概述
“神州行”是中國移動推出的三大客戶品牌之一,“神州行”品牌面向大眾市場,包括六大產品系列。 “神州行”品牌客戶規模龐大。目前,“神州行”客戶數已占中國移動客戶總數的75%以上,收入占比超過了70%,成為中國移動客戶品牌體系中極其重要的一部分。
“神州行”客戶群
“神州行”品牌客戶群的職業、年齡等跨度都較大。使用話音和簡訊業務為主,注重實惠、大眾化的資費和自由、便捷的服務方式的客戶均可使用。
“神州行”品牌定位
自由、實惠、便捷、親切、大眾化。
品牌口號:“輕鬆由我”。
品牌主張:“神州行,我看行”。
“神州行”業務
基本業務:簡訊、本地通話、國內長途、國內漫遊、主叫號碼顯示;
娛樂業務:彩鈴、彩信、飛信、語音雜誌、GPRS上網、無線音樂俱樂部;
資訊業務:手機報、手機證券、12580熱線、139信箱、生活百事通;
服務業務:餘額提醒、來電提醒、移動秘書、位置服務、手機錢包、親情號碼。