約克酒店簡介
第一家約克酒店成立於1920年。酒店是座典型的維多利亞式風格的建築,客房裝修迷人而又乾淨舒適,位於倫敦的貝斯沃特中心(Bayswater),臨近海德公園(HydePark)、金斯頓花園(Kensington),與女王所在的白金漢宮,聞名的West end 劇院、Earls court 會展中心也在附近。
1929年,第一家5星級的皇家約克酒店(Royal York Hotel)在加拿大多倫多開業,成為當時整個大英國協世界最高的建築,也是北美最豪華的酒店。自此,在義大利、新加坡、杜拜等地先後設立了冠以約克酒店品牌名稱的高星級酒店。它們當中最著名的有:新加坡怡閣約克酒店(Elithbath York Hotel)、杜拜約克國際酒店(York Hotel International Dubai)等。
全球範圍內,擁有眾多極具特色的約克酒店。它們當中最著名的有:Piccadilly 街53號的約克酒店(特色的節能性建築,達到二氧化碳零排放);Via Cavriglia 街24號的約克酒店(獨一無二的酒店酒吧)等等。
約克酒店遍布全球,主要分成了4個品牌,全面復蓋了酒店行業的服務領域,豪華系列的有Center Parcs、Royal York,以歷史悠久而聞名的遺產飯店Royal York Heritage,經濟商務型服務的連鎖系列York Hotel。
約克酒店在中國
● 2008年以來中國酒店數量發展最快的國際連鎖型酒店品牌。
● 目前,在中國擁有100多家開業或即將開業的酒店,正以每年上百家的速度遞增!
● 2011年後,每天至少有一個新的酒店業主希望加入這個連鎖型國際酒店家族。
● 2012年後,成為中國復蓋城市最多的國際連鎖型酒店品牌。
● 2016年後,成為全亞洲酒店數量最多的國際連鎖型酒店品牌。
約克酒店企業文化
1、通過改善管理與擴大經營,爭取業績的不斷提高,使投資者的效益最大化;
2、儘可能地提供高效而周到的服務,為客戶提供舒適的睡眠和開心的住店體驗;
3、關注人文環境、婦女兒童、環保節能,綠色低碳等全球性問題,保持對社會應有的責任感;
4、保持部門、成員之間的有效聯繫,相互尊重,保證良好的職業道德和一貫持續的工作狀態,鼓勵成員發揮個人能力,終身培訓,發揮才幹,促進晉升;
5、保證無性別、種族、膚色或信仰上的歧視;
6、每一位雇員都必須對實現上述宗旨的重要性有充分的認識。
約克酒店特點
約克酒店的口號是“Sleep with Pleasure”,明確表達了品牌的服務宗旨是為客戶提供舒適的睡眠和愉悅的住店體驗。為了確保這個目標的實現,約克酒店要求酒店服務要達到3C標準服務,即“Clean Comfortable & Charming”(乾淨\舒適\迷人)。