圖書信息
書 名: 網上開店方法與技巧
作 者:趙軍玉張曉華
出版時間: 2010年04月
ISBN: 9787118068214
開本: 16開(188×265)mm
定價: 30.00 元
內容簡介
《網上開店方法與技巧》從電子商務的概念和網上開店前的準備工作入手,向讀者介紹了在淘寶網平台上開網店的詳細方法,以及
在其他平台(例如易趣網、拍拍網、有啊網)上開網店和自建網站開辦獨立網店的操作方法,並對網店開辦之後的經營發展策略和技巧等內容也做了詳細介紹,給讀者提供了網上申請、註冊、開店、進貨、鋪貨、宣傳展示、交易、物流、網銀結算、售後服務、客戶資源管理等的全程指導,並介紹了一些成功的網店經營案例。書後並附有國內常見快遞公司網址、網路貨源及全國部分批發市場等信息。為了使視窗圖片清晰直觀,《網上開店方法與技巧》還附有一張多媒體教學光碟。隨著網路環境的改善,網路購物用戶的人數增長趨勢也更加明顯,面對誘人的網路購物市場,越來越多的人投入到了網上店鋪的經營之中。《網上開店方法與技巧》主要面向那些想在網上開店的初學者,也可作為那些擁有了網上店鋪想將生意做大做強的網店店主的參考手冊,還適合用做高等院校、中專、技校、職業培訓機構等的電子商務專業教材或教學參考書。
圖書目錄
第1篇 網上開店基礎篇
第1章 有關電子商務
1.1 什麼是電子商務
1.1.1 電子商務的概念
1.1.2 電子商務功能與特點
1.1.3 電子商務的模式
1.2 B2C
1.2.1 B2C電子商務的模式
1.2.2 B2C電子商務的缺陷
1.3 B2B
1.4 C2C
第2章 網上開店概況
2.1 網上開店的定義
2.2 網上開店的優勢
2.3 網上開店的風險
2.4 網上開店的方式
2.5 網上開店的基本流程
第3章 網上開店前的準備
3.1 硬體軟體準備
3.1.1 硬體準備
3.1.2 軟體準備
3.2 選擇合適的經營模式
3.3 尋找好的貨源
3.4 選擇開店平台
第2篇 網上開店實踐篇
第4章 淘寶開店第一步
4.1 註冊淘寶會員
4.2 開通支付寶賬戶
4.3 使用阿里旺旺
4.4 淘寶會員賬號實名認證
4.5 淘寶賬戶和密碼防盜
第5章 發布商品
5.1 準備商品信息資料
5.2 一口價方式發布商品
5.3 拍賣方式發布商品
第6章 安全成交生意
6.1 與買家交流
6.1.1 使用阿里旺旺
6.1.2 使用站內信
6.1.3 使用留言簿
6.2 出售商品
6.2.1 確認交易價格
6.2.2 商品發貨
6.2.3 評價買家
6.3 管理賬目
6.3.1 登錄支付寶賬戶
6.3.2 查詢餘額
6.3.3 查詢交易
第7章 其他平台開店
7.1 在易趣網開店
7.1.1 註冊易趣會員
7.1.2 通過易趣的賣家認證
7.1.3 使用安付通
7.1.4 發布商品
7.1.5 開設易趣店鋪
7.1.6 裝修店鋪
7.2 在拍拍網開店
7.2.1 註冊財付通
7.2.2 註冊和認證
7.2.3 發布商品
7.2.4 管理與推廣拍拍網店
7.3 在有啊網開店
7.3.1 註冊百度會員
7.3.2 通過有啊的賣家認證
7.3.3 開設店鋪
7.3.4 發布商品
第8章 獨立網店經營
8.1 選擇好的域名
8.1.1 選擇好域名的重要性
8.1.2 如何選擇域名
8.2 選擇網店的空間
8.3 設計獨立網店的相關技術
8.3.1 網頁製作與排版
8.3.2 圖像設計與處理
8.3.3 動畫製作
8.3.4 動態網站程式語言ASP
8.4 建設獨立網店的流程
8.4.1 規劃網店
8.4.2 設計網頁圖像
8.4.3 創建本地站點
8.4.4 設計網店靜態網頁
8.4.5 搭建伺服器平台
8.4.6 開發動態網店程式
8.4.7 測試與發布上傳
第3篇 網上開店技巧篇
第9章 店鋪裝修
9.1 設定店鋪風格
9.2 添加商品分類
9.3 店鋪基本設定
9.4 店鋪個性設定
9.4.1 加栽背景音樂
9.4.2 設計店鋪計數器
9.4.3 添加動態圖片寶貝分類
9.4.4 設計個性公告插圖
第10章 商品介紹
10.1 商品銷售技巧
10.1.1 商品定價策略
10.1.2 善用促銷手段
10.1.3 其他技巧
10.2 商品圖片
10.3 美化商品描述
第11章 店鋪宣傳和推廣
11.1 店鋪推廣法則
11.2 網店平台的宣傳和推廣
11.2.1 善用店鋪介紹公告欄
11.2.2 善用店鋪推荊立
11.2.3 善用櫥窗推薦
11.2.4 善用店鋪交流區
11.2.5 開通淘寶直通車
11.3 店鋪推廣方法
第12章 物流配送
12.1 物流配送簡介
12.2 主要的送貨方式
12.2.1 快遞公司
12.2.2 汽車運輸
12.2.3 航空運輸
12.2.4 鐵路運輸
12.3 商品的包裝
12.4 物流公司的選擇
12.4.1 如何選擇
12.4.2 注意事項
12.5 配送常見問題
第13章 售前、售後服務
13.1 網店與售前服務
13.1.1 重視售前服務
13.1.2 售前服務注意事項
13.2 網店與售後服務
13.2.1 樹立良好的服務態度
13.2.2 周到細緻的線上服務
13.2.3 售後服務具體事項
第14章 典型案例分析
14.1 網店中的大品牌
14.2 從白領到網店
14.3 做誠信的賣家
14.4 做個快樂的網店經營者
附錄1 國內常見快遞公司及網址
附錄2 網路貨源與全國部分批發市場
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