基本介紹
內容簡介
這是一本企業經營者參與網際網路時代商業競爭必讀的實戰手冊。
《網際網路思維贏利模式》涵蓋用戶思維、冬粉思維、服務思維、簡約思維、 思維等24大網際網路思維，為企業經營者講述了網際網路時代的贏利模式和經營思路。作者依據自身豐富的實踐經驗，從高效、實用的角度論述了網際網路時代的贏利點和行銷特色，力圖帶給讀者更多的啟示、思考和改變。關於如何在網際網路時代成功地打造公司、產品、服務甚至個人品牌，《網際網路思維贏利模式》也給出了切實的建議，具有較強的可操作性。
《網際網路思維贏利模式》適合創業初期的企業經營者、對網際網路方面的知識了解不深的讀者參考，也適合對網際網路思維感興趣、渴望提升自己綜合實力的讀者閱讀。
作者簡介
遼寧大學規制經濟學專業博士、北京大學EMBA；2003年擔任慧谷集團總經理，2007年投資創立正太聯合房地產電商服務有限公司，2010年投資創立廣東凱盈投資發展有限公司，2014年創建凱盈移動電商平台。
知名商業地產戰略策劃專家、城市運營專家，曾獲建設部評定的“中國房地產十佳商業地產領軍人物”及“中國商業地產十大傑出操盤手”稱號，其率領的團隊曾獲“中國房地產十佳行銷機構”榮譽。
多年來專注於傳統專業市場轉型升級與移動互聯020的商業模式研究和實踐，不僅對020在專業市場的行銷、支付和消費體驗等領域的套用和商業模式有系統性的認識，而且對020的產品、組織、支撐和運營也有深入的研究，引領傳統專業市場的貿易企業(商家)發展線上線下聯動的新型行銷模式，推進專業市場、商貿企業的電子商務套用，致力於引領專業市場創新發展來帶動區域的產業轉型升級，其跨界的思維深受業界讚嘆。
圖書目錄
序篇 網際網路思維來了
網際網路思維不是工具，而是思維維度 1
衰落不在基因，源於變異 4
小米的DNA就是網際網路的DNA 6
第三次工業革命：網際網路將融入傳統產業 10
第一篇 用戶
第一章 用戶思維 14
用戶至上 14
體驗為王 16
用戶參與 20
個性化 26
第二章 屌絲思維 29
注入草根基因 29
得屌絲者得天下 31
搞不懂年輕人，就不搞定產品服務 34
第三章 冬粉思維 38
擁有冬粉而非用戶 38
與冬粉互動 40
漲冬粉 42
第二篇 口碑
第四章 服務思維 46
眼睛盯著客戶，屁股對著老闆 46
別賣“產品”，賣“服務” 49
阿里巴巴是一家現代服務公司 52
用“海底撈精神”做好網際網路服務 53
第五章 爆點思維 56
讓用戶尖叫 56
超預期才有好口碑 58
借勢引爆社會化行銷 61
病毒式行銷 64
第六章 社交化思維 67
社交化是趨勢 67
蘋果的社群經濟 69
圈子的魅力 72
第三篇 產品為王
第七章 產品思維 78
產品為王的時代已經來臨 78
人人都是產品經理 81
要用心來思考產品 83
不是Geek的員工都不應該存在 91
第八章 極致思維 93
產品的核心能力要做到極致 93
把自己逼瘋，把別人逼死 96
只有第一，沒有第二 98
寧做榴槤，不做香蕉 99
第九章 痛點思維 102
痛點是一切產品的基礎 102
讓用戶由“痛”變“痛快” 104
不要相信用戶的嘴，相信他們的腿 106
第四篇 創新
第十章 簡約思維 110
簡單就是美 110
複雜的東西不可持續 114
專註：少即是多 116
簡約而不簡單 117
第十一章 微創新思維 119
微小的改進 119
越方便越讓人喜歡 121
騰訊的微創新 124
第十二章 疊代思維 126
從不完美到完美 126
現在要小步快跑 128
持續試錯，實時改進 130
第十三章 顛覆式創新 132
打敗微信的不可能是另一個微信 132
敢於顛覆，化腐朽為神奇 133
自己消滅自己 136
第五篇 免費
第十四章 流量思維 140
流量就是金錢 140
hao123瀏覽器的賺錢之道 144
規模效應：有流量才有價值 145
網際網路推廣 147
附錄 提升流量的十種方法 149
第十五章 免費思維 150
羊毛出在狗身上 150
14種免費模式 152
硬體免費，服務收費 154
第十六章 信用思維 157
唯有誠信才能通天下 157
信用就是貸款 161
用戶評價也是一種資產 163
第六篇 跨界
第十七章 跨界思維 166
最大的機遇來源於跨界融合 166
網際網路 + 時代 168
網際網路 + 金融 171
網際網路 + 電視 171
網際網路 + 教育 172
網際網路 + 醫療 172
戰略併購比自己做更快 173
三馬賣保險 174
第十八章 整合思維 177
iPod整合：重塑音樂界 177
眾包：讓用戶製造產品 181
眾籌：讓用戶投資 182
第七篇 開放
第十九章 開放思維 186
不開放，只能是死路一條 186
開放是彼此共生 188
馬化騰的開放 190
附錄 馬化騰的開放講話 191
第二十章 平台思維 197
不拼錢，只拼團隊 197
扁平化管理催生“小米速度” 199
實行透明的利益分享機制 202
小而美的公司 204
第二十一章 順勢思維 207
順應潮流的勇氣 207
擁抱變化是在不斷地創造變化 209
做好今天的事，準備好明天要做的事 211
附錄 馬化騰的網際網路時代“灰度法則” 213
第八篇 移動網際網路思維
第二十二章 移動網際網路思維：不是延伸，而是顛覆 222
將一切人、物、錢、服務都連線 222
未來十年現金和信用卡消失一半 224
手機App：企業品牌與服務的新戰場 225
O2O：線上、線下 228
隨處可見的二維碼 231
第二十三章 大數據思維：未來將會是數據流的時代 234
數據就是資產 234
塔吉特的“讀心術” 237
沃爾瑪的數據挖掘 239
你的用戶不是一類人，而是每個人 240
大悅城的大數據行銷 242
雲計算是新一代服務工具 244
第二十四章 智慧地球時代即將來臨 246
物物相連的網際網路 246
可穿戴設備 249
附錄 2013年世界十大可穿戴設備 251
車聯網 253
後記 255
