簡介
秦巴團,於2013年8月1日成立,是陝西本土最大的團購網站,秦巴團每天推出一款超低價精品團購,使參加團購的用戶以極具誘惑力的折扣價格享受優質服務。商業模式
秦巴團,是陝西最專業的生活服務電子商務平台,也是地方性網際網路電子商務的領先者和開創者。秦巴團熟練貫穿O2O(線上+線下)+C2B(消費者對商家)商業模式,致力於把本地生活服務商家與消費者連線起來,幫助商家出售剩餘服務能力,幫助消費者經濟理性地消費選擇,旨在打造本土化最大的吃喝玩樂生活服務線上商城。
秦巴團聚集了陝西本土眾多優質的生活服務商家入駐開設線上專賣店,每天有大量的吃喝玩樂商品天天售賣,有超便宜的團購,各種代金券、會員卡、優惠券、折扣服務、還有限時促銷等各種優惠活動,內容涵蓋了美食、電影、婚慶、旅行、酒店、美容保健、休閒娛樂等多類別,基本覆蓋了人們的日常生活所需,使用戶得以用最少花費享受最時尚的高品質生活。
其次,秦巴團也是地方性首家Groupon與Foursquare(團購+簽到)相結合的團購網站,為消費者和商家更好的提供更優質的服務和體驗。
秦巴團創始人楊傑科首推網際網路與傳統行業資源整合的戰略決策,通過"線上線下體驗性行銷"為消費者與商家搭建一個"三省"(省時,省力,省錢)的誠信交易平台。
網站服務理念
秦巴團專注於生活服務行業、交易的環節、採用平台模式,為商戶提供網路技術平台和服務。秦巴團以“促銷”+“分銷”的模式,幫助商家線上上打開網際網路電子商務市場,商家可以長期通過平台售賣多款產品和服務,形成商家的網上前台,方便消費者了解商家,隨時找到商家,從而滿足消費者多元化的消費需求。同時,秦巴團還通過更多的合作平台渠道推廣,幫助商家解決銷量問題,從而使商家提升品牌和形象、獲得更多客源、提高銷售利潤。
秦巴團客戶服務中心通過熱線電話、E-Mail、微博等多種方式受理客戶業務諮詢、投訴建議、緊急服務等多樣化的服務需求
服務中心同時具備用戶回訪、用戶滿意度調查等功能,隨時了解客戶需求,掌握客戶資源、服務質量等狀況。
秦巴團客戶服務中心始終堅持以100%受理、100%處理、100%回復、100%滿意的服務準則提高客服工作整體質量及用戶滿意度。
企業文化
願景
陝西本土化最大的生活服務電子商務平台使命
互聯讓生活更美好我們的使命是為打造陝西本地生活服務領域的“阿里巴巴”而努力,讓用戶更加便捷、便宜、豐富的享受本地服務生活