內容簡介
《秘書公關工作與實訓(第2版)》內容簡介：隨著我國市場經濟的高速發展，黨政機關、企事業單位、商貿系統的改革步伐不斷加快，各行業對秘書的需求量越來越大，對秘書工作的要求也越來越高。在這一變化的影響下，秘書的職業意識在不斷更新，工作內容在不斷拓展，工作制度在不斷完善，但能適應這一變化的訓練有素、能力卓越的新型秘書人才卻顯得十分匱乏。
圖書目錄
第一章 公共關係概述
第一節 公共關係的定義
第二節 公共關係的特徵
第三節 公共關係的要素
第四節 公共關係的界定
第二章 公共關係的沿革
第一節 公共關係的前史
第二節 現代公共關係的產生與發展
第三節 公共關係在中國
第三章 公共關係的職能、作用和原則
第一節 公共關係的職能
第二節 公共關係的作用
第三節 公共關係的原則
第四章 秘書公關類型
第一節 主體或部門公共關係
第二節 對象公共關係
第三節 功能公共關係
第五章 秘書公關的一般過程
第一節 調研分析
第二節 制訂計畫
第三節 組織實施
第四節 檢查評估
第六章 秘書與社會組織的形象塑造
第一節 組織形象的內涵與意義
第二節 組織形象的塑造
第七章 秘書公共關係的日常工作
第一節 秘書日常公關工作
第二節 公共關係的專題活動
第三節 公共關係禮儀
第八章 公關機構與秘書公關素質
第一節 公共關係公司
第二節 秘書公關人員的素質
參考書目
