內容簡介
組織激勵問題是組織管理的重要問題,許多書籍也多有論述,但像我們這本書的編寫體例和結構安排應該算國內首創,簡潔、實用。差別化激勵、培訓激勵、尊重激勵、責任激勵、溝通激勵、工作激勵、目標激勵和壓力激勵,每種方法,重點突出,獨立成章。本書就是送給組織管理者如何激勵員工的“工具庫”和“百寶箱”。
績效管理是任何一個組織所需要的管理工具。績效管理越來越不是自發的行為,而是管理變革、法律環境強制要求的自覺行為。成功實施績效管理,不但能幫助組織提高管理效率,而且能夠通過有效的目標分解和逐步逐層績效任務落實,實現組織的戰略目標。《組織績效管理》一書既立足現實,又展望未來;既有理論高度,又突出實踐方法。書中把績效管理的理論基礎、計畫、方法、實施、考核和套用都進行了詳細說明,會成為組織績效管理不可多得的參考書。
作者簡介
馬作寬先生,資深管理專家、行銷專家,主要研究方向為組織運行管理、現代行銷戰略與規劃。其理論研究追求創新,側重實戰套用,如關於“組織凝聚力” “組織合作與競爭”的研究,某種意義上說填補了國內空白,所設計的組織激勵方法簡單而實用,被多家企業採用。 馬作寬先生是清華大學、北京大學、浙江大學等多所著名高校總裁培訓特聘教授,同時擔任多家企業和政府的管理顧問工作。其培訓及顧問過的企業與政府數以百計,包括聯想集團、三元乳業、伊利牛奶、東阿阿膠、通化鋼鐵集團、吉林網通、新華百貨、中國農行、北方管業、宇田世紀、維雪啤酒、民生人壽保險、天鴻地產、國藥集團、三旺飼料、旺大飼料、挑戰集團、華東數控、利郎商務男裝、上海內燃機配件、百得燃具、華魯藥業、劉詩昆鋼琴藝術公司、諸暨機械、德州百貨、北辰集團、恆產地產、日月星蛋白質、奔騰漆業、小劉瓜子、香港恆輝機械、融泰典當、和發金店、山東眾地集團、建龍硫酸、明瑞化工、中威機電、濟南輕騎、禾力藥業、萬壽堂藥業、北島食品、長沙移動電信、中國航空集團、廣西城鄉規劃設計院,雲南人民廣播電台、合肥工商聯、合肥市工商行政管理局、西安商業聯合會、北京市節能環保中心、新疆克爾克孜州黨委州政府、內蒙古牙克石市市委市政府、安徽六安市市委市政府、吉林省梅河口市委市政府、河南省新鄭市政府、成都市武侯區政府等。
圖書目錄
第一章 組織面臨全新的競爭環境
引入案例 空客母公司竟成波音供應商
一、全球化進入3.0版本
二、科技發展速度越來越快
三、顧客變得強有力
四、信息技術發展搭建起合作競爭的平台
五、現代物流發展為合作競爭拓展空間
六、金融信息化解決了資金流障礙
七、世界文化的競爭與融合
小結
思考題
第二章 理論基礎:從對抗到合作
引入案例 新龜兔賽跑
一、從對抗競爭到合作競爭
二、從產量競爭到標準競爭
三、合作競爭的模型和機理
四、合作競爭的意義
五、合作競爭的博弈論分析方法
小結
思考題
第三章 基於合作競爭的組織
引入案例 中標之後的問題
一、組織的全球化成長
二、構建合作型組織
三、知識型組織
四、學習型組織
五、虛擬型組織
六、流程型組織
七、團隊組織
八、矩陣型組織
小結
思考題
第四章 構建價值網:與誰合作,與誰競爭
引入案例 豐田和供應商分享知識
一、從價值鏈到價值網
二、成為價值網的參與者
三、與供應商的合作
四、與顧客的合作
五、與競爭者的合作
六、與互補者的合作
七、其他利益相關者的合作
小結
思考題
第五章 戰略聯盟:把蛋糕做大
引入案例 微軟與英特爾的世紀聯盟
一、戰略聯盟是重要合作競爭組織
二、戰略聯盟產生背景和動機
三、戰略聯盟的主要類型
四、戰略聯盟夥伴的選擇
五、構建戰略聯盟信任機制
六、競合適度是聯盟穩定的關鍵
七、戰略聯盟的演變趨勢
八、構建我國家電戰略聯盟
小結
思考題
第六章 業務外包:做自己最擅長的
引入案例 耐克公司的“生產夥伴”
一、業務外包的概念和發展
二、業務外包的核心競爭力觀點
三、業務外包的基本模式
四、業務外包的實施階段
五、外包風險識別與防範
六、幾種常見的業務外包
小結
思考題
第七章 形成競爭優勢:多分一點蛋糕
引入案例 百事可樂的競爭戰略
一、避免競爭近視症
二、審視自身的競爭優勢
三、如何形成核心競爭力
四、上帝不總是對的:與顧客競爭
五、對供應商的競爭戰略
六、與互補者的競爭
七、基本戰略仍然有效:和替代者競爭
八、新時期競爭原則:靈活與速度
小結
思考題
參考文獻