內容簡介
本書以案例的形式詳細介紹了企業如何進行目標分解與建立績效考核指標體系，具有很強的操作性和實務性。書中以傳統生產製造企業、現代信息企業、建築施工企業、科研設計企業為範本，逐一介紹其實施目標分解和建立績效考核指標體系的方法、特點。
除了以實際案例的方式展開外，本書還根據不同行業的性質與特點，採用了不同的目標分解表格與績效考核指標表格，以方便廣大讀者閱讀參考。
對於各行各業的企業高層管理人員、企業各部門主管及工作人員、高校經濟管理專業師生、培訓和管理諮詢人員而言，本書為其提供了可以參照執行的工作樣本和管理規範。
編輯推薦
企業經營管理要圍繞著目標展開，圍繞著目標提升，目標管理作為一種行之有效的方法被廣泛套用，任何企業內部都需要進行績效考核，尤其在實施目標管理之後，績效體系的建立變得尤為重要。 如何依照目標管理建立績效考核體系？如何實施績效考核？績效考核過程中應注意哪些問題？本書將從原理出發，結合很多企業公開的案例，系統地介紹其做法。
本書是一本內容豐富、結構鮮明、案例充實的企業績效管理的實務之作。書中主要突出目標管理作為現代管理科學在企業中的運用以及它與員工業績貢獻的關聯，更把企業導入目標管理與績效考核時所遭遇的挫折與失誤，做了詳細的分析與思考。從考核的體系建立、指標設定、考核作業流程到互動式績效面談，作者結合長期人力資源管理諮詢中形成的經驗與成功企業的實踐成果，進行有機的分析，提示了許多務實的原理的方法。本書從一個企業不同職能部門的考核要求出發，詳盡展示了企業考核體系的全貌，有效地幫助讀者系統性地吸收與轉換。
作者簡介
尹隆森 我國著名的企業管理諮詢專家、人力資源管理專家。他是香港光華管理學院特聘高級培訓師、北京時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師。 尹隆森先生1966年畢業於北京工業大學，曾留學日本，師從國際質量管理大師石川馨先生研究全面質量管理。他曾為幾十家企業進行過企業管理諮詢，並為聯想集團、海南椰樹集團等企業講授高級管理培訓課程，在企業戰略管理、組織與變革管理、人力資源管理、企業流程再造等方面有著很深的造詣。 尹隆森先生創建的“現代企業規範化管理體系”先後在國內幾十家企業中推廣套用，國內一些著名的企業集團和上市公司均從中受益。 孫宗虎 知名人力資源管理實戰派學者、高級諮詢顧問、策劃人，烽火獵聘鍾先生一直以尹隆森先生為榜樣。長期從事人力資源管理實務方面的研究和實踐，已出版人力資源管理實務方面的圖書10餘種。現任北京弗布克管理諮詢有限公司總經理、北京中智創思企業管理顧問有限公司副總經理。
目錄
第1章 目標分解與績效考核概述 1
1.1 目標分解與績效考核的概念、作用和關係 3
1.1.1 目標分解與績效考核的概念 3
1.1.2 目標分解與績效考核的作用 4
1.1.3 目標分解與績效考核的關係 5
1.2 建立明確的目標體系 6
1.2.1 目標分解的原則 6
1.2.2 目標分解的要求與容易發生的問題 7
1.2.3 如何確定並分解目標體系 11
1.3 建立有效的績效考核體系 18
1.3.1 績效考核指標體系的建立原則與內容 18
1.3.2 關鍵業績指標(KPI)的確定 19
1.3.3 如何有效實施、操作績效考核指標體系 22
第2章 企業通用部門目標分解設計 27
2.1 人力資源部目標分解設計 29
2.2 財務部目標分解設計 30
2.3 審計部目標分解設計 31
2.4 辦公室目標分解設計 32
2.5 行政部目標分解設計 33
第3章 企業通用部門考核指標設計 35
3.1 人力資源部考核指標設計 37
3.1.1 人力資源部部長 37
3.1.2 員工管理專員 38
3.1.3薪酬福利專員39
3.1.4 培訓管理專員 40
3.2 財務部考核指標設計 41
3.2.1 財務部部長 41
3.2.2 資金管理專員 42
3.2.3 成本管理專員 43
3.2.4 會計 44
3.2.5 出納 45
3.3 審計部考核指標設計 46
3.3.1 審計部部長 46
3.3.2 審計師 47
3.4 辦公室考核指標設計 48
3.4.1 辦公室主任 48
3.4.2 秘書 49
3.4.3 文書 50
3.4.4 檔案管理員 51
3.5 行政部考核指標設計 52
3.5.1 行政部部長 52
3.5.2 行政資產主管 53
3.5.3 消防保衛主管 54
第4章 傳統生產製造企業目標分解設計 55
4.1 企業高層目標分解設計 57
4.1.1 總裁 57
4.1.2 市場總監 58
4.1.3 生產總監 59
4.1.4 技術總監 60
4.1.5 財務總監 61
4.1.6 行政總監 61
4.2 企業各職能部門目標分解設計 62
4.2.1 企業管理部 62
4.2.2 生產部 63
4.2.3 研發部 64
4.2.4 技術部 65
4.2.5 質量管理部 66
4.2.6 供應部 67
4.2.7 銷售部 68
4.3 企業各下屬單位目標分解設計 69
4.3.1 各生產車間 69
4.3.2 設備修理廠 70
4.3.3 動力車間 71
4.3.4 物資倉庫 72
第5章 傳統生產製造企業考核指標設計 73
5.1 企業高層考核指標設計 75
5.1.1 總裁 75
5.1.2 市場總監 76
5.1.3 生產總監 77
5.1.4 技術總監 78
5.1.5 財務總監 79
5.1.6 行政總監 80
5.2 企業各職能部門考核指標設計 81
5.2.1 企業管理部 81
5.2.2 生產部 86
5.2.3 研發部 92
5.2.4 技術部 95
5.2.5 質量管理部 98
5.2.6 供應部 102
5.2.7 銷售部 105
5.3 企業各下屬單位考核指標設計 109
5.3.1 各生產車間 109
5.3.2 設備修理廠 114
5.3.3 動力車間 117
5.3.4 物資倉庫 120
第6章 現代信息企業目標分解設計 123
6.1 企業高層目標分解設計 125
6.1.1 執行長 125
6.1.2 運營總監 126
6.1.3 技術總監 127
6.1.4 財務總監 127
6.1.5 行政總監 128
6.2 軟體開發企業各職能部門目標分解設計 128
6.2.1 市場部 128
6.2.2 銷售部 129
6.2.3 產品開發部 129
6.2.4 基礎研究部 130
6.3 網站企業各職能部門目標分解設計 130
6.3.1 信息部 130
6.3.2 製作部 131
6.3.3 運營部 131
第7章 現代信息企業考核指標設計 133
7.1 企業高層考核指標設計 135
7.1.1 執行長 135
7.1.2 運營總監 136
7.1.3 技術總監 137
7.1.4 財務總監 138
7.1.5 行政總監 139
7.2 軟體開發企業各職能部門考核指標設計 140
7.2.1 市場部 140
7.2.2 銷售部 143
7.2.3 產品開發部 146
7.2.4 基礎研究部 149
7.3 網站企業各職能部門考核指標設計 151
7.3.1 信息部 151
7.3.2 製作部 153
7.3.3 運行部 155
第8章 建築施工企業目標分解設計 157
8.1 企業高層目標分解設計 159
8.1.1 總裁 159
8.1.2 市場總監 160
8.1.3 工程總監 161
8.1.4 技術總監 162
8.1.5 財務總監 163
8.1.6 行政總監 164
8.2 企業各職能部門目標分解設計 165
8.2.1 市場開發部 165
8.2.2 工程部 166
8.2.3 造價部 167
8.2.4 材料部 168
8.2.5 設備部 169
8.2.6 技術部 170
8.2.7 質量管理部 171
8.3 企業項目部目標分解設計 172
8.3.1 項目經理 172
8.3.2 工程組 173
8.3.3 造價組 174
8.3.4 技術質量組 174
8.3.5 物資倉庫 175
第9章 建築施工企業績效指標設計 177
9.1 企業高層績效指標設計 179
9.1.1 總裁 179
9.1.2 市場總監 180
9.1.3 工程總監 181
9.1.4 技術總監 182
9.1.5 財務總監 183
9.1.6 行政總監 184
9.2 企業各職能部門績效指標設計 185
9.2.1 市場開發部 185
9.2.2 工程部 189
9.2.3 造價部 192
9.2.4 材料部 195
9.2.5 設備部 199
9.2.6 技術部 202
9.2.7 質量管理部 206
9.3 企業項目部績效指標設計 209
9.3.1 項目經理 209
9.3.2 工程組 210
9.3.3 造價組 215
9.3.4 技術質量組 218
9.3.5 物資倉庫 222
第10章 研髮型企業目標分解設計 225
10.1 企業高層目標分解設計 227
10.1.1 總經理 227
10.1.2 市場總監 228
10.1.3 技術總監 229
10.1.4 運營總監 230
10.1.5 財務總監 231
10.1.6 行政總監 232
10.2 企業各職能部門目標分解設計 233
10.2.1 市場開發部 233
10.2.2 計畫經營部 234
10.2.3 項目管理部 235
10.2.4 科技發展部 236
10.2.5 技術質量部 237
10.2.6 項目組 238
第11章 研髮型企業績效指標設計 239
11.1 企業高層績效指標設計 241
11.1.1 總經理 241
11.1.2 市場總監 242
11.1.3 技術總監 243
11.1.4 運營總監 244
11.1.5 財務總監 245
11.1.6 行政總監 246
11.2 企業各職能部門績效指標設計 247
11.2.1 市場開發部 247
11.2.2 計畫經營部 251
11.2.3 項目管理部 254
11.2.4 科技發展部 257
11.2.5 技術質量部 259
11.2.6 項目設計組 262
前言
中國有個成語叫做“有的放矢”，它告訴人們無論做什麼事情都要有目標。企業的經營管理也是如此。很難想像，一個沒有目標的企業，在當今紛繁複雜的競爭時代，如何得以長期立足。因此，以目標來管理企業的各項工作，正在被越來越多的企業所接受和採用。. 企業在逐層分解了目標、建立起完善的目標體系後，如何管理好這些目標，如何使之發揮出最大的效能，這都需要依靠績效考核來實現。可以說，目標與績效考核是與生俱來的一對孿生兄弟，沒有目標的績效考核，無疑是空中樓閣，可望而不可及；沒有績效考核的目標，無疑是一紙空文，最終會流於形式。只有將二者有機地融為一體，才有可能為企業帶來最大的收益。本書緊..
