認證背景
為貫徹《關於深化人才發展體制機制改革的意見》和《國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020年)》，進一步落實國務院關於“逐步建立由行業協會、學會等社會組織開展水平評價的職業資格制度”的指示精神，中國電子商務協會決定在全國範圍內開展社群運營師專業技能(水平)評價認證工作 。
認證組織
社群運營師又稱社群運營師專業技能（水平）認證，該認證由中國電子商務協會認證 ，認證分為初級、中級、高級三個等級，三個認證均被納入工業和信息化領域急需緊缺人才。
認證級別
社群運營師專業技能(水平)認證分為三個級別：社群運營師(初級)、社群運營師(中級)、社群運營師(高級) 。
認證方式
社群運營師採用以上機考試為主的考核方式 ，考試內容逐級深入。
考試時間
社群運營師認證將根據具體報名情況每月舉行1-2次考試，具體考試時間可在中國電子商務協會社群運營師考試報名平台中進行查詢，同時平台將以簡訊或郵件形式通知考生 。
報名方式
參加認證考試的考生可通過如下渠道進行報名：
(一)官網報名 。考生可在社群運營師考試報名平台中進行註冊和報名。考生依據網站的提示步驟，填寫相關報名信息、上傳照片、選擇考試科目，完成報名流程。
(二)通過合作高校和合作培訓機構報名 。考生可在社群運營師合作高校和合作培訓機構的報名點進行報名，報名成功的考生可在社群運營師考試報名平台中進行登錄，查看報名信息。
