編輯衝突

編輯衝突

與編輯衝突類似,不同的用戶試圖創建同一條目,並且提交版本的時間過於接近,那么也會發生創建衝突。 數據衝突在維基百科中,用戶在提交版本後並不需要審核的過程,而是立即生效,在提交版本之前,用戶對於條目當前的編輯情況一般並不知情。 在維基百科中出現編輯衝突時,後一個提交版本的用戶會看到一個編輯衝突頁面,在中間部分列出了內容不同處的比較。

定義

百度百科的編審系統提示百度百科的編審系統提示
編輯衝突也稱編輯撞車,通常出現在內容開放編輯的網路百科全書中,如維基百科百度百科MBA智庫百科等。在這些網路百科全書中,多數條目的內容由於用戶的修改而不斷發生變化,這些變化使用不同的版本記錄,而後續的修改需要在最新版本的基礎上進行。當不同的用戶在同一版本的基礎上進行編輯修改,並相繼試圖將版本提交保存的時候,無論是否需要審核,先提交的版本往往也先被予以採納。而另一名用戶如果在得不到相關提示的情況下,隨即也提交了版本並通過,那么兩個版本的信息數據就無法得到兼容並蓄,很容易出現一個版本被另一個簡單的覆蓋,這時候就發生了編輯衝突。
與編輯衝突類似,不同的用戶試圖創建同一條目,並且提交版本的時間過於接近,那么也會發生創建衝突。例如詞條海寶最早的六個版本實際上記錄了一場創建衝突,請參見該詞條歷史版本的頁面(擴展閱讀一),這裡所有版本都被審核通過,但是系統並不能在短時間內將內容更新,也就是說實際上除最早的版本外其他的版本全都是以創建的形式提交的,其“修改原因”一欄全部顯示了默認的“編輯詞條”。
上面所述的無論是編輯衝突還是創建衝突,都是一種數據衝突。除此之外,廣義的編輯衝突還包括另外兩種:在版本停止更新期間沒有停止提交操作而造成的衝突,以及因觀點分歧人為造成的衝突,其中後一種編輯衝突在無法及時得到調解的情況下,很可能會引發後果更為嚴重的編輯戰

發生的原因

百度百科的新提示欄百度百科的新提示欄
發生編輯衝突最普遍的原因是編輯和提交時間過於接近,例如一些熱點條目往往會同時吸引多個用戶編輯。除此之外,類似百科任務這樣的活動在參與人數眾多的情況下,詞條的編輯頻率也比平時有所提高,即使是在任務編輯優先審核的情況下,編輯衝突也不可避免,而且不必要的糾紛也容易因此而起。
對於人為的衝突來言,觀點分歧是最主要的原因,特別是其中的一些用戶對於其他的觀點不具備包容的心態,而是以個人好惡取捨。

應對的措施

數據衝突

 在維基百科中,用戶在提交版本後並不需要審核的過程,而是立即生效,在提交版本之前,用戶對於條目當前的編輯情況一般並不知情。在維基百科中出現編輯衝突時,後一個提交版本的用戶會看到一個編輯衝突頁面,在中間部分列出了內容不同處的比較。維基百科鼓勵後一名用戶在已經編輯過的版本上進行編輯,把自己的修改文字合併進去,並且在可能的情況下加上一些編輯摘要,以給前一個用戶和其他人一些提醒,也方便他們回顧和對合併的效果進行檢查。在兩個人均對同一主題作出大量修改的情況下,最後的內容則可能需要用戶通過協商來決定。而如果後一名用戶在合併過程中發生錯誤,或者認為前一名用戶所作出的修改並不是很有用,而最終使它被意外的丟失,這時候,不同的意見也提倡友好的進行解決,不是直接進行版本回退,而是在最後版本的基礎上合併,而且在可能的情況下也進行適當提醒。
對以拷貝到其他文本編輯器中進行修改的方式來編輯文章的用戶來說,如果編輯期間其他人也進行了小修改,那么在提交後可能不會收到“編輯衝突”的訊息,這時候檢查版本之間的不同就是一項必要的工作。
在百度百科中,編輯者提交版本後需要進行審核,早期特別是對於百科任務來說,版本的覆蓋極為常見。百度百科編輯詞條時有一個編審系統提示按鈕,會自動顯示詞條編審狀況。通過後續的升級,編審系統會主動給出衝突環境提示,在編輯器上也提供了監控數據的查看按鈕,方便隨時了解條目的更新狀態,以及其他用戶提交的頻度。在編輯衝突發生時,百度百科同樣鼓勵用戶根據信息來適當調整自己的編輯和提交時段,或者繼承當前版本的有效信息。如果用戶對提示不做任何反應造成版本覆蓋,那么在審核的時候也會有可能被調整或者不通過。
對於用戶來說,應對編輯衝突並不輕鬆,更好的辦法是進行預防,改變編輯習慣也是預防編輯衝突的有效辦法,也就是多致力於編輯那些不常被編輯的頁面,就像在開車出行時尋找一條擁堵少的道路,另外,一次性作大的修改而不是經常小小地修改一些頁面也對預防編輯衝突有所幫助。

人為衝突

對於人為衝突來言,系統除了對詞條的編輯進行限制以外無能為力,而簡單的鎖定並不能完全解決問題,更重要是從用戶的角度入手。各種網路百科全書一般提倡編輯者懷著包容的心態,公平看待不同的觀點。最好也能夠站在第三方立場,將對方持有的分歧觀點,作為一種存在的事實進行客觀的並行描述。更多的相關內容請參考條目編輯戰

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