、道德風範、知識素養等方面的綜合體現,也是一個企業展示形象、自我完善的重要支撐。舒適家一直強調自律,努力創建自律型企業。
堅持
堅持,是一個過程,一個持續的過程。想成一事,就要一件件小事慢慢兒的做,積少成多,正所謂:不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。為成功,為了成功的目標而堅持。堅持常常是成功的代名詞。舒適家企業創立11年間,無一不透露著堅持,從上海小梁五金水暖批發部到目前的全國連鎖,是堅持讓市場給了舒適家機會,舒適家對員工也反覆強調著堅持的重要性:只有堅持,才能勝利!
共贏
舒適家強調精誠合作,互相支持,互相學習的氛圍,從而達成一個人或部分人不能達成的事業,讓每一個人都能感覺到團隊的力量比自我的力量更強大。在舒適家的大家庭中,每一分子都緊緊地凝聚在一起,不分彼此形成一個團結的整體,隨號令執著而又堅定不移地沖向同一個目標,即使粉身碎骨也在所不辭。只有這種共贏的態度才能讓我們一起走向共贏的美好未來。
產品與服務
旗下產品
衛浴類:座便器,浴缸,浴室櫃,龍頭,拖把池,淋浴房,台盆,小便器,蹲便器,五金配件;
家居類:沙發,床,衣櫃,鞋櫃,移門,桌椅,廚房整體櫥櫃,水槽;
軟裝類:牆紙,布藝,窗簾,燈飾,鏡子;
建材類:地板,瓷磚,電線,油漆,水管;
服務與保障
假一罰十
舒適家建材家居全國連鎖旗下產品都是經過審核並擁有正規授權資質的品牌。如在網站買到假貨,經國家相關機構檢測並確認後(通過第三方機構鑑定(如消保委、質量檢測局等)確定是商品責任),網站將會進行假一罰十的賠償,並且取消該品牌在網站銷售的資質。
誤工賠償
網友下訂並確認好產品信息後,上海區域可以安排送貨,其他區域以物流方式發貨。如在顧客與商家協商的時間內沒有及時到貨,每延遲一天誤工費按照契約簽訂總價的千分之三執行賠償。
7天無理由退換貨
在舒適家建材家居全國連鎖網站購買任何產品均可以享受7天無理由退換貨,當網友簽收貨物後7天內,如對產品不滿意、不喜歡,在不影響第二次銷售的情況下,都可以向網站提出退換貨申請(非標定製產品除外)。但其間產生的運輸費用等,由網友自行承擔。
管理團隊
舒適家建材家居全國連鎖是由梁金斌先生2002年8月份創辦的。梁金斌,早期來到上海工作,儘管比較辛苦,但是為以後的創業之路奠定了基礎,經過了2年的工作實踐,積累了一定的經驗,放棄了工作獨自走上了創業之路。1998年10月上海小梁五金水暖批發部開業,在五金建材行業開始摸爬滾打,也為後來的舒適家建材家居全國連鎖的成立打下了堅實的基礎。
舒適家銷售團隊
上海行銷中心:陳強,朱曉麗,周蓉,陳飛;
北京行銷中心:季萬麗,朱濤,李挺,周琪;
無錫行銷中心:付瑞濤,黃麗芳,孔慶昌,周連玉;
重慶行銷中心:張成建,劉敏,梁金雲;
寧波行銷中心:陸義林,蘇世龍,劉艷敏,馮國宏;
瀋陽行銷中心:馬春月,宋安彤,孫曉康,新水,張宇;
常州行銷中心:付瑞濤,駱微。
舒適家大事記
2005年01月,舒適家衛浴全國連鎖建立了完整的VI系統;
2005年11月,西南(重慶)行銷中心成立;
2007年06月,建立上海行銷總部;
2008年08月,華東(上海)行銷中心成立;
2009年08月,西南(重慶)行銷中心成立;
2009年09月,華東(無錫)分站成立;
2009年09月,華北(北京)行銷中心成立;
2009年12月,華東(寧波)分站成立;
2010年01月,華東(常州)分站成立;
2010年04月,上海2000平生活館體驗中心成立;
2010年06月,華北(瀋陽)分站成立。