內容簡介
TWl包括工作指導(J1)、工作方法(JM)和工作關係(JR)三部分。工作指導告訴我們如何教導員工快速學會正確、安全並盡責地做好工作——這是崗位培訓(OJT)的技巧；工作方法則是探討如何最佳地利用目前可用的人力、材料和機器在更少的時間內生產出更多的高質量產品——這是工作改善的技巧；而工作關係則探究如何在主管和下屬之間以及在整個企業內培養良好員工關係並有效維持——這是處理人際關係的技巧。不管企業幹部自身有如何強的業務能力，缺乏這些方法和技巧，其個人優勢都很難發揮作用。TWl可以幫助企業幹部將自身優勢複製運用到員工和現場，群策群力地推進改善，創造成果、享受樂趣。
作者簡介
派屈克·格勞普 派屈克·格勞普作為培訓師從事TWI三大項目的培訓，已經超過25年的時間了。他曾在日本三洋公司的企業培訓中心研習過TWl，他把TWl知識傳授給全世界範圍內的三洋員工，還在美國、墨西哥、新加坡、馬來西亞、印度和英國等地推行培訓項目。 他還是質量控制方法論、管理技術和跨文化技能等領域的優秀培訓師。他是“高效經理人七種素養”課程研討班以及另一個叫做“領導力四種角色”培訓項目的認證培訓師。 帕特在波士頓大學拿到了他的MBA文憑，因為在日本整整生活了10年，帕特能夠講一口流利的日語，同時也精通日語寫作。
目錄
致謝
前言
譯者序
緒論
第一篇 現場管理培訓基礎
第二篇 工作指導
第三篇 工作方法
第四篇 工作關係
結語 通過現場管理培訓的銜接來支撐精益生產
附錄 培訓培訓師以進行現場管理培訓
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