簡介
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功能特色
1. 店鋪訪客動態統計分析,可顯示當前有多少線上訪客,並能根據上線時間和登錄次數對歷史訪客進行統計分析。
2. 顧客管理信息系統,可對所有下單顧客進行自動分級管理,可顯示該顧客購買或關注過的所有寶貝,同時還可方便地進行電話回訪和簡訊推介。
3. 訂單管理,發貨管理,寶貝管理,評價管理,買家申請退款。支持線上發貨,線下發貨,寶貝更新,及修改價格(客戶拍下後可在一定範圍內修改價格)。
4. 內嵌條碼掃描程式,使物流發貨更快捷。
5. 店鋪行銷及寶貝分享平台,可方便地通過郵件,簡訊,微博輕鬆分享店鋪,寶貝及相關連結,讓你的店鋪及寶貝與千萬冬粉一起躍動。(新浪微博,搜狐微博,網易微博,騰訊微博)。拷貝寶貝連結功能,助你更快分享。
6. 充分利用快取,在保證訂單準確性的同時提高訪問速度,為客戶節約流量。
7 內置穩定高效手機旺旺及支付寶,助你高效溝通和處理訂單。(注本手機旺旺可與E客服同步登錄)。
其他特色：
| 1.掃描，自動掃描快遞單號！ 2.推送，旺旺訊息推送，訂單推送。 3.支持後台、旺旺24小時線上。 4.推廣，店鋪行銷，增加訪問量 | 5.充分利用快取，減少手機流量。 6.線上評價，方便快捷！ 7.線上顧客，歷史顧客，一目了然。 8.修改價格，手機直接操作 |
常見問題
1.為什麼有些人不能用推送?
答：打開軟體，進入設定，設定旺旺訊息後台推送即可
2. 如何設定旺旺後台?
答：登錄，主界面，設定，修改旺旺線上方式為後台旺旺方式，並保存，保存後鎖屏即可。旺旺後台期間無法在其它旺旺上登錄，如需登錄請修改旺旺設定。如不慎在其它電腦了登錄了，請重登錄並設定，然後鎖屏。（用別的賬號向該旺旺發訊息即可）。 旺旺後台收到訊息後，可點擊打開旺店，用旺店裡的旺旺回復即可。
3.旺旺的兩種工作方式什麼時候用?
答：旺旺後台方式適合外出使用，優點是有訊息就會後台提醒，不需要流量，缺點是其它電腦上不能登錄；旺店與電腦同時登錄適合用手機處理訂單但同時又需要使用電腦旺旺的情況。
3.iPhone小常識，關於wifi連線鎖屏掉線。
答：很多人使用移動旺店，但是沒有推送，所用網路連線選擇的是wifi，iPhone有個不足，就是wifi鎖屏掉線問題，所以移動旺店沒有推送，解決iPhone連線wifi鎖屏掉線問題，可以去cydia安裝一個鎖屏不掉線外掛程式即可。
