禮儀的力量:海英的33堂禮儀課

禮儀的力量:海英的33堂禮儀課

《禮儀的力量:海英的33堂禮儀課》是一本北京師範大學出版社在2011年出版的圖書,作者是海英。

基本信息

作者簡介

海英,任職業禮儀老師十餘年,畢業於北京禮儀學院的國際禮賓專業,自1997年開始先後擔任湖南吉首大學禮儀老師、北京禮儀學院禮儀培訓師,現為北京旅遊專修學院航空服務專業高級禮儀講師,北京經濟技術職業學院航空學院禮儀講師,色彩搭配師,並具有國際航協(IATA)乘務員服務技能教員資質。

曾擔任上海世博會北京分賽區禮儀指導,為北京奧運會培訓的30名禮儀小姐全部入選。

多次在人民大會堂、大使館、中央電視台、北京電視台從事禮儀策劃活動。

同時為各大企業、首都機場要客部、北京鐵路局京滬高鐵等進行禮儀策劃與培訓。

同時擔任多台選美賽事的嘉賓評審。

目錄

第一堂課:職場儀容禮儀

第二堂課:職場儀表禮儀

第三堂課:儀態禮儀

第四堂課:手勢禮儀

第五堂課:衷情禮儀

第六堂課:塑造聲音的美感

第七堂課:見面禮儀

第八堂課:介紹禮儀

第九堂課:名片禮儀

第十堂課:言淡禮儀

第十一堂課:辦公室禮儀

第十二堂課:電活禮儀

第十三堂課:傳真和電子郵件禮儀

第十四堂課:上下級相處禮儀

第十五堂課:拜訪禮儀

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