1.垂直指揮鏈
最簡單又最常見的組織形式是等級制。
等級制的優點:
(1)易於理解,運營簡單
(2)組織中存在清晰且直接的控制鏈使得組織的決策制定迅速
(3)責任分工與權力分配明確
(4)組織結構較穩定、易於控制
等級制的缺點
(1)員工的經驗、知識等受到其所在部門的控制,不同部門的員工之間很少溝通與交流
(2)每個管理層次的管理者都有可能有專制的作風,不採納下屬員工的建議
(3)部門變得不靈活,對環境變化反映遲鈍,限制組織成長
(4)如果各部門只關心自己的局部利益、忽視組織的整體利益,那么會出現很多合作與溝通問題
2.管理幅度
(1)定義
管理者直接管理的員工數目。
(2)過寬的管理幅度的缺點
使得管理者與下屬之間缺乏溝通;
管理者對下屬的直接監督力不夠,下屬人員容易失控;
容易出現一些非正式組織,其扮演著非正式的領導角色;
員工激勵、士氣以及產出量都會受到影響。
(3)管理幅度過窄的缺點
導致成本過高、造成浪費;
管理層次和管理人員眾多,增加管理成本;
管理幅度過窄會導致決策制定緩慢,當然,這也要看垂直指揮鏈的長度;
管理幅度過窄意味著過多的監督,可能會造成組織僵硬。
3.不同組織類型的優缺點
扁平型組織(flat structure)
(1)定義
管理層次很少、管理幅度很寬的組織。
(2)扁平式組織結構的優缺點
優點
1、層次少,信息傳遞速度快,信息失真可能性小。
2、有利於下屬人員發揮積極性和創造性。
3、管理成本低。
缺點
1、管理幅度增加,管理難度也加大。
2、下屬提升機會減少。
高聳型組織(tall structure)
(1)定義
管理層次很多、管理幅度很窄的組織。
(2)高聳型組織的優缺點
高聳型組織結構
優點:具有管理嚴密、分工明確、上下級易於協調的特點。
缺點:
由於層次增多,帶來的問題也越多。這是因為層次越多,需要從事管理的人員迅速增
加,彼此之間的協調工作也急劇增加,互相扯皮的事會層出不窮。
管理次增多之後,在管理
層次上所花費的設備和開支,
所浪費的精力和時間也然增加。
管理層次的增加,
會使上下的
意見溝通和交流受阻,
最高層主管員所要求實現的目標,
所制定的政策和計畫,
不是下層不
完全了解,就是層傳達到基層之後變了樣。
管理層次增多後,上層管理者對下層的控制變
困難,
易造成一個單位整體性的破裂;
同時由於管理嚴密,
而影響下級人的主動性和創造性。