目錄
第一章文化與企業文化
一、文化的概念
二、企業文化的概念
三、企業文化的研究對象和範圍
第二章企業文化的興起與發展
一、古典管理理論階段
二、行為科學時代
三、管理理論的叢林
四、企業文化的興盛
第三章國際企業文化學說
一、企業文化：現代企業的精神支柱
二、比較研究：Z理論
三、麥肯錫7S管理框架
四、“五項修煉”：學習型組織學說
第四章企業文化結構
一、企業物質文化
二、企業行為文化
三、企業制度文化
四、企業精神文化
五、總結
第五章企業家與企業文化
一、企業家與企業文化
二、企業家精神
第六章企業文化與企業核心競爭力
一、企業核心競爭力
二、企業文化與核心競爭力
三、用企業文化提升企業核心競爭力
第七章企業行銷文化
一、行銷中的文化
二、產品與文化
三、價格與文化
四、渠道與文化
五、促銷與文化
第八章企業文化建設
一、企業文化測量
二、企業文化設計
三、企業文化實施
主要參考文獻
後記
……
書摘
第三章國際企業文化學說
國際企業文化理論興起不過20多年，然而其學說卻有十多種，且內；容各具特色，從不同的角度提出並闡明了企業文化的某些基本理論問題。我們認為這與文化本身豐富性、多樣性的特點密切相關。20世紀80年代以來出現了企業文化理論著作的出版熱潮，其中有十幾部理論著作基本體現了“企業文化”這股國際性管理新思潮。這些著作大致可以分為三類：
第一，是經驗形態，即企業家本人的經驗之談。其代表人物及著作有：日本松下電氣公司創始人松下幸之助的《實踐經營哲學》，索尼公司創始人之一盛田昭夫的《日本造--盛田昭夫和索尼公司》，瑪麗·凱化妝品公司創始人瑪麗。凱-阿什的《用人之道--美國企業家談人才管理》等。
第二，是理論形態。其中既有理論家研究本國很多企業而做出的概括，如托馬斯．J．彼得斯和小羅伯特·H．沃特曼合著的《成功之路--美國最佳管理企業的經驗》；也有管理學家對比幾個國家典型企業的成敗得失而作的經驗和教訓的總結，如威廉·大內的《z理論--美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》，理察．帕斯卡爾和安東尼·阿索斯合著的《日本企業管理藝術》以及埃茲拉·沃格爾的《日本名列第一--對美國的教訓》；還有學者在知識經濟時代企業外部環境急劇變化情況下提出管理的創新，如：彼得·聖吉（P．M．senge）博士所著的《第五項修煉--學習型組織的藝術與實務》。
第三，是學科形態，即從整個企業文化的巨觀視角來探討企業管理科學，+如特雷斯·E．迪爾與阿倫·A．甘迺迪合著的《企業文化--現代企業的精神支柱》等。
正是這些企業家、專家、學者的熱忱投入，促成了企業文化方興未艾，蒸蒸日上。本書選取其中最具代表性的四個研究成果，從中可以反映出當代國際企業文化研究的特點及發展趨勢。
