圖書信息
出版社： 中國商業出版社
出版時間： 2009年10月
ISBN: 9787504466136
開本： 16開
定價: 39.80 元
內容簡介
《管理,就是管人理事》闡述了職業經理人在管理中的諸多方面應該做的和不應該做的事，處處從經理人的管理實際出發，周到細緻地闡述了經理人可能碰到的所有難題，為你分析原因、提出建議。全書有理有據，有生動貼切的案例，有精美輕鬆的插圖，可讀性強，廣大讀者可在輕鬆的閱讀過程中，學習知識，提高自己，讓自己儘快成為一名優秀的職業經理人。
圖書目錄
第1章 你要做決勝千里的決策大師
經理人應該做的事
1 掌握與決策相關的最新信息
2 當機立斷，抓住機遇
3 任何決策必須確立明確的目標
4 謹慎決策但決不保守
5 拍板之前多聽聽不同的聲音
6 根據實際情況調整原有方案
經理人不應該做的事
1 戰略規劃脫離實際
2 不經過調查就做決定
3 墨守成規，太相信經驗
4 使自己陷入別無選擇的境地
5 不懂得抓大放小
6 找不到問題的關鍵所在
第2章 你要做馳騁商場的常勝將軍
經理人應該做的事
1 把雞蛋放在不同的籃子裡
2 開發出比現在更好的產品
3 根據顧客心理制定合適的行銷方案
4 時刻意識到危機的存在
5 以誠信經營為根本
6 謀求共贏，擺脫惡性競爭的怪圈
經理人不應該做的事
1 忽略市場大環境蹬變化
2 憑感覺盲目創新
3 生搬硬套，盲目跟風
4 因一時的失敗而一蹶不振
5 貪圖眼前利益而不顧長遠發展
6 盲目貪大，想一口吃成胖子
第3章 你要做號令千軍的指揮家
經理人應該做的事
1 對不同人採用不同的命令方式
2令出如山，決不含糊
3 下命令的口氣嚴肅而不生硬
4 確認下屬已經聽懂了命令
5 建立有效的命令反饋系統
6 善於安排自己的工作
7 理智對待與下屬的矛盾
經理人不應該做的事
1 命令內容不明確
2 不了解實際情況瞎指揮
3 隨意發號施令
4 不善於分派任務
5 用權力威嚇員工
6 不通人情，要求過於苛刻
第4章 你要做慧眼識才的伯樂
經理人應該做的事
1 挑選人才既重能力也看人品
2 依據崗位需要尋找真正適合的人
3 為人才提供一個長遠發展的空間
4 真正樹立求賢若渴的人才觀念
5 用人不摻雜個人恩怨
6 善於駕馭比自己強的人
7 看學歷，更要看能力
經理人不應該做的事
1 只用跟自己對脾氣的人
2 用人不會揚長避短
3 任人惟親
4 用人過於追求完美
5 看不到下屬表現導致人才流失
6 不懂提拔人才的技巧
第5章 你要做下屬擁戴的領頭羊
經理人應該做的事
1 對待員工一碗水端平
2 付出真情贏得下屬的忠心
3 以身作則，樹立威信
4 批評員工適可而止
5 寬嚴相濟，紅臉白臉都要唱
6 培養低調的工作作風
7 與員工共同分享成果
8 與下屬保持適當的距離
經理人不應該做的事
1 使用粗暴的管理手段
2 把條件差的員工當累贅
3 犯一次錯誤就把人打入“冷宮”
4 把培訓當做不必要投資
5 和下屬搶功
6 做“老好人”
第6章 你要做順暢溝通體系的架構者
第7章 你要做靈活用權的控制者
第8章 你要做擁有良好形象的楷模
第9章 你要做事業與生活雙豐收的成功者
……
