第一次做外企經理

本書就是沿著一個外企經理的心理歷程和職業成長過程進行描述的。在我們編織的情景中,主人公張浩鵬本身就有著第一次做外企經理的經歷。當然,為了反映外企全景,編者在故事的編排上有意將許多外企經理所遇到的典型問題、經驗和教訓匯集到張浩鵬一個人身上,虛實結合,情景交匯,引領讀者輕鬆步人“外企人”的行列。本書是《第一次做管理者叢書》中的一本,本套叢書有《第一次做高級秘書》、《第一次做人力資源經理》、《第一次做首席文化官》、《第一次做私營老闆》、《第一次做外企經理》和《第一次做項目經理》。

作者簡介

齊善鴻博士,男,1963年出生,南開大學國際商學院教授、博士生導師、副院長,兼任南開國際管理論壇秘書長、天津市長國際顧問論壇副秘書長等職業,任多家企業獨董事、首席顧問。近年來,主要著作有《中國新派管理:精神管理》、《新人力資源管理原理》、《管理學原理》、《經理手冊》等,主要研究領域集中在企業文化、戰略管理與精神管理、戰略人力資源管理等方面。

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書評
本叢書是團隊集體合作的成果。我們的團隊成員來自高校和企業,既有博士、碩士、又有具備良好職業素質和實踐經驗的企業經理人。每一本書的寫作都力求貼近實踐,主要結構和知識點來自於我們對眾多企業做的大量調研與訪問。

圖書目錄

第一章 走馬上任
故事一 掙扎——身在國企的苦惱
故事二 嚮往——外企的光環
故事三 應聘——與外企的第一次親密接觸
第二章 初識廬山
故事一 正規培訓
故事二 以顧客為中心——顧客導向
故事三 破格提拔一—現代人力資源管理
故事四 除夕Party話溝通
故事五 制度與親情
故事六 信任——領導行為和企業精神的基石
第三章 漸入佳境
故事一 全球思維,當地行動
故事二 民主管理
故事三 跨文化差異和管理
故事四 外企的考核和員工幫助計畫
故事五 外企的質量管理模式
故事六 外企經理如何處理面子問題
故事七 外企經理的素質
第四章 如夢方醒
故事一 海歸與本土能”親密接觸”嗎?
故事二 接受重任——組建和管理跨職能團隊
故事三 多給錢,多出工嗎9口—激勵的文化差異
故事四 從人際衝突到文化衝突——圍城何日告破
故事五 活著不容易——壓力管理
故事六 從員工請辭看非正式組織
第五章 長袖善舞
故事一 新戰略浮出水面
故事二 解聘風波——中西不同的決策風格
故事三 學習型組織
故事四 創新是企業發展的源泉
故事五 人才本土化的是是非非
故事六 外企經理的倫理困境
故事七 我的職業生涯也該“最佳化”了嗎?
故事八 難破的玻璃天花板
第六章 心靈碰撞
一、對外企的認識
二、文化——永恆的話題
三、疆界——往往是自己設定的
四、多國管理者的責任
五、學習——智慧的閃光

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