概念
交易雙方可以將線下談好的交易,搬到網上通過第三方的交易平台在網上進行交易。而網上交易更多的是客戶通過在交易平台上找到自己所需要的產品,從而進行交易,他們在這裡為大家提供了一個網上安全交易的平台,他們提供的產品是多種多樣的。
巨觀概念
網上交易平台是計算機網路引起的又一次信息革命,旨在通過電子手段建立一種新的秩序,它不僅涉及電子技術及商務本身,而且涉及到諸如金融,稅務,教育,法律等社會其他層面 。
它是充分利用高清技術而引發革命性的商務實踐,也必將對傳統的交易模式帶來廣泛而深刻的影響。
微觀概念
從通信角度來看,網上交易平台是在信息網路上傳遞信息,產品,服務或進行支付。
從服務角度來看,網上交易平台是一種工具,他能滿足企業,管理者,消費者的願望即在提高產品質量和加快產品服務交付速度的同時,降低服務成本。
從過程角度來看,電子商務是在計算機與通訊網路的基礎上,利用電子工具實現商業交換和行政作業的全過程。
起源
20世紀70年代末,美國航空運輸業的機票訂購系統開始採用網上訂票系統;
1991年美國允許利用英特網進行商業活動;
1993年全球資訊網的出現,網上交易平台進一步發展,英特網全面商業化
1995年網上商業信息量首次超過教育信息量
1997-1998年,中國是一些IT廠商和媒體,它們以各種方式進行電子商務的“啟蒙教育”,激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求。
1999-2000年,以網站為主要特徵的電子商務服務商在風險資本的介入下成為中國電子商務最早的套用者,成為這一階段中國電子商務的主體。
分類
1、B2B平台
是企業與企業之間通過網際網路進行產品、服務及信息的交換。網站的主要模式分為三類:大型企業的B2B網站,第三方經營的B2B網站,行業生態型的B2B網站。這裡我們要談論的是第三方經營的B2B網站,此類網站為買賣雙方提供信息交流的網路商業平台並為用戶提供網上交流的條件,促成交易的機會。此類網站的最終目的是贏利,也提供一些免費使用許可權,但其目的是聚集人氣,為將來收費打下基礎。
2、B2C平台
雖然數據顯示,2013年的流量增速將減慢,但是依然抵擋不了B2C的持續發展。B2C平台仍然是很多企業選擇網上銷售平台的第一目標,天貓、京東、一號店……資金到位的情況下,一般能夠進駐的平台都不會放棄,畢竟不同的入口客群不一樣,用戶規模是首要。
3、獨立商城
獨立商城就是憑藉商城系統打造含有頂級域名的獨立網店。開獨立網店的好處莫過於:頂級域名、自有品牌、企業形象、節約成本、自主管理、不受約束。
4、C2C平台
C2C在前幾年很流行,不過到了2013年趨勢已大不如前。個人的話,可以嘗試淘寶、拍拍等,企業最好不要趟這趟渾水了。天貓獨立後,差距就已逐漸拉開,B2C將輝煌繼續。
5、CPS平台
主流的CPS平台含領克特、億起發等,是電商較主流的推廣方式之一,費用通過CPS模式推廣產生的有效訂單進行比例分成。CPS模式成為主流推廣模式的很大原因就是零風險,投廣告很有可能花了大價錢而造成很低的轉化率,競價、直通車可能沒有產生訂單,但是CPS是產生了銷售額才會有佣金,ROI較高。
6、O2O平台
O2O平台主要是指團購平台,拉手網、大眾點評、高朋、F團等等,由於其高性價比,仍然受到很多用戶青睞。當然,我們不排除其他更多的O2O網路銷售平台和模式,期待2013有新的驚喜帶給我們。
7、銀行網上商城
初期,許多銀行開設網上商城的目的是為了使用信用卡的用戶分期付款而設立。隨著電子商務普及、用戶需求增強、技術手段提升,銀行網上商城也逐步成熟起來。銀行網店為用戶提供了全方位服務,包括積分換購、分期付款等,也覆蓋支付、融資、擔保等,最為顯著的是給很多商家提供了展示、銷售產品的平台和機會。倘若這一平台運營好,將來帶不菲的業績。
8、運營商平台
中國移動、中國聯通、中國電信,現階段各運營商都有屬於自己的商城平台。由於通信業務的硬性需求,運營商平台的用戶始終具有一定的依賴性和粘性,所以提前搶占這些平台具有很大的戰略意義,跑馬圈地正是此道理。
盈利模式
(一)佣金
每年不需交納會員費,就可以享受網站提供的服務,採取佣金,只在買賣雙方交易成功後收取費用。
(二)會員費
每年要交納一定的會員費,才能享受網站提供的各種服務,目前會員費已成為我國B2B網站最主要的收入來源。比如阿里巴巴網站收取中國供應商、誠信通兩種會員費,中國供應商會員費分為每年4萬和6萬兩種,誠信通的會員費每年3688元;中國化工網每個會員第一年的費用為12000元,以後每年綜合服務費用為6000元;五金商中國的金視通會員費1580/年。
(三)廣告費
網路廣告是入口網站的主要盈利來源,同時也是B2B電子商務網站的主要收入來源。阿里巴巴網站的廣告根據其在首頁位置及廣告類型來收費。
(四)競價排名
企業為了促進產品的銷售,都希望在B2B網站的信息搜尋中將自己的排名靠前,而網站在確保信息準確的基礎上,根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。
(五)增值服務
B2B網站通常除了為企業提供貿易供求信息以外,還會提供一些獨特的增值服務,包括企業認證,獨立域名,提供行業數據分析報告,搜尋引擎最佳化等。像現貨認證就是針對電子這個行業提供的一個特殊的增值服務,因為通常電子採購商比較重視庫存這一塊。另外針對電子型號做的谷歌排名推廣服務,就是搜尋引擎最佳化的一種,像seekic這個平台就有這個增值服務,企業對這個都比較感興趣。所以可以根據行業的特殊性去深挖客戶的需求,然後提供具有針對性的增值服務。
(六)線下服務
主要包括展會,期刊,研討會等。通過展會,供應商和採購商面對面地交流,一般的中小企業還是比較青睞這個方式。期刊主要是關於行業資訊等信息,期刊里也可以植入廣告。
(七)商務合作
包括廣告聯盟,政府,行業協會合作,傳統媒體的合作等。廣告聯盟通常是網路廣告聯盟,亞馬遜通過這個方式已經取得了不錯的成效,但在我國,聯盟行銷還處於萌芽階段,大部分網站對於聯盟行銷還比較陌生。國內做得比較成熟的幾家廣告聯盟有:百度聯盟、谷歌聯盟等。
(八)按效果付費
所謂“按效果付費”服務,是指ECVV供應商用戶自願依據公司為其推廣帶來的效果,支付服務費的一種增值服務。該系統研發歷時半年之久,針對中國電子商務的實情和特點,並充分考慮了未來5年全球電子商務發展的趨勢,投入大量人力物力研發成功。按效果付費系統糅合了Google競價排名和傳統B2B兩種模式的精華。Google競價排名是根據用戶出價高低決定網站排名,但按照實際點擊付費。而傳統B2B服務為固定年費,根據不同服務等級價格不同。供應商使用“按效果付費”服務,決定付費的前提在於供應商通過網站收到的有效詢盤,供應商在收到買家的大量詢盤後,可以根據詢盤的內容來自主判斷是否為有效詢盤,平台只對在供應商自主篩選後的有效詢盤收費。
網遊交易平台
網遊交易平台,是專門為網路遊戲提供相關交易服務的電子商務平台,包括網路遊戲帳號交易、遊戲幣交易、代練、寄售擔保等等綜合性業務。
發展背景
隨著網路遊戲產業的爆炸式增長,虛擬物品的交易需求也隨之出現,為滿足這部分需求,網遊交易平台成為一種應運而生的新生事物而迅猛發展,就像隨著房地產業的快速發展,房地產中介也水漲船高一樣。
網遊交易行業發展相當快,網遊交易平台如雨後春筍般快速大量出現,但是在不遠的將來,整個行業將出現洗牌,能夠存活下來的網遊交易平台不會太多。
交易模式
1、C2C模式
即網遊交易平台只提供交易平台服務,自己不實際參與交易,但收取一定比例手續費。
2、B2C模式
即網遊交易平台參與到交易中,或者直接收購虛擬物品,或者出售自有虛擬物品。
3、寄售模式
寄售是網遊虛擬物品交易中最便捷、省心的交易方式,是指賣家將存有貨物的遊戲帳號暫時暫存時,有買家購買時,由客服人員直接登入遊戲進行發貨,無須賣家整天守候、上線配合的交易方式。
4、擔保模式
物品由賣家保管,買家下訂單支付,聯繫客服,客服會聯繫賣家來交易。
5、出租模式
出租模式是種雙贏的交易模式,承租方只要根據自己的需要,支付小額的租金,就可獲得虛擬物品的短期使用權,而不用完全買下價格高昂的虛擬物品,出租方即可以繼續擁有物品的所有權,又可以有一定的收入。至於典當,類似與現實中的典當,可用於救急。
主要平台
1 、 5173
綜合評價:自2002年成立以來,5173對於遊戲交易行業做著非常巨大的貢獻, 5173曾一度引領著遊戲交易行業的發展和方向;
業務量:交易額巨大,憑藉歷史地位和行業客戶聚集力,費用較高,5%+5的交易手續費;
平台特色:綜合性平台,基本上國內所有的遊戲都在上面交易,寄售、擔保是其主要特色;
前景預測:在可以預見的未來3到5年,5173的位置難以被撼動。
1.綜合評價:自2002年成立以來,5173對於遊戲交易行業做著非常巨大的貢獻, 5173曾一度引領著遊戲交易行業的發展和方向;
2.業務量:交易額巨大,憑藉歷史地位和行業客戶聚集力,費用較高,5%+5的交易手續費;
3.平台特色:綜合性平台,基本上國內所有的遊戲都在上面交易,寄售、擔保是其主要特色;
4.前景預測:在可以預見的未來3到5年,5173的位置難以被撼動。
2 、淘寶 -taobao
綜合評價:背靠淘寶這座靠山,淘寶網遊交易頻道有著得天獨厚的優勢;
業務量:交易額巨大,憑藉淘寶的積累,4%+4的交易手續費顯然是衝著5173來的;
平台特色:寄售、擔保是其主要特色,主要還處於模仿5173階段,未來把行業的特色、自身管理、與淘寶的平台融合這些問題解決好,把5173拉下馬應該是其不二選擇;
前景預測:按照馬雲的性格,在可以預見的未來3到5年,也許更短時間,淘寶會向行業龍頭髮起衝擊。
1.綜合評價:背靠淘寶這座靠山,淘寶網遊交易頻道有著得天獨厚的優勢;
2.業務量:交易額巨大,憑藉淘寶的積累,4%+4的交易手續費顯然是衝著5173來的;
3.平台特色:寄售、擔保是其主要特色,主要還處於模仿5173階段,未來把行業的特色、自身管理、與淘寶的平台融合這些問題解決好,把5173拉下馬應該是其不二選擇;
4.前景預測:按照馬雲的性格,在可以預見的未來3到5年,也許更短時間,淘寶會向行業龍頭髮起衝擊。
3、 一波流交易網- yiboliu
綜合評價:行業的後起之秀,憑藉對行業的深刻理解、獨特的業務模式、人性化的客戶服務,發展勢頭相當迅猛;
業務量:交易額快速增長,帳號交易6 %的交易手續費,遊戲幣交易免費,真正實現了物美價廉;
平台特色:B2C + C2C是其有別於其他平台的主要特色,魔獸世界賬號直接收購和出售、魔獸世界全區全服遊戲幣買賣是主要創新點,同時也經營著行業傳統業務如寄售等;
前景預測:網遊交易平台是一個處於不斷變化、需要創新和突破的行業,像一波流這樣表面以不同的商業模式,實質上憑藉創新和尊重客戶取得迅猛發展的平台,將是行業未來和方向的引領者。
1.綜合評價:行業的後起之秀,憑藉對行業的深刻理解、獨特的業務模式、人性化的客戶服務,發展勢頭相當迅猛;
2.業務量:交易額快速增長,帳號交易6 %的交易手續費,遊戲幣交易免費,真正實現了物美價廉;
3.平台特色:B2C + C2C是其有別於其他平台的主要特色,魔獸世界賬號直接收購和出售、魔獸世界全區全服遊戲幣買賣是主要創新點,同時也經營著行業傳統業務如寄售等;
4.前景預測:網遊交易平台是一個處於不斷變化、需要創新和突破的行業,像一波流這樣表面以不同的商業模式,實質上憑藉創新和尊重客戶取得迅猛發展的平台,將是行業未來和方向的引領者。
現存問題
1.用戶的信任問題難以解決;
2.買家和賣家之間通過長期交易形成了消費習慣和信任度,雙方完全可以拋棄身為第三方的交易平台;
3.第三方交易平台在交易中所收取的服務費並不足以滿足交易平台的收益標準業務形態或將改變。