概述
因為可以“潛水”和隱身，生活中積累下來的很多怨氣，讓一些人在網路上尋找到了一個盡情發泄的途徑，不分青紅皂白、一番謾罵之後就爽了，如此，使得“網怒”成為常態，其最普遍的表現是用詞粗暴、隨意言語或者人身攻擊甚至進行人肉搜尋。
有這樣的一群人普遍存在於我們的周圍，他們傾瀉的“網怒”所帶來的社會危害非常之大，而更讓人感到擔心的是，時至今日，很多人對於這種怒氣，似乎已感到習以為常。
案例
網怒族 從新聞剛曝出時，網路一邊倒地討伐打人的男司機，到後來一邊倒地激烈抨擊被打女司機。這場“網路罵戰”中，網友毫不“吝嗇”自己的言辭，“打得好”、“怎么沒打死呢”等等充滿戾氣的罵人髒語隨處可見。
而更有甚者，對司機進行“人肉搜尋”，將當事司機的酒店開房記錄、家庭住址、生理期等個人隱私公開“晾曬”，嚴重擾亂當事人和家庭的正常生活，造成二次傷害。
在這起事件中，“網怒”一族起到了推波助瀾的作用，他們不計後果的發泄，讓社會戾氣成倍放大。
其實，“網怒族”就在我們身邊普遍存在，周邊不少人就是“網怒症”患者。桂林就有這樣的例子。
前段時間，發生在桂林的“大學生乘黑計程車被打事件”，也成為不少“網怒”一族發泄的焦點。
在事情只有一方說法之前，真相本來是撲朔迷離的，但是很多網友卻“攢足”了勁兒，大罵計程車司機，更有憤怒者，甚至將整個計程車行業都罵得“體無完膚”。
最後真相證明，這其中一些“網怒”者，並不能站在客觀公正的立場來理性分析事情，多數時候只是簡單的情緒發泄，以及裝扮成虛擬的“正義角色”。
綜觀一些“網怒症”患者，他們往往不分青紅皂白，習慣性將“怒火”燒向一些看似更為強勢的集體，比如開發商、物業公司、商家、機關事業單位等等。但有人做到理性，有人卻陷入“網怒”不可自拔。
現象
只要打開網路，“網怒症”患者就無處不在。那么我們身邊的人是否憤怒過？都是什麼人容易發怒？
記者為此採訪了周邊20個網民。這其中，有公務員、公司職員、自主創業者、導遊等等各個不同職業，也包括從學生到中老年的不同年齡段網民。
受訪的20個網民中，有16個表示曾經“網怒”過，這其中“偶爾網怒”的有11個，5個稱自己經常“網怒”。
而關於“會因為什麼事發怒？”的問題，其中4個受訪者表示只有當遇到和自己的利益切切相關的問題時，若自身利益受損，會激起憤怒；7個受訪者稱，會因為平時遭遇過某種不愉快的經歷，因而在他人類似的問題上引發共鳴，“奮力”支持；5個受訪者則表示，只要是一些感興趣的社會熱點問題、不公現象等等，都可能會摻雜自己的情緒，在網上發怒。
市民劉峰受訪時說，平時他上網一般都能保持理性，但有時看到比較“有感觸”的帖子，也會想要發泄一下。
比如有一次，有網友在論壇上發帖，吐槽自己家中停電了，他懷疑是物業公司針對他，有意為之。事情本來和他無關，但是由於此前他自己正好和小區物業公司鬧了一些矛盾，對物業公司服務有諸多不滿的地方，心裡含著怨氣。
於是，他便不管三七二十一地站在發帖人一邊，言語中幫對方“伸張正義”，甚至爆粗口直接對準物業公司。儘管物業公司後來出面解釋，劉峰也全然不顧。他自稱在網上發泄過後，心裡當時感到“十分爽快”。
網友“太帥被打”則是屬於經常會在網路上“發怒”的一類。平時對於國家的大事小情，對於身邊網友的家長里短，他都樂於參與其中，說從中能感覺到存在感和價值所在。
他稱，很多時候，自己剛開始都是站在客觀角度去和別人討論，但是事情發展到後面，往往就不受控制了，比如當年的“郭跑跑事件”、身邊的“大學生黑計程車事件”、“交警拖車質疑”等等。
“很多人比較偏激，只要和對方意見不統一，他們說起話來就十分難聽。”最終，“太帥被打”發現自己往往也會身不由己陷入一場罵戰中，自己也會在電腦面前被氣得“面紅耳赤”、有時甚至一邊拍打鍵盤一邊爆粗口。
受訪對象中，除了有過“網怒”經歷的人外，一些未曾“網怒”過的網民表示，對於現在眾多網民喜歡網路上發泄怒氣的現象，感到習以為常了。
可見，“網怒”在我們生活中，似乎已被視為常態。
原因
網路族 “桂林人論壇”一名管理員認為，網上發怒很多時候看起來就是為了滿足自己內心的某種正義感，是一種情緒的發泄。看似是就某一個問題進行激烈討論，其本質，應該是發怒者的生活怒氣在網上的一種延伸。
這名管理員說，在平時的生活中，我們總會遇到這樣那樣的怨氣，比如行車過程中的“路怒”，比如就醫上學等問題上遭遇的不痛快等等，都會成為“網怒”的現實導火索。
“我國進入了社會轉型加速期，之前由於長期以追求GDP為重心而忽視了社會建設，使得許多許多社會問題集中凸顯。如今人們普遍過著一種比較浮躁的生活，在這樣的環境之中，現實中的諸多壓抑和不痛快，都使得他們需要尋求一個發泄的途徑。”廣西師範大學社會學博士何乃柱稱，一旦現實遭遇與網路事件找到共鳴之處，便可能引人發怒。在網路上對事件或熱點問題發表“發怒式”言論，被社會學界認為是“社會減壓閥”的表現之一，對於社會的和諧穩定有一定的作用。
他認為，在現實生活中，我們會顧及身份、環境、人際關係，言行舉止有所顧忌。因而總是努力保持光鮮亮麗、謙恭有禮的一面。“但是網路的隱匿性和遠程實時交流等特點，卻為人們提供了一個發泄的平台和機會。”
何乃柱認為，隨著網路的普及，尤其是移動網際網路的進一步滲入，觸網的人越來越多，可供發聲的網路平台也比比皆是。比如各大論壇、新聞評論區等等，而微博、微信等的出現，更是讓每個人手裡都拿了信息送話器，讓大家參與討論更為方便簡捷。
“網路的特殊之處在於虛擬性、匿名性，在虛擬的環境下，網民可以輕而易舉地隱藏自己。虛擬的網路空間剝離了現實社會中種種的約束，這讓他們感到肆無忌憚。”
“桂林人論壇”管理員也認為，網路的自由開放帶給網民很強的個性展示空間，網民在網路世界塑造出一個不同於現實世界的個體副本。即便現實社會中內向的人可以在網路世界中滔滔不絕，也可以盡情張揚自己的個性；現實世界中平凡的人可以在網路世界一炮走紅，受到追捧。
“在這樣的虛擬環境中，許多人都得以正義使者自居。”何乃柱說，由於網民素質參差不齊，有些網民在價值觀、情感因素和認知水平上難免有所欠缺，對有強烈煽動性的文字往往缺乏較好的分析能力，他們的網路行為表現為盲從、扭曲、過度“英雄主義”，很容易就走向“網怒族”的極端。
後果及影響
“網怒”，看似我們現實生活中已經普遍存在的現象，甚至每個人身邊都能找得出“網怒”者，那么，這種習以為常的症狀，真的是一種正常現象嗎？
不少專家和業內人士都認為，“網怒”其實是一種病症，“網語如刀”，傷人無形，危害極大，無論對事件本身、對個人還是社會，都有著不好影響。
“桂林人論壇”一位管理員介紹，因為“網怒”而造成的直接影響的事例也有不少。之前有一男子網上群聊之時，因為在某件事情上與另一男子的觀點相左，兩人便在網路上破口大罵。最後，兩人都不願服輸，感覺“不解氣”的兩人放出狠話，相邀在現實中“約架”，結果兩人均被打傷，甚至還鬧上了法庭，雙方家庭都被這一件小事攪得雞犬不寧。
其實對於“網怒族”個人而言，平時由於隱匿自身，看似無關緊要的一句發泄對自己好像沒什麼影響，其實，無端“發怒”本來就有可能影響到自己的情緒。
在16個受訪的有過“網怒”經歷的網民中，有8人表示，事後會“影響到自己的生活”。其中一名受訪者表示，長期而言，有的事情會久遠存在腦海中，回想起來會是一個“傷疤”，短的來說，“網怒”過後，常常會影響到自己當時的情緒，做事容易鬱悶焦躁。
“而更可怕的是，全民‘網怒’所營造出來的一種戾氣，時刻縈繞在我們周圍。”何乃柱博士說，有的時候，網路和現實生活的界限本來就是模糊的，網路世界的不負責任等“戾氣”難免會給現實生活的危險因素“加重砝碼”，許多潛在風險一觸即發。
“桂林人論壇”網友“精靈寶”介紹，多個網路平台上，經常會出現小偷被抓的帖子，在跟帖之中，呼喊“打死小偷”、“不留活口”的“正義聲音”常常會迎來眾多的擁躉者，甚至“抓到小偷就打死”似乎成為一種主流聲音。
“其實這種聲音會影響到很多人，一些網民在自己遇到這樣事情的時候，對於小偷也會不自覺產生這樣的情緒，把這種‘違法’行為當成是一種正常現象。”“精靈寶”說，現實生活中就有這樣事情發生，“網怒族”不負責任的言行，可能會將人帶入歧途，毀人一生。
解決措施
依法規範“網怒族”，尤為迫切。各地不妨借鑑江蘇徐州的做法，將禁止人肉搜尋，納入“計算機信息系統安全保護條例”等地方性法規。就算人肉搜尋是一種網路監督，有利於反腐和曝光不文明行為，但當它以“以惡制惡”的違法方式進行時，就必須“忍痛割愛”予以禁止。特別是，應加快建立完善統一的公民信息安全保護法，明確規定人肉搜尋違法，實行群防群治，完善舉報機制，強化懲戒措施，提高非法獲取和利用個人信息的違法成本。
如何預防
“解決心情，才能解決事情。”即便你再猛敲鍵盤，也不可能讓網路馬上變快，我們需要做到的，不是隨意發泄一通，我們要學會掌握正確的發泄方式和控制情緒的辦法，別讓經常的憤怒使身心“中毒”。對此這裡建議大家隨時備好6個“滅火器”。
1、閉上眼睛
人們形容生氣時常用一個成語，“怒目相視”。當你生氣時，嘗試閉上眼睛或將目光從對方身上移開，可以快速澆滅怒火。
2、轉轉脖子
細心觀察能發現，人發怒時，脖子是前挺僵直的。這時，不妨將脖子向左右兩肩處轉動，緩解僵硬。
3、擁抱自己
發怒其實是疏遠自己的過程，用雙臂緊緊擁抱一下自己，可以緩解緊張和不安定感，更加從容。
4、聞聞植物
嗅覺對於人體的影響，可以直達後腦、前腦和丘腦。生氣時，將鼻子放在離綠色植物10厘米左右的位置，深呼吸5次即可。
5、自我解嘲
幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時，想像一下你看起來多么傻，或表達憤怒不當時多么可笑。
6、擊掌、跺腳
如果你生氣時旁邊無人，也可以用擊掌和跺腳的方法來緩解怒氣，時間不需要多，兩三分鐘即可。
