圖書信息
書名:社交禮儀中的心理學
叢書名: 人人都用心理學系列
作 者: 孫海芳 著
出 版 社: 機械工業出版社
出版時間: 2010-4-1
頁 數: 179
開 本: 16開
S B N : 9787111301776
定價:¥28.00
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得體的禮儀,造就成功的交往
成功,從這裡開始!
目錄
前言
第1章 印象整飾術:禮儀第一修煉
握手:傳遞手心的溫暖與友好
怎樣的微笑讓你更具魅力
怎樣打招呼更能吸引他人
聲音的秘密:為你的談吐加分
坐立行走:優雅舉止的密碼
手部動作:你使用對了嗎
身距的操控:親密而又得體的門道
瞳孔微微擴張:傳達你的喜悅感
眼神的角度:交談中的禮貌細節
注視對方:怎樣的目光交流才合適
讓儀容賞心悅目的秘密
通過著裝修飾恰當地展現自己
第2章 情感傳遞術:恰到好處地表達情感
提前5分鐘赴約:微妙地表達重視
目光的投向:不同位置不同情感
善用點頭:俘獲人心的技巧
縮小身高的差距:讓心理上更平等
傾聽的藝術:用傾聽贏得認同
說話的藝術:把話說到對方的心坎上
開放的肢體:表達你的熱情和接納
手心向上:亮出自己真誠的態度
托盤式姿勢:巧妙的恭維
感激的力量:寫一封恰當的感謝信
眨眼頻率:眨眼間的尊重或不尊重
第3章 心理共鳴術:創建友誼的禮儀策略
記住名字:開啟友誼之道
消除戒備心:從心理上親近對方
稱讚的策略:如何表現出真誠
話題共鳴:談論對方感興趣的事情
情境共鳴:良好的情境是共鳴的潤滑劑
輕抬眉毛:給他一個愉悅的暗示
輕微接觸:肢體觸碰的魔力
笑容的秘密:選擇合適的笑容
恰當的模仿:激發積極的心理反應
頭部的微微傾斜:喚起積極情緒
社交的要害:避免肢體行為中的排斥感
給對方暗示:我是你的朋友而非敵人
第4章 心理攻守術:不知不覺中贏得威信
目光的威信:隱蔽的心理力量
座位的奧妙:座次的選擇有講究
簡潔有力的語言:幹練的標誌
尖塔式手勢:傳達你的自信
手心向下:無形中的權威力
微妙的眉毛運動傳遞各種信號
請微微抬起你的下巴:自信
用腿部動作凸顯你的威信
拇指手勢:給你帶來威信感
握手:給予對方的心理暗示
手背在身後:居於高位青睞的姿勢
第5章 情緒調節術:優雅地處理分歧
心理調節:溝通前放鬆心情
聽對方訴說:讓他宣洩
情境感染力:在適合的環境中交流
語言要準確:恰到好處的力量
有序的語言:簡明邏輯的力量
在衝突爆發之前,體察分歧
坦誠的態度:化解分歧的核心
正確回應:避免讓人不悅的動作
幽默的語言:有的時候可以用點幽默
自我暴露:把自己的不足說出來
專心傾聽:分心可能導致受怠慢
第6章 社交駕馭術:身心愉悅的相處法則
接近性心理法則:與對方保持聯繫
體察對方心理,用對溝通方式
心理互動的原則:給予積極的反饋
友誼安全感:絕不議人是非
利他主義:主動幫他一個小忙
相似相惜律:找出雙方的共同愛好
會餐增進友誼:掌握社交用餐的禮儀
期待效應:提高對方對你的評價
互補心理:利用優勢互補形成吸引力
用“心”準備禮物:精巧禮物的社交價值