橫向理解為“移動”對個人、家庭及企業帶來的改變。
基本內容
【簡體】移動改變生活
【繁體】移動改變生活
【拼音】yí dòng gǎi biàn shēng huó
【注音】ㄧˊ ㄉㄨㄙˋ ㄍㄞˇ ㄅㄧㄢˋ ㄕㄥ ㄏㄨㄛˊ
【解釋】“移動改變生活”縱向理解為“移動”過去、現在和未來對生活的改變，橫向理解為涵蓋了“移動”對個人、家庭及企業帶來的改變。
服務理念
移動通信，為國民經濟發展作出了巨大貢獻，也給中國的老百姓帶來了看得見、摸得著的實惠，便捷了生活與工作的方方面面。 中國移動，與祖國一起騰飛，伴著社會一同進步。中國移動，以真誠優質的服務，獲得了人民的認可，這種認可轉化為強大的發展動力。中國移動一步一個腳印，每天都在前行，移動，改變著生活。多年來，中國移動從基站建設到網路服務，從提升服務品質到開拓多元化的品牌，中國移動通信一直致力於通信領域內的盡善盡美。打造一個運行最穩定、覆蓋範圍最廣的網路平台；以貼心服務想用戶所想，以細緻入微換回用戶的方便如意；不斷深化內部改革，竭力降低企業運營成本，把實惠送到用戶手中……所有這些，都是在為構建一個和諧的通信環境努力。令人欣慰的是，努力終有所成，中國移動通信正在扮演著中國社會向信息化時代推進的重要角色。
移動通信促進了國人觀念的改變，帶動了通信文化的興起。中國行動網路覆蓋範圍不斷擴大，終端功能日益增強，業務內容不斷豐富，真正實現了“任何人，任何時間、任何場所，使用任何終端都能夠安全快捷地自由通信”的構想。今天，人們利用手機就能滿足學習、生活、工作、資訊獲取、休閒娛樂和電子商務等不同需求。移動通信延伸了人們的聽覺、視覺、觸覺，擴大了人們交流的廣度，加深了人們溝通的深度，擴展了彼此間溝通的時空範圍，加速了人們思維方式、工作方式、生活方式的轉變。而便捷的移動通信所帶來的信息交流成本的降低，擴大了人們的信息來源，有力地促進了國民素質的提升。
中國移動從最初簡單的提供通話服務，到多元化、全覆蓋的品牌集成。中國移動成就了通信行業的奇蹟。想用戶所想、為人民服務。每一個品牌後，都積蓄著移動人的真誠，散發著始終如一的優質服務。從網路的硬體保障，到強大的後台軟環境支撐。中國移動，在品牌之路上大步朝前……
如今，移動通信已不再只是簡單的語音通話和短訊息服務。網路平台的提升，硬體和後台支撐的飛躍，移動的數據時代已然來臨。像一個打開的百寶盒，一台小小的手機，連線的將是信息的海洋：無線音樂業務，使用戶的手機變成了一個音樂的“收發室”，隨身聽將變成手機的又一個強大功能；139信箱業務，方便著中國移動用戶，無論身處何方，都可直接查看、收發郵件；飛信，實現簡訊、線上訊息、語音聊天、彩鈴、網上門市、檔案共享等多種通信業務和服務的整合。
