圖書信息
書名:精益培訓方式作 者：（美）岶特里克·格勞普，（美）羅伯特·J.朗納 ，劉海林，林秀芬 譯
出版社：廣東經濟出版社
出版時間：2009-11-1
ISBN:9787545402964
開本：16開
定價:38.00元
內容簡介
TWl包括工作指導(J1)、工作方法(JM)和工作關係(JR)三部分。工作指導告訴我們如何教導員工快速學會正確、安全並盡責地做好工作——這是崗位培訓(OJT)的技巧；工作方法則是探討如何最佳地利用目前可用的人力、材料和機器在更少的時間內生產出更多的高質量產品——這是工作改善的技巧；而工作關係則探究如何在主管和下屬之間以及在整個企業內培養良好員工關係並有效維持——這是處理人際關係的技巧。不管企業幹部自身有如何強的業務能力，缺乏這些方法和技巧，其個人優勢都很難發揮作用。TWl可以幫助企業幹部將自身優勢複製運用到員工和現場，群策群力地推進改善，創造成果、享受樂趣。作者簡介
派屈克·格勞普派屈克·格勞普作為培訓師從事TWI三大項目的培訓，已經超過25年的時間了。他曾在日本三洋公司的企業培訓中心研習過TWl，他把TWl知識傳授給全世界範圍內的三洋員工，還在美國、墨西哥、新加坡、馬來西亞、印度和英國等地推行培訓項目。他還是質量控制方法論、管理技術和跨文化技能等領域的優秀培訓師。他是“高效經理人七種素養”課程研討班以及另一個叫做“領導力四種角色”培訓項目的認證培訓師。帕特在波士頓大學拿到了他的MBA文憑，因為在日本整整生活了10年，帕特能夠講一口流利的日語，同時也精通日語寫作。目錄
致謝前言
譯者序
緒論
第一篇 現場管理培訓基礎
第二篇 工作指導
第三篇 工作方法
第四篇 工作關係
結語 通過現場管理培訓的銜接來支撐精益生產
附錄 培訓培訓師以進行現場管理培訓
關於作者
試讀章節
第一篇 現場管理培訓基礎第一章 通過現場管理培訓來傳授精益
今井正明是一位國際知名的企業顧問，也是《改善：日本競爭成功的奧秘》(McGraw—Hill，1986)一書的作者，此書被公認為日本生產方法的“聖經”。今井正明先生曾在東京大學(被稱為日本的哈佛大學)主修美國研究，在之後的20世紀50年代他在美國花了5年的時間，為位於華盛頓的日本生產力中心工作。在那裡，他的主要職責是陪同日本企業家參觀美國的優秀工廠，以學習研究“美國生產力的奧秘”。這段經歷使得他能夠很好地審視太平洋兩岸所發生的一切，同時也促使其能夠將改善手法編寫成一本介紹日本管理原則的通俗易懂的手冊，使得“西方的管理人員”能夠在學習後立即加以運用。然而，幾乎是在20年之後，西方的管理人員仍然在努力，以期望能夠更加深入地理解“改善”這一常識性方法。
改善和現場管理培訓方法論
在其具有開創性意義的著作中，今井正明對西方不連貫評價的思維和已經發生了顯著變化的日本連貫評價且持續改進的思維進行了比較。他將改善定義為“每個人的持續性改進，包括管理人員與工作人員。”今井正明還強調說，這一哲學在日本企業已經根深蒂固了，因此它遍布日常生活的各個角落(我們需要在生活的各個方面進行持續不斷的改善，而不僅僅是在工作中)。對於今井正明和他的同事來說，美國企業在沒有改變工廠的組織和流程的情況下，居然能夠持續運營很多年，這是不可理解的。
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