留心術

內容介紹

傑克·韋爾奇曾經說過：“人是我們公司最大的資產。”而在當今時代，優秀人才的流失儼然已成為管理者的頭號危機。失去一名核心員工就是一場“災難”，而留住一名優秀員工就是擁有了一份“大財富”。“企”，無“人”則“止”，誰都知道人才的作用和意義，誰都想引進高素質的人才，現代企業如何才能留住人才？《留心術(留住金牌員工的十大秘訣)》從十個方面全面地介紹了企業的“留人”藝術，系統闡釋了現代企業的“管人”秘訣。作者從結果出發尋找問題，結合中國特色的人情關係，給管理者上了一堂生動的“用人”課。 《留心術(留住金牌員工的十大秘訣)》是人力資源領導者、首席行政官、財務長和戰略規劃經理必讀之作！由汪建民編著。

作者介紹

汪建民，畢業於西安交通大學管理學院，管理學碩士，北大MBA研修班畢業，資深管理類圖書策劃人，曾編輯出版《總經理管人用人的21種手段》、《拿什麼奉獻給你，我的老闆》、《一本手冊管公司》、《領導培養下屬的100條鐵律》等管理類暢銷書，其中《總經理管人用人的21種手段》一書已售出數十萬冊，名列各大書城銷售排行榜前列，深受讀者朋友喜愛。

作品目錄

秘訣一解決“背叛”問題天要下雨，娘要嫁人人之初，不滿足“理”術不明，賢人難忠惠則足以使人讓你的員工信賴你以愛的精神關心員工讓員工工作著並快樂著給員工的忠誠加把鎖企業與員工須雙向忠誠秘訣二解決“薪苦”問題他“薪”苦，你“心”苦讓員工們不再“薪苦”讓員工的努力得到回報優質工資促進員工素質提升掌握設計薪酬的藝術合理、公平分配薪酬建立合理的獎勵制度用動態薪酬來留住不同人才秘訣三解決“抱怨”問題天生我嘴必抱怨抱怨並不可怕治人如治水架起與員工溝通的橋樑為員工做好“精神按摩”用寬容去消除員工的偏見悉心傾聽員工的嘮叨弦外之音要聽清秘訣四解決“痛苦”問題幸福還是痛苦領導的工作責任就是讓下屬快樂學會讚賞員工與下屬一起分享成功為員工解除煩惱撫慰員工的精神創傷幫助員工從挫折中崛起讓員工心裡充滿陽光秘訣五解決“窩裡鬥”問題有“窩”就有“斗”鼓勵團隊合作讓團隊精神凝聚員工合作樹立一個共同的目標培養團隊的默契巧妙化解員工之間的衝突打掉下屬中的“小團伙”把公司營造成員工溫暖的家秘訣六解決“懈怠”問題員工懈怠為哪般建立一個高效的激勵系統讓員工感到自己的重要性讓員工對未來充滿希望用興趣激發員工的活力信任是對員工最大的激勵壓力也是一種激勵充滿誘惑力的“頭銜”激勵企業文化能激發員工的工作熱情秘訣七解決“沒奔頭”問題授魚還是授漁有效培訓，讓員工迅速成長企業規劃讓員工“有奔頭”為員工設計職業發展方向建立學習型組織讓員工不斷成長對新員工做好崗前培訓注重在工作實踐中培訓員工鼓勵員工自我培訓特別培訓讓員工盡情發揮潛力秘訣八解決“受限”問題企業離開你照樣轉敢於授權，善於授權大事拍板，瑣事不管給員工一定的管理決策權把權力授給合適的員工把握好授權的時機與細節授權要做到權責統一授權的同時要防止授權失控避開你的授權誤區秘訣九解決“缺位”問題無處不在的不到位責任感是執行到位的保證對工作負責應該貫徹始終要做就要做到最好要做個以身作則的好領導言出必踐。不許空諾大度地承擔責任與下屬共同承擔責任秘訣十解決“忘恩”問題感恩是一種反哺對下屬多進行感情投資真情實意最能打動下屬多關心下屬的疾苦用微笑管理員工感人在細節感恩不能強求你施恩了嗎