圖書信息
出版社: 台海出版社; 第1版 (2011年9月1日)
平裝: 229頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7801417836, 9787801417831
條形碼: 9787801417831
尺寸: 23.8 x 16.4 x 2 cm
重量: 340 g
作者簡介
汪建民，畢業於西安交通大學管理學院，管理學碩士，北大MBA研修班畢業，資深管理類圖書策劃人，曾編輯出版《總經理管人用人的21種手段》、《拿什麼奉獻給你，我的老闆》、《一本手冊管公司》、《領導培養下屬的100條鐵律》等管理類暢銷書，其中《總經理管人用人的21種手段》一書已售出數十萬冊，名列各大書城銷售排行榜前列，深受讀者朋友喜愛。
內容簡介
傑克·韋爾奇曾經說過：“人是我們公司最大的資產。”而在當今時代，優秀人才的流失儼然已成為管理者的頭號危機。失去一名核心員工就是一場“災難”，而留住一名優秀員工就是擁有了一份“大財富”。“企”，無“人”則“止”，誰都知道人才的作用和意義，誰都想引進高素質的人才，現代企業如何才能留住人才？《留心術(留住金牌員工的十大秘訣)》從十個方面全面地介紹了企業的“留人”藝術，系統闡釋了現代企業的“管人”秘訣。作者從結果出發尋找問題，結合中國特色的人情關係，給管理者上了一堂生動的“用人”課。
《留心術(留住金牌員工的十大秘訣)》是人力資源領導者、首席行政官、財務長和戰略規劃經理必讀之作！由汪建民編著。
目錄
秘訣一 解決“背叛”問題
天要下雨，娘要嫁人
人之初，不滿足
“理”術不明，賢人難忠
惠則足以使人
讓你的員工信賴你
以愛的精神關心員工
讓員工工作著並快樂著
給員工的忠誠加把鎖
企業與員工須雙向忠誠
秘訣二 解決“薪苦”問題
他“薪”苦，你“心”苦
讓員工們不再“薪苦”
讓員工的努力得到回報
優質工資促進員工素質提升
掌握設計薪酬的藝術
合理、公平分配薪酬
建立合理的獎勵制度
用動態薪酬來留住不同人才
秘訣三 解決“抱怨”問題
天生我嘴必抱怨
抱怨並不可怕
治人如治水
架起與員工溝通的橋樑
為員工做好“精神按摩”
用寬容去消除員工的偏見
悉心傾聽員工的嘮叨
弦外之音要聽清
秘訣四 解決“痛苦”問題
幸福還是痛苦
領導的工作責任就是讓下屬快樂
學會讚賞員工
與下屬一起分享成功
為員工解除煩惱
撫慰員工的精神創傷
幫助員工從挫折中崛起
讓員工心裡充滿陽光
秘訣五 解決“窩裡鬥”問題
有“窩”就有“斗”
鼓勵團隊合作
讓團隊精神凝聚員工合作
樹立一個共同的目標
培養團隊的默契
巧妙化解員工之間的衝突
打掉下屬中的“小團伙”
把公司營造成員工溫暖的家
秘訣六 解決“懈怠”問題
員工懈怠為哪般
建立一個高效的激勵系統
讓員工感到自己的重要性
讓員工對未來充滿希望
用興趣激發員工的活力
信任是對員工最大的激勵
壓力也是一種激勵
充滿誘惑力的“頭銜”激勵
企業文化能激發員工的工作熱情
秘訣七 解決“沒奔頭”問題
授魚還是授漁
有效培訓，讓員工迅速成長
企業規劃讓員工“有奔頭”
為員工設計職業發展方向
建立學習型組織讓員工不斷成長
對新員工做好崗前培訓
注重在工作實踐中培訓員工
鼓勵員工自我培訓
特別培訓讓員工盡情發揮潛力
秘訣八 解決“受限”問題
企業離開你照樣轉
敢於授權，善於授權
大事拍板，瑣事不管
給員工一定的管理決策權
把權力授給合適的員工
把握好授權的時機與細節
授權要做到權責統一
授權的同時要防止授權失控
避開你的授權誤區
秘訣九 解決“缺位”問題
無處不在的不到位
責任感是執行到位的保證
對工作負責應該貫徹始終
要做就要做到最好
要做個以身作則的好領導
言出必踐。不許空諾
大度地承擔責任
與下屬共同承擔責任
秘訣十 解決“忘恩”問題
感恩是一種反哺
對下屬多進行感情投資
真情實意最能打動下屬
多關心下屬的疾苦
用微笑管理員工
感人在細節
感恩不能強求
你施恩了嗎
