網站用戶

著第二次網際網路大潮(國內稱之為Web 2.0或網際網路2.0)在國內的興起,用戶取代第一代網際網路時代的流量成為各大新興網站、投資人以及業界評論員們關注的焦點,一時間好像擁有了用戶好像就擁有了一切,那么用戶這兩個字到底代表著怎么樣的內涵呢?滿地紛飛的槍稿中那些百萬、幾百萬、上千萬的用戶數字到底是怎么一回事?在看熱鬧的同時我們也靜下心來看看真實的東西。

網站的用戶有哪些

隨著第二次網際網路大潮(國內稱之為Web 2.0或網際網路2.0)在國內的興起,用戶取代第一代網際網路時代的流量成為各大新興網站、投資人以及業界評論員們關注的焦點,一時間好像擁有了用戶好像就擁有了一切,那么用戶這兩個字到底代表著怎么樣的內涵呢?滿地紛飛的槍稿中那些百萬、幾百萬、上千萬的用戶數字到底是怎么一回事?在看熱鬧的同時我們也靜下心來看看真實的東西。

訪問用戶數

訪問用戶數也就是一個網站有多少個不同的人到達這個網站,一般來說是與網站訪問的獨立IP數相一致的,但實實在在的人訪問同一個網站的數量要少於網站訪問獨立IP數,因為可能有一些機器的訪問,比如搜尋爬蟲、灌水機、業務調用等等。訪問用戶數是一種重要的網站評價指標,無論是在1.0時代還是2.0時代,因為有多少人知道並來到你的網站可能是其它所有指標的一個基礎。

註冊用戶數

一般的網站都會有用戶登記這道程式,尤其是這些雨後春筍般地Web 2.0網站,註冊程式幾乎是必不可少的,先註冊然後使用服務。那么註冊用戶數就成了衡量一個網站提供的服務已有多少用戶的一個重要標誌,這也是各方都關注的一個指標。但在現實中,這個指標被嚴重的誇大,同時數字的水分也十足,在蒙蔽了別人的同時也在蒙彼自己。

線上用戶數

線上用戶數是指在某一時間段內停留在網站上的用戶數,包括登錄的和未登錄的,包括註冊會員也包括為註冊的用戶。線上用戶數也是衡量一個網站的服務受歡迎的程式的一個重要依據,QQ同時線上1000多萬,這是QQ成功的標誌,天涯社區同時線上將近20萬,這也可以成為一個成功的前兆。但一些網站為了提高線上用戶數給外界看,增長了時間段,同樣也是蒙蔽別人也是蒙蔽自己的做法,並不可取。

線上登錄用戶數

即時你有1000萬註冊用戶數,如果他們都是死的,那么你同樣會失敗。因此個人覺得線上登錄用戶數是一個Web 2.0網站最最重要的指標。他登錄線上,才可能使用你的服務,才會參與你的網站建設,這才有價值。Web 2.0網站的商業突破點不再是流量,而是活動(Action),用戶在網站的活動將成為價值產生的源泉。提高線上登錄用戶數最後重要的方式也是最實際的方式,就是提高網站的服務質量,然後讓用戶之間口碑相傳,而無須去做商業廣告,也儘量不要去什麼網站聯盟,那些都是假的。

活躍會員數

比如說如果把一個用戶1個星期至少登錄一次算作活躍用戶的話,那么這個數字代表了一個網站現有的真實用戶群體,一個星期使用你一次,已經不容易的,但還不夠。這個數字應該是開發商業套用的重要參考數據,你要做的保底會有多少人來用?如果這個數字太小,有很多事情根本就不需要做。

這五個數字當中,註冊用戶數最能夠造假,購買會員資料庫、拿錢購買註冊用戶數,這些花錢沒意義的事情有些人總算會做,拿來忽悠還可以,真正做事的,服務好用戶,讓你的線上用戶數增加,讓活躍用戶數增加,這遠比忽悠起勁來的靠譜些。

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