概念背景
調查顯示,從高管到專業人員、再到體力勞動者,有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力,而其中有58.5%的人身上正顯現出不同程度的心理疲勞,職業人的健康狀況令人擔憂。
職場心理疲勞主要表現為厭倦工作、不願起床、上班遲到次數增多、處理公務時心情煩躁、注意力渙散、思維遲鈍、反應遲緩、遺忘率增加。
美國研究機構調查:每年因員工心理壓抑給美國公司造成的經濟損失高達3050億美元,超過500家大公司稅後利潤的5倍。而在中國,據業內人士估計:職業壓力帶給企業的損失每年至少在億元人民幣以上。
因此,有心理機構推出職場心累指數來測試職場人士的心理疲勞程度,以幫助職業人採取相應的緩解措施。
測試方法
職場心累指數測試(註:以下10項測試可以使你對於自己的心理疲勞程度有個大致的了解,測試分數僅具有臨床心理學的參考意義,限於篇幅不能充分測評嚴格意義上的全方位指標)
測試題
1、在處理一些重要或是緊急的公務中,我經常掌心冰冷或出汗:
A常常如此;B有時如此;C極少如此
2、晚上沒有什麼特別的事時,我也會拖到很晚才睡:
A從不如此;B有時如此;C常常如此
3、當同事的意見和我發生衝突時,我:
A感到惱火,甚至有時憤怒;B介於A、C之間;C冷靜考慮對方的觀點和立場
4、當被通知領導找我時,我總會一下子緊張起來:
A是的;B不一定;C不是的
5、辦事拖延,我似乎也不太擔心由此產生的後果:
A是的;B介於A、C之間;C不是的
6、最近我發現我對於以前喜歡的娛樂活動其實並不太感興趣:
A是的;B說不準;C不是的
7、在下班時間接到顯示公司號碼的來電時,要很久才接聽或者乾脆不接:
A是的;B有時如此;C從不如此
8、我被不是很熟的人認為幹得不錯,我也竭力保持別人這種對我的印象:
A我總是如此;B介於A、C之間;C幾乎沒有這種想法
9、在休息日總是昏昏沉沉睡到下午,然後擔心時間過得太快:
A是的;B介於A、C之間;C不是的
10、計畫表開始變得不重要,我不再往上填寫各種安排了:
A是的;B偶爾也寫;C不是的
評價標準
以上10題,選A項得3分,選B項得2分,選C項得1分。
算一下,看看得分高低。分數低的很好,你還沒有產生心理疲勞;分數一般般的開始注意工作和生活的平衡是一個明智的選擇;分數偏高的情況不妙啊。也許真的到了改變你工作環境和方向的時候了,這樣或許可以避免心理疲勞程度的加重。
解決辦法
企業對於多元化人才的需求提高,未來職場的不確定性在很大程度上對員工造成了壓力。另外,在個人奮鬥目標遇到發展瓶頸時會產生心理疲勞。而且調查顯示,由於女性白領壓力不比男性小,而所擔負的社會責任和壓力卻比男性大,女性白領身心更疲勞,面對工作壓力,女性白領更容易表現出情緒上的疲勞反應。
一些企業為此設定了放鬆室、發泄室、茶室等來緩解員工的緊張情緒;或者制訂員工健康修改計畫和增進健康的方案,幫助員工克服身心疾病,提高健康程度;還有的是設定一系列課程進行例行健康檢查,進行心理衛生的自律訓練、性格分析和心理檢查等。