競爭情報學

競爭情報這一術語出現於80年代初，由於世界處於相對和平的環境，各國競相發展經濟,國際情報領域轉向了激烈的商業情報戰。
競爭情報學屬於一門新興的交叉學科，是市場競爭激烈化和社會信息化高度發展的產物，現代情報學是軍事學——軍事情報學、經濟學——競爭理論、管理學——工商管理和情報學相互交融的結果。
競爭情報（Competitive Intelligence,簡稱CI）是在市場經濟條件下，關於競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息研究。他包含競爭信息和競爭謀略兩大部分。
其核心是關於競爭對手信息的收集和分析，是情報和反情報技術。主要涉及環境監測、市場預警、技術跟蹤、對手分析、策略制定、商業秘密保護等領域，是企業商戰中不可缺少的謀士。
諜報和情報是不同的兩個概念。競爭情報是一種監視競爭環境的持續過程，在此過程中，人們用合乎職業倫理的方式，收集有關競爭環境、競爭對手、競爭策略的信息，並根據客觀事實對信息進行整理和分析，最後將具有可操作性的情報及時傳遞給企業決策者，為其做決策提供準確、可靠的依據。
競爭情報學主要研究企業競爭力情報這樣一些偏重實踐的問題，競爭情報的獲取、生產加工、傳播是通過競爭情報系統（CompetitiveIntelligenceSystem，簡稱CIS）來實現的。通常情報工作按流程可分作情報採集、加工報導、檢索、研究、服務等環節。研究這些環節中的規律性問題構成了競爭情報學研究的微觀方面。
競爭情報最重要的功能之一是使企業避免受到突然襲擊，充當企業的預警系統。競爭情報有助於發現市場上的威脅和機會，並通過減少對手的反應時間增加自己的反應時間而獲得競爭優勢。
其二是充當企業的決策支持系統，競爭情報對高層管理人員在企業併購、投資、競爭領域選擇等方面的戰略決策具有積極作用。利用競爭情報可以使企業主管增加決策的成功率。
其三，作為企業重要的學習系統，不僅能幫助你決定是否進入一項新的業務領域，並能使你知道如何實際操作，還能幫你不斷接觸新的思想和先進的管理方法。了解競爭對手的優勢和劣勢，為你提供經驗教訓和參照的標準。
此外競爭情報還能夠有效的推動企業自身的信息安全建設。
對於一個企業來說，外部環境中的任何變化，包括技術的、經濟的以及政治的因素，都可以對企業的利益乃至存在產生重大的影響，如果企業能通過早期的預警信號發現並預知這些可能的變化，就可以利用所剩的時間預先採取相應的措施，避開威脅，尋找新的發展機會。隨著競爭的日趨激烈，這種能力日益變的至關重要，企業只有勇於面對競爭並且採取有效的情報工作才能夠在激烈的競爭中保持領先。
正如比爾·蓋茨在其新著《未來時速》一書中寫道：“將您的公司和您的競爭對手區別開來的最有意義的方法，使您的公司領先於眾多公司的最好方法，就是利用信息來乾最好的工作。您怎樣收集、管理和使用信息將決定您的輸贏。”