內容簡介
網路技術的廣泛運用使得電子商務蘊涵著巨大商業潛力。網路採購是電子商務中的一個非常重要的環節。《網路採購(成功開展電子商務)》不僅介紹了網路採購的基礎知識，還分析了嚴重影響網路採購發展的許多其他問題。
全書分為兩個部分。
第一部分為實踐嚮導，集中闡述了近些年網路採購的發展情況，詳細解釋了網路採購的基本內容，並分步驟地介紹網路採購過程。
第二部分為問題討論，詳細地闡述了一些制約網路採購發展的問題。
《網路採購(成功開展電子商務)》是一部理論與實踐相結合的書，具有實用與可操作的特點。
作者簡介
麥可·巴頓，弗爾曼大學學士，猶他州大學工商管理碩士，Centaur套用軟體服務有限公司常務董事，具有30年的IT從業經驗，在設計、構建和實施企業資源計畫（ERP）、採購系統及會計系統方面是公認的專家。
卡羅琳·海伍德，農學士，理科碩士，在資料庫和網頁設計方面具有豐富經驗，現為TSSTech公司的合伙人，該公司為TSS公司的一個下屬公司，為SMES提供服務。
J.布賴恩·海伍德，在歐洲和美國擔任多個執行長職務，並且在遍布多個國家的五大銀行有廣泛的諮詢顧問經驗。他是TSS公司的合伙人，並有多部關於競爭論題的著作，包括《外部採購的兩難選擇》（培生教育出版集團，2001）。
編輯推薦
我們編寫這《網路採購(成功開展電子商務)》的目的是為網路採購提供實踐指導。《網路採購(成功開展電子商務)》不僅介紹有關網路採購的基礎知識，還分析了可能嚴重影響網路採購發展的許多其他問題。我們認為這樣做很有必要，其原因有兩個，一是許多高級管理者，看到有關網上交易風險的負面報導後，似乎已經限制相關人員從事此項活動；二是沒有人能夠確定網路採購在未來五年或十年發展的模式。其中部分文章提示了電子購物持續節約資金的潛力，但多數文章提出了問題，這些問題如果完全接受的話，展示了一商業要領發展和運行的嚴重障礙。
目錄
前言
第一章網路採購：介紹
採購是每個企業的一項重要職能
透視網路採購
美國運通公司的調查
採購部門的傳統定位
採購過程所用的系統
採購員的角色
第二章傳統採購的生命周期
傳統採購的生命周期
確定需求
批准需求
確定進貨渠道
新的大額採購需要詢價
填制採購訂單
大額訂單需要額外審批
記錄貨物接收
供貨商提交發票
發票與收貨單及採購訂單匹配
支付貨款採購完成
第三章典型採購系統
概述
供貨商
目錄
需求書
詢價書
採購員隊伍
採購訂單
賬戶約束
接貨和退貨
出具發票和付款
工作流程
共享
缺陷
第四章實施網路採購系統的路徑圖
概述
確定一個全面的採購策略
改進採購政策和程式
以一個內部的採購系統為開端
實施採購改進計畫
確定一個網路採購的試點項目
實施試點項目
總結教訓和評估獲得的價值
第五章專業化管理採購的益處
概覽
廢除各行其是的採購
充分運用採購的能力
更好地控制預算
跟蹤企業的支出
支出自動審批
改善條款和條件
降低管理成本
減少訂單循環時間
消除重複付款
自我開出賬單
第六章重新定義採購策略
概述
按物品和服務種類列出支出項目
制定採購政策
書寫程式
第七章網路採購與傳統採購有什麼不同
與網際網路相聯的新的網路採購軟體
採購系統的可獲得性
與供應商的聯絡方式正在發生變化
需求書被簡化
填制採購訂單的新方法
記錄貨物和服務的接收
付款方式正在變革
供貨商關係如何變革
安全問題必須優先考慮
第八章網路採購的益處
加快與供貨商的聯絡
迅速獲得最新的價格和供貨商報價
比較購買更容易
24×7的全天候接觸
減少書面工作量
簡化供應鏈管理
減少訂貨成本
縮短訂貨周期
更廣泛地參與採購過程
確定新的貨源
傳統採購與網路採購程式的對比
萬事達卡組織的不同之處
第九章供貨商面臨的最大挑戰：電子目錄
什麼是電子目錄?
電子目錄內容對電子商務至關重要
電子目錄可放在不同位置
建立和維護目錄面臨的挑戰
電子目錄對供貨商的益處
電子目錄的特徵
第十章市場網站
什麼是市場網站?
市場網站服務
市場網站特徵
市場網站分為不同類型
第十一章最佳採購實踐
最佳實踐產生最佳效果
限制有業務往來的供貨商數量
建立契約訂單
自動審批流程
消除不匹配發票
建立內部目錄
確保一致性
第十二章成功實施網路採購的關鍵
經驗教訓
使供貨商投資參與
建立適用的流程和程式
先從一個模型開始
與供貨商一道建立適用的目錄
將網路採購系統與後台及資料庫系統一體化
企業之間傳遞電子檔案可避免管理費用
在可控的前提下使支出自動化
第十三章結論
收益很大不容忽視
新的網路採購世界就在眼前
必須周密計畫
解決方案要有靈活性
尋找快速取勝的方法
現在就開始
第十四章理解誇張性報導和負面的論述
第十五章出現在媒體上的正面論述
第十六章媒體關註：不是所有的網路採購模式都是成功的
選擇
私人交易所
交易場所或電子市場
迄今為止設立的大型交易所或市場
第十七章媒體關註：處於麻煩中的主要參與者
Ariba公司
CommerceOne公司
第十八章媒體關註：安全性是個問題
第十九章媒體關註：對採購策略的重新思考
第二十章媒體關註：供應商並沒有參與
第二十一章媒體關註：市場平台被當局阻止
第二十二章媒體關註：網路採購經驗缺乏
第二十三章媒體關註：網路採購的實施是昂貴的
第二十四章媒體關註：B2B不存在
辭彙
……
文摘
美國運通公司的調查
美國運通公司通過對200個公司進行調查發現，被調查的公司中許多公司並沒有享受到網路採購帶來的潛在收益，只有3％的公司在用成熟的系統進行網上訂購和支付。許多公司踟躕不前是因為他們過時的採購方式導致他們不適合電子商務。這些公司從基本條件來說，需要完善採購過程，在購買完善的計算機及軟體之前，需要逐步減少供貨商數量，並且廢除紙質的表格。占很大比例（85％）的公司稱，他們擔心新系統與現有系統在技術上不能兼容。採購部門的傳統定位
如果看一下中型或大型企業的組織架構圖，你會發現採購部處在不同位置上。許多企業具有不止一項採購功能。在加工企業中，採購職能通常由運作部門來控制。有些情況下每個不同的生產點有自己的採購職能，還有一些情況是所有採購集中於一個大的主要採購部門。
提供服務的企業也有採購職能。一些財務公司由於意識到在列印、廣告和市場推廣方面花費的大量資金，已經聘用了專業採購員以更好地控制成本。因為預算上的原因和對專業技術知識的要求，許多大的科技部門都有採購職能。
