基本信息
作 者：陸群和 著
出 版 社：上海文化
出版時間：2005-2-1
版 次：1頁 數：165字 數：85000 印刷時間：2005-2-1開 本：紙 張：膠版紙 印 次：I S B N：9787806467350包 裝：平裝
內容簡介
溝通的內容十分廣泛，它涉及戰略、文化、信息系統與變革，與涉及人們的心理、行為、文化背景以及道德規範等。因此，它引起諸多管理人員、心理學家、社會學家、文化學家以及信息學家的高度重視與潛心研究。
《精妙溝通技巧》圍繞“溝通”這箇中心，闡述在現實生活中搞好溝通的原則與方法。首先列出有要點，接著舉出實例，引證如何運用溝通的方法，從中學習一些有關知識與技能。由於所引用的實例，絕大部分都是美、英、日等主要已開發國家商務活動比較成功的典型，因而能體會到當代世界經濟發展脈搏跳動的勃勃生機。
目錄
主編薦言
地利人和萬事興
人和共事根基深
骨士輔佐威力大
識才用人在實踐
同甘共苦眾心齊
嚴於律已帶好頭
親作榜樣勵人心
身先士卒樹桿旗
名實相符信譽高
人盡其力走勝棋
以誠勵人志不移
關愛員工鑄情誼
禮厚士民終有報
為上寬容暖人心
定好編制人不亂
執行制度秩序好
開好會議士氣旺
軍無獎勵士不行
獎罰分明勁頭高
嚴肅行罰亦為獎
納言從諫有良謀
巧用批評獲良效
以樂樂人人更樂
居安思危莫松弛
頑強拼搏不言敗
不屈不撓奪勝利
信心十足上險峰
從商先要學做人
有仁無信敗已身
外表傳神須講究
隨機應變退為進
掌握信息創奇蹟
知已知彼保勝利
溝通關鍵言為首
蓄恩不倦一取萬
先予後取是常情
損已利人功萬載
嚴格要求育後代
變個法子患為利
犧牲部分保全局
拋磚引玉滾滾來
順手牽羊更精彩
聲東擊西顯奇效
