皮爾松那形象法則形象比實質內涵更重要，以實質內涵為後盾的形象才能持久
目錄
1 五種強勢形象
1.11、帝王形象1.22、英雄形象
1.33、專家形象
1.44、夥伴形象
1.55、和諧形象
1.66、顧客形象
2 八大形象元素
2.11、形象2.22、實力
2.33、變通
2.44、信譽
2.55、堅持
2.66、成長
2.77、研究
2.88、獨立
3 八十八條形象法則
五種強勢形象1、帝王形象
帝王形象的特徵：
對自己的領導能力驕傲而自信
管理風格為獨裁式
一旦意識到有人入侵其領域，便會做出積極回應
採取流式行銷方法
因管理架構較寵大，對競爭對手的游擊行銷戰較難施展
高居市場第一位，銷售額約為主要對手的兩倍
對任何負面形象會立即採取宣傳戰應對
隱藏任何公關上的弱點
偶爾碰到嚴重事件時，才會自寶座走下來面對臣民
2、英雄形象
英雄形象的特徵
以英雄之名為公司名
英雄無可責難之處，也沒有私人生活
英雄在公眾眼中完美無可挑剔
即使英雄已不在公司，仍是公司形象的核心
公司必須不計代價避免醜聞
英雄不必是企業實際領導人，但必須給外界實際領導的印象。
3、專家形象
專家形象的特徵：
對某種產品或服務有百分之百的信心
對某一領域有廣泛的知識
在某一領域的專家形象排名前三位
所謂專業知識必須是儲存在記憶里，要毫不費力自然取出的
在公眾面前自信十足且樂於曝光，但自信之中又有幾分謙虛。
人緣佳，受尊重
憑專業知識發明特定市場或修改產品，以便與競爭對手有所區隔。
4、夥伴形象
夥伴形象特徵：
表面熱心有情，其實隱藏著冷靜的策略
懂得順應潮流展現社會責任，如使用再生紙或簡單的包裝
對顧客的服務靈活周到，積極回應顧客的抱怨
會一再保證承諾
支持社區
5、和諧形象
6、顧客形象
八大形象元素
1、形象
建立形象的技巧
必須以實力為後盾
形象必須具備異於同業的獨特
不要停止向消費者展現你的形象
只展現與整體特質一致的形象
絕不顯露弱點
藉助形象清點法做一次總檢討
2、實力
增強實力的技巧
你所突顯的事實不應與主要競爭者一樣，即使你確實比對方好
研究目標消費群重視的價值
一一列出你的優點
排除不易取信於人的部分
較難證實的優點應淡化處理，無法以三言兩語證明的也不可強調
3、變通
變通技巧
找出自己最具優勢的優點，加上一個簡單有力的形容詞以增進吸引力
用五種方法捆你的優點，在潛在顧客間進行非正式意見調查，看看哪一種最吸引人。
假如你的優點與競爭者一樣，而你又不是市場領導品牌，想一個不同的方法表達你的優點；*或者想一個不同的優點；
依據各類顧客的需求修訂你的產品訴求。
4、信譽
5、堅持
堅持的技巧
立場要一致
從一開訂立規則或文化
立下典範
寫成白紙黑字，並要求相關人員簽名。
6、成長
7、研究
8、獨立
八十八條形象法則
形象至上
理由充分
欲擒故縱
宗教情懷
必為雞首
提高曝光率
不斷創新
容易記憶
身體語言
包裝法則
沖剌法則
目標明確
減少阻礙
獨家所有
英雄主義
性格鮮明
服務周到
清點存貨
風險評估
連貫法則
自吹自擂
家醜不揚
自怨自艾
集體意識
耐心法則
藏拙法則
衝擊法則
延伸觸角
出奇制勝
扭轉頹勢
備戰心態
確立方向
配套活動
策略規劃
人性法則
夢想法則
背書法則
實事求是
謬誤假定
八卦止步
領導流行
表演法則
環保法則
形象增值
拓展客戶
符號法則
目標消費群
品質至上
力量集中
廣告詞
簡單法則
廣告法則
發明法則
銷售法則
贈品法則
成熟法則
忠誠法則
關係網路
成為專家
規律法則
真材實料
不輕言改變
禮多人不怪
暫時迴避
穿著法則
優勢法則
隱惡揚善
對比法則
先發制人
信用法則
保持距離
折扣控制
曝光力量大
傷害控制
巨細靡遺
洞察力
熟能生巧
科技法則
相信專家
噱頭法則
定價法則
錯誤中學習
熱切但不急躁
一山只容二虎
自衛隊精神
最後一名哲學
道德
勝不驕
