內容簡介
生產活動中，如何激勵員工士氣是班組長工作管理中非常重要的一環。本書中關於班組長如何鼓舞員工士氣的十招，旨在讓班組長可通過本書的學習，就能依樣畫葫蘆，結合自己工作的實際，迅速地將這些招式轉化為班組長的管理能力，鼓舞員工士氣、增強員工工作的積極性，提升員工的生產力。
編輯推薦
《班組長如何勵士氣》由海天出版社出版。
目錄
前言
士氣激勵水準評價表
第1章 烈馬揚鞭——如何鼓舞萎靡不振的員工士氣
列馬揚鞭：沒有興趣的工作與生活是不健康的
魚骨圖分析：員工為什麼士氣低落？
個案研究別讓聰明的員工對工作不感冒
個案研究保護有興趣將工作做好的員工的工作熱情
興趣導入，鼓舞萎靡不振的員工士氣
案例學習技能比賽是員工學習提高技能的最佳途徑
將練習當成比賽，讓工作變得有趣
練習：趣味寫作：一人一個方案，激發員工的工作興趣
第2章 果因思考——如何鼓舞討厭加班的員工士氣
加班廣告語大比拼，看員工如對待加班的心態
辨識與反饋，用最高境界與員工溝通
個案研究連續加班情況下鼓舞員工繼續加班
個案研究緊急任務情況下鼓舞員工加班
個案研究員工情緒低落情況下鼓舞員工加班
是否加班的利害相權
不可不知的產出公式
第3章 控制過當——如何鼓舞滿腹牢騷的員工士氣
精彩對話，專家教你怎樣看待員工牢騷問題
不看不知道，牢騷危害面積指數細細算
牢騷變性公式——牢騷的180°轉身
矯枉過正，牢騷也變生產力
今天你有沒有發牢騷？
第4章 倚天屠龍——如何鼓舞桀驁不馴的員工士氣
管理故事心得分享：班組長在員工管理中的角色定位
倚“天”屠龍，企業重視的是好的行為而不是個人
個案研究鼓舞欲“東南飛”的員工士氣
個案研究如何鼓舞受到不公待遇且工作能力強的員工士氣
從公平理論公式看，被鞭打的應該是快牛還是慢牛？
提升管理能力，去桀驁、留能力
第5章 攻心為上——如何鼓舞反抗型的員工士氣
你最先看到他的缺點還是優點？
個案研究如何讓反抗型員工參與車間的內務管理。
工具：“你-我-我們”，從控制到反饋的美麗蛻變
指導反抗型員工的標準程度
激發員工參與管理：我參與，我配合
第6章 蛟龍出水——如何鼓舞反應較慢的員工士氣
乘法原理：各人負有100%的責任
個案研究鼓舞屢學不對的員工士氣
蛟龍出水——簡單的事情反覆做，練到極致便成了絕招
說-示範-指導，按照學員的理解水平調適教的方法
第7章 妙手仁心——如何鼓舞屢犯錯誤的員工士氣
在活動中體驗：讓你的工作目標簡潔明確！
個案研究工傷事故後如何鼓舞員工工作士氣
個案研究鼓舞屢次因犯錯而受挫的員工士氣
正確與錯誤的毅力比賽：堅持到底
用遊戲的方法：搞定工作並不難！
第8章 百步穿楊——如何鼓舞光說不做的員工士氣
百步穿楊，看板管理看結果
不做不知道，適當允許員工犯錯
第9章 犀牛望月——如何鼓舞說“做不到”的員工士氣
翻桌子體驗：沒有做不到的事
相信自己，沒有人比你更重要
頭腦風暴，用集體智慧來解決問題
第10章 黑虎掏心——如何鼓舞問“怎么辦？”的員工士氣
如何靈活對待“怎么辦”
是不是你一直在讓他們保持問“怎么辦？”
個案研究班長不在時如何鼓舞員工的士氣？
晨會溝通，及時知道“分數”
我離目標有多遠？——小組討論，好領導是什麼樣的？
小結
