空檔定位法
什麼是空檔定位法
空檔定位法是品牌定位的一種。空檔定位,即尋找為許多消費者所重視的、但尚未被開發的市場空間。任何企業的產品都不可能占領同類產品的全部市場,也不可能擁有同類產品的所有競爭優勢。市場中機會無限,只看企業有沒有善於發掘的機會。善於尋找和發現這樣的市場空檔,是品牌定位成功的一種重要選擇。
空檔定位的角度
尋找和發現市場機會是品牌經營成功的必要條件,而空檔定位策略正是捕捉市場機會的有力武器。品牌經營者可以從以下幾個角度加以考慮:
1、時間空檔:“反季節銷售”是利用時間空檔的典型例子。有些企業在夏天推出羽絨服、棉鞋,給顧客一種便宜實用的感覺;空調廠家、冰激凌廠家往往在夏天來臨之前加大其品牌宣傳等等。這些季節性產品,占領季節是很重要的,但人們都有一種求異心理在淡季進行品牌宣傳,往往能取得出其不意的效果。
2、年齡空檔:年齡是人口細分的一個重要變數,品牌經營者不應當捕獲所有年齡階段的消費者,而應尋找合適的年齡層,它既可以是該產品最具競爭優勢的,也可以是被同類產品品牌所忽視的或還未發現的年齡層。可口可樂推出的酷兒牌果汁,在行銷界堪稱成功的典範,一個重要原因是瞄準了兒童果汁飲料市場無領導品牌這一市場空檔。
3、性別空檔。現代社會,男女地位日益平等,其性別角色的區分在許多行業已不再那么嚴格,男性中有女性的模仿,女性中有男性的追求。對某些產品來說,奠定一種性別形象有利穩定顧客群。如服裝、領帶、皮鞋等產品,由於具有嚴格的性別區分,其消費群也截然不同。常規的做法是加強品牌形象定位,強調其性別特點,如西裝要體現男士的瀟灑高貴,紗、裙則強調女性的柔美端莊。萬寶路是男性香菸市場的領導者,至今難有品牌撼動它的獨尊地位。Lorillard的Luke牌香菸打出廣告:“從Kankakee到Kokomo,Luke沿途通行無阻,緩緩而行”,試圖在男性香菸市場中擠出一塊地盤,結果只占據了極小的市場份額;同樣,美國窈窕牌香菸(Virginia Sims)擁有女性香菸市場的最大占有率,而另一個牌子夏娃(Eva)卻失敗了。其原因是失敗者來得太遲。金利來本來是“男人的世界”,它後來試圖生產女性用品,結果淡化了它的品牌形象。
4、使用量上的空檔。每個人的消費習慣不同,有人喜歡小包裝,方便攜帶,可以經常更新;而有人喜歡大包裝,一次購買長期使用。利用使用量上的空檔,有時能取得意想不到的效果。例如洗髮水,從2ml的小包裝袋到200ml、500ml的瓶裝,滿足了不同消費者的需要,增加了銷售量。
5、高價市場空檔。市場可以依據商品的價位劃分為高價市場和低價市場。對於像手錶、香水之類的奢侈品,定位於高價市場往往很有效。例如“世界上最貴的香水只有快樂牌(joy)”,“為什麼你應該投資於伯爵表,它是世界是最貴的表”。高價策略也稱撇脂定價策略。企業為了追求利潤最大化,在新產品上市初期,會利用顧客的求新心理,將產品價格定得較高。美國的雷諾公司、杜邦公司、拍立得公司等都運用過這種策略。例如,1945年雷諾公司從阿根廷引進了原子筆生產技術,所花費的投資是26萬美元左右,每支筆的生產成本只有0.8美元,而其售價定為12.5美元。半年之後雷諾公司不僅收回了全部投資,而且還獲得了近6倍於投資的利潤。
6、低價市場空檔。低價市場的產品一般是大眾化產品,消費者在購物時首先想到的品牌就是位於低價市場的品牌。在中國,人們談到速溶咖啡,首先想到的是雀巢;但一談到低價速溶咖啡,首先會想到力神。雖然國產的低價速溶咖啡很多,但從目前來看,力神占領了低價市場空檔。20世紀90年代,美國航空業很不景氣,1992年全行業虧損20億美元。與此種蕭條氛圍形成較大反差的是,美國西南航空公司卻連創佳績,1992年該公司的營業收入增長了25%。西南航空公司的成功主要歸功於消費者對其低價的認同。為了宣傳自己的低價形象,公司總裁克萊爾曾親自走人電視台熱點新聞節目。在節目中,克萊爾頭頂一隻公文包,說如果哪位乘客為乘坐該公司航班機而感到寒磣的話,公司就送他一個這樣的包。當主持人問為什麼時,克萊爾說:“裝錢呀!乘坐西南航空的航班所省下的錢可以裝滿整整一包。”豐田公司在美國宣傳凌志轎車時,將凌志圖片和賓士圖片並列在一起,加大標題宣稱“用38000美元就可以購買到價值75000美元的汽車,這在歷史上還是第一次。”