內容簡介
《瞬間打動人心的說話技巧》編輯推薦：三寸不爛之舌勝過百萬雄師！讓你掌握滴水不漏的說話技巧！學會恰到好處的溝通學問！口才是闖蕩社會的利器，讓你在競爭中脫穎而出的法寶！
媒體推薦
一言之辯。重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬雄師。
——中國古代文學理論家劉勰
人生不外言動。除了動就只有言，所謂人情世故．一半兒是在說話里。
——中國現代散文家朱自清
如果一個人掌握了大量的說話技巧和方法，那么他就真正掌握了打動人心的利器。
——日本當代推銷之神原一平
圖書目錄
第一章 說話真情實意——瞬間靠人格魅力打動人心
用真誠打動對方的心
坦誠地表現真實的自己
言語中表達你的信任
向別人道謝要得體
勇於認錯，真誠道歉
稱讚別人要表達出誠意
說話簡潔，擲地有聲
譏諷嘲笑要不得
做一個謙虛的人
第二章 掌握交際禮儀——瞬間傳遞社交達人的精神名片
使用恰當的稱呼
自我介紹要給力
保持良好的自我形象
遞接名片要得體
介紹他人有講究
用心記住他人的智字
做一個有禮貌的交談者
多說文明禮貌用語
學會有禮有距
第三章 恰當的肢體語言——瞬間讓人相信的溝通技巧
肢體語言，溝通搭檔
讓微笑開啟交談大門
用眼神交流思想
眉宇間的心情信號
嘴部動作傳達的信號
表情演繹心靈風景
手勢，溝通的第二語言
姿勢的學問
身體不會說謊
聽 肢體悄悄地在說
第四章 展現幽默魅力——瞬間獲取他笑顏的奇妙功效
幽默是交談的潤滑劑
幽默是一種處世態度
用幽默讓語言甜起來
初次見面，幽默消除距離
適度的調侃，打造輕鬆氛圍
幽默巧化尷尬的場面
幽默增強人際交往親和力
適度的幽默讓交談更輕鬆
詼諧幽默，愉悅身心
讓幽默提升你的魅力
培養你的幽默感
第五章 施展讚美之法——瞬間令人開心的神奇力量
贈送讚美的花
讚美要在點子上
讚美他人有新意
欣賞他人的優點
隨時隨地去讚美
讓讚美的話語間接傳遞
引用他人的讚美之詞
讚美的誤區
讚美，要把握好尺度
人人渴望讚美
第六章 運用傾聽之道——瞬間建立人際交往的潤滑劑
傾聽的意義
成功需要傾聽
養成傾聽的好習慣
懂得交談的真諦
少說多聽乃為金
做一個“聽話”高手
學會傾聽他人話外音
傾聽的力量
傾聽助你成功
第七章
學會溫文爾雅一瞬間抒寫華麗篇章一剎那
禮貌是獲得他人幫助的前提
禮貌話語是對他人的尊重門
巧妙道謝暖人心
禮貌說話有講究
多用敬語顯從容穩重
見面主動打招呼
“對不起”是最有效的話語
禮貌待人，終得善報
……
第八章 掌握談話藝術——瞬間打開心扉的良方
第九章 給人面子——瞬間讓談話輕鬆自如
第十章 運用溝通之道——瞬間化解矛盾的催化劑
序言
當今社會，人際交往頻繁，任何人不可能離開社會這個大家庭而獨立生存。無論是生活還是工作抑或是交際場上，你必須學會與形形色色的人打交道。同時，一個人在社會上立足，就要懂得和認識世界的複雜性。除了具備辦事能力外，還要掌握一定的溝通技巧。善於交際溝通的人，可以廣交五湖四海的朋友，為自己的事業奠定人脈基石；可以輕鬆自如地調解糾紛、斡旋爭端，讓自己的事業一帆風順；可以獲得同事的尊敬，使自己在職場中如魚得水，從而獲得領導的青睞，使自己的前程平步青雲……相反，不得其法，難免處處碰壁，不被人接受。
曾經，擁有伶牙俐齒，是每一個人的夢想。彬彬有禮中讓每一件事情能夠圓滿解決；話語轉換間，讓任何人不可小覷；機智靈活中，事業、家庭得心應手。當然，能一語中的，能用語言征服人心，讓身邊人不由自主地折服。這樣的人處處受人歡迎。
在現實生活中，說話似乎並不難，人人都會說。然而，有些人的口才極其高明，而有些人的說話卻實在缺乏水平。會說話與不會說話，其得到的結果也迥然不同。當你說話的內容充滿了替對方著想的感情時，對方會知道你的心意，而願意聽你的話，從而更加喜歡你。反之，如果你說話不經過大腦、不注意語氣，就很容易得罪人。
常言說：“一句話說得人笑，一句話說得人跳。”同樣一句話，有些人說是那么恰如其分，有些人說卻那么的不合時宜。有些人雖然知識淵博，但因為缺乏“嘴巴上的功夫”，而不受人們的歡迎。有些人雖然在工作上表現得很出色，可一講話就語無倫次，拘謹慌張，從而失去了很多晉升的機會。所以說，無論如何你都要學會“說話”。因為說話水平已成了為一個人學識、才幹和智慧的重要標誌。
“酒香不怕巷子深”的時代已經過去，“沉默是金”也已不合時宜，機會已經偏於了那些巧幹說話做事的人。如果你想在仕途上春風得意，如果你想在商場上如魚得水，必須學會說話做事的技巧；如果你想在社交場上左右逢源，如果你想找到真心的愛情，說話做事的技巧更是不可或缺！
還在等什麼呢？趕緊行動起來，用心體驗話語這套用頻繁且使用簡單、功能卻最強大的“工具”，為自己的人生加分。要知道，幸福要靠自己，要靠自己這張“口舌生香”的嘴，靠的是這顆追求幸福的心。而尤其關鍵的問題是，打動人心的談吐之道，不僅僅停留在唇舌之間．停留在自己的心中，更會縈繞在別人腦海，讓他們暖洋洋、暈乎乎、如醉美酒般的“沐”在你的“春風”里。這樣的“舉口之勞”，又何樂而不為？
如果你想掌握了說話辦事的技巧，瞬間打動對方的心，你可以閱讀《瞬間打動人心的說話技巧》，相信，看完這本書的朋友，說話做事的水平會大大提高，事業也會更上一層樓！
