網路公關[同名書籍]

《網路公關》是2005年10月北京大學出版社出版的圖書，作者是菲利普斯。

內容簡介

中國公共關係在研究、教育、實踐領域的快速發展，令全球同行矚目。此套“公共關係經典譯叢”作為中國首套公關專業叢書，所集書目均為近些年國際上優秀的公關經典著作，著作作者在國際公關領域享有極高的專業聲譽。這套叢書的出版為中國公關從業者提供了與國際同行交流的視窗，同時可以為快速發展的中國公關業提供更全面的理論支持和操作範例。

本書主要講述如何巧妙、有效地使用網路這一強大而且充滿活力的媒介，在最新研究的基礎上，本書力圖跨越時間和分析之間的鴻溝，滿足不同層次網路從業者對信息的需求。書中還針對如何組織公關給出了明確的指標，並展望了網路公關行業的發展前景。

章節目錄

第一篇 架起彼此信任橋樑彰顯網路企業魅力

第二篇 合理利用網路資源實現企業和消費者互動雙贏

第三篇 發揮網路優勢開展企業誠信公關

第四篇 網路形象造勢開啟品牌之窗

第五篇 網路公關助推政府良好形象的建立

第六篇 創形象塑魅力之魂

第七篇 足不出戶購物完美體驗公關

第八篇 網路公關中的事件行銷和口碑行銷

第九篇 聚眾為謀——網路公關新方向

第十篇 重視網路輿論維護企業良好形象

第十一篇巧借網路平台積極化解危機

第十二篇警惕網路謠言維護網路聲譽

第十三篇天生的傳播欲即時的公關

第十四篇 公關道上部落格行

第十五篇 視頻的公關價值： 此情可待互動追

第十六篇 立足用戶注重創新

第十七篇 依託公益塑造形象

第十八篇 借風使力推波助瀾

第十九篇 微博開啟政府網路公關新時代

第二十篇 網路公關塑造國家新形象

第二十一篇 網路問政塑造政府網路公關新途徑

第二十二篇 公眾名人網路個人形象推廣 後記

作者簡介

陳剛，法學博士生，長期從事公共管理學、公共關係學、馬克思主義中國化理論研究，曾主編《大型活動公關》一書