圖書信息
出版社: 科學出版社; 第1版 (2011年6月1日)
外文書名: Building up Your Business Talk
平裝: 343頁
正文語種: 簡體中文, 英語
開本: 16
ISBN: 9787030308542, 7030308549
條形碼: 9787030308542
尺寸: 23.6 x 16.6 x 2.2 cm
重量: 540 g
內容簡介
《老闆要你會的職場英語必用句》內容包括：面試求職英語、開會現場、簡報實況、電話英語、客戶往來、市場行銷與策劃、談判議價與訂貨、辦公室話題、出差與商展。《老闆要你會的職場英語必用句》附多媒體光碟與課文朗讀MP3是您在職場上加薪升職的最佳工具。
目錄
序
如何使用本書
如何使用光碟
PART 1 新工作上路
無論你是職場新鮮人還是準備轉職者，新工作開始前的準備是很重要的。這個單元提供從面試、第一天上班到人事行政等相關的實用句，讓你有個成功的開始。
1-1 英文面試
1-2 招募員工
1-3 介紹新進人員
1-4 人事行政
1-5 請假英語
1-6 辦公事務
綜合測驗
上班族資訊站
PART 2 開會現場
用英語開會是許多人害怕面對的情況，開會過程中需要陳述意見、需要表達贊同與反對，也可能需要參與視頻會議，現在就把這個單元的實用句學下來，讓會議進行得更順利。
2-1 會議流程
2-2 頭腦風暴
2-3 陳述意見
2-4 表達贊同與反對
2-5 英語視頻會議
綜合測驗
上班族資訊站
PART 3 簡報實況
商務簡報除了內容多元，還要知道怎么運用圖表來說明。這個單元收錄公司簡介、產品介紹、業績報告等內容幫你準備一場精彩的簡報。
3-1 公司簡介
3-2 圖表運用
3-3 介紹產品
3-4 業績報告綜合測驗上班族資訊站
PART 4 電話英語
電話英語是職場上重要的一部分，聽錯對方的回應或使用不恰當的語氣可能會延誤商機。這個單元包含接聽電話、回復電話、確認進度、取消行程及電話客服技巧，讓你輕鬆聽匿對方來電，不再害怕用英語接聽電話。
4-1 接聽電話
4-2 電話留言
4-3 回復客戶電話
4-4 詢問及確認進度
4-5 變更及取消行程
4-6 電話客服技巧
綜合測驗
上班族資訊站
PART 5 客戶往來
讓來訪的外國客戶感到賓至如歸是建立雙方關係的基礎，這個單元提供接待客戶、業務拜訪、洽談合作、售後服務等實用句，教你用英語與外國客戶自然寒暄、談論公事。
5-1 接待外國客戶
5-2 帶客戶參觀公司
5-3 業務拜訪
5-4 業務狀況
5-5 洽談合作
5-6 售後服務
綜合測驗
上班族資訊站
……
PART 6 市場行銷與策劃
PART 7 談判議價與訂貨下單
PART 8 辦公室閒聊
PART 9 出差應酬與商展
附錄
