社群運營

基本信息

社群特徵

(1)群體成員需以一定紐帶聯繫起來

(2)成員之間有共同目標和持續的相互交往

(3)群體成員有共同的群體意識和規範

運營關鍵點

第一、 做有態度的內容,聚集起人氣與共鳴。

第二、 要做圈層化互動,讓社群產生大規模的互動,可以幫助創業者價值得到反饋。

第三、 從共享中互利。每個人在社群中是一個獲利者,也是一個貢獻者。通過共享和互利,讓這個社群變得更加長久。

構建社群

第 1 步:重新定義目標用戶群體,確立產品定位

第 2 步:尋找 100 位KOL 進行產品封測

第 3 步:策劃社群活動,強化身份認同

第 4 步:構建一套極客文化體系,提升成員專業認知

第 5 步:社群裂變,培植自組織,布局線下體驗場景

社群運營

第 6 步:建章立制,健全社群運營機制:評價機制、激勵機制、會員積分體系

社群變現

完成從產品到品牌,再從品牌到產品的三級進化

第 7 步:設計 “社群 +” 商業模式:產品 / 內容 / 工具 + 社群 + 眾籌 + 共享

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