概述
社會學習理論的創始人班杜拉(Albert Bandura)從社會學習的觀點出發,在1982年提出了自我效能理論,用以解釋在特殊情景下動機產生的原因。自我效能感是個人對自己完成某方面工作能力的主觀評估。評估的結果如何,將直接影響到一個人的行為動機。自我效能理論一經提出,就引起了動機心理學家們的極大興趣。
班杜拉對心理學的主要貢獻之一在於他提出了社會學習理論。在社會學習理論中,既可以看出行為主義的影子,又可以看到認知心理學的影響。他堅持行為主義心理學的一些基本觀點,如強調研究人類的行為,強調客觀化的研究原則,強調學習中強化的作用;但另一方面,他也探索了內部的心理過程,強調自我因素對行為的中介調節作用。他主張行為和認知的結合;主張必須以環境、行為、人三者之間的互動作用來解釋人的行為。
班杜拉的社會學習理論與傳統的行為主義對學習的認識不同。傳統的行為主義者認為學習是以直接經驗為基礎的,而班杜拉認為人除了直接學習外,更重要的還在於他可以通過觀察去進行間接學習。人的社會行為大部分是通過觀察學習獲得的。“觀察學習”是班杜拉社會學習理論的一個重要概念,亦稱之為“替代學習”。用班杜拉的話來說“一個替代學習事件可以這樣來定義,既經由對他人的行為及其強化性結果的觀察,一個人獲得某些新的反應,或現存的行為反應特點得到矯正。同時在這一過程中,觀察者並沒有外顯性的操作示範反應。”從這一定義中我們可看出觀察學習的以下特點:一是觀察學習並不必然具有外顯的反應;二是觀察學習並不依賴直接強化;三是認知過程在觀察學習中起著重要作用。由此,班杜拉認為強化除了對直接行為後果的外部強化外,還有替代強化和自我強化。替代強化指觀察到別人的行為受到獎懲強化時,對自己的行為也有一個間接的強化作用。自我強化是指在行動的過程中,人們根據自己設立的一些內在的行為標準,以自我獎懲的方式,對自己的行為進行調節。自我效能理論正是從這兩種強化的作用發展而來的。班杜拉認為強化並不像傳統的行為主義者所認為的是學習的必要條件,而是一種促進條件。譬如小孩子喜歡玩“過家家”的遊戲,在沒有外部強化的情況下,他們仍會玩得很開心。
替代強化的作用機制可以描述如下:當一個人觀察到別人的行為時,會產生兩種認識:一是認識到行為所導致的結果是什麼,如外界對此行為的反饋與強化;另一個是認識到此任務的難度如何及其行為方式。這兩種認識將會影響觀察者對模仿此行為的預期,此預期包括兩種成分:對行動結果的預期及從事此行為把握的預期。這兩種預期將對觀察者是否採取此行為產生重要的影響作用。自我強化強調行動是否達到了自己的預期標準,從而受到自我獎懲的內部強化。人在行動的過程中總會有自己的預期標準,如果達到了自己的預期標準就會更積極地去行動,否則就會改變行動。
對替代強化和自我強化的深入研究,班杜拉發現了自我調節的重要性,他指出強化的作用在於激發和維持行為的動機以控制和調節人的行為。這種作用的機制在於從先前的經驗中形成的對後續行為的期待。他把這種期待分成兩種:結果期待和效能期待。結果期待指的是人對自己的某一行為會導致某一結果的推測。如果人預測到某一特定行為會導致一種好的結果,那么這一行為將會被激活,受到選擇。效能期待是指人對自己能夠進行某一行為的實施能力的推測或判斷,它是自己對自身能力的一種主觀上的評估。在“效能期待”的基礎上班杜拉提出了“自我效能感”,並進行了深入的研究。
自我效能理論的啟示
自我效能理論對護理工作的啟示
1.護理管理人員應不斷提高自我效能感,以適應21世紀護理模式及管理工作的需要 自我效能感提高來源於心理素質、專業護理理論與技能的提高,不斷接受實踐新技術、新知識並加以總結論證,在經驗與教訓中建立起穩固的自我效能感。
2.護理管理者應學會運用循證護理的思維模式 將護理科研成果、新知識、新理論、新技能套用於護理臨床實踐活動,樹立以研究指導實踐,以研究帶動實踐的觀念。提出護理問題尋找實證,用實證對病人實施護理,從而增強自我效能感。
3.護理管理者要注意挖掘人力資源 注意提高下屬的自我效能感,善於發現下屬潛在能力,為她們創立發展展示自我才能的機會與發展空間,從而提高團隊自我效能感。
4.護理管理者要注重自我效能感對護理人員的影響力 雖然替代性經驗影響力度不及直接經驗,但也是自我效能信息的主要來源。因此,護理管理者應努力提高業務及自身素質與心理素質,為使護理人員建立自我效能感起到正性影響。通過專業學習,提高自我效能感。
綜上所述,自我效能感理論的提出豐富了人類對行為和動機的研究,也為臨床護理管理工作提供了可借鑑的理論框架,對提高臨床護理管理人員及從業人員自我效能感給予了啟迪,必將對臨床護理業務發展起到推動作用。
自我效能理論對職業教育的啟示
根據班杜拉的自我;可能理論,自我效能感與學生的學習動機、學習成績、素質提高、能力發展等都有密切的關係。通過長期在職業教育領域的實際工作,筆者認為分析職業學校學生的自我效能感現狀,研究提高其效能感水平的方法和途徑有著重要意義。
1.職業學校學生的效能感現狀及成因相對而言,職業學校學生的效能感水平較低,形成原因主要有 (1)既往的成敗經驗影響自我效能感的形成。大部分職業學校學生在升學篩選中有失利的經歷和體驗,自然而然會對自己的學習能力產生懷疑,表現為自我效能感較低。有些學生雖然有各種各樣的專長和愛好,但在激烈升學競爭的中學階段,家庭、社會和學校對學生評價標準過於單一,僅僅以學習成績的優劣作為判斷學生好壞的標準,學生很少或沒有充分展示自己專長、體驗成功的機會,無法加強自我效能感。
(2)通過觀察他人獲得的替代性經驗影響其自我效能感的形成。近幾年,社會用人風氣不夠正常和理性,使得很多學生產生了"成績再好也沒用"的誤解,導致了他們在學習上的不思進取,削弱了他們提高學習效能的動機。
(3)公眾輿論和教師錯誤的誘導。不良的期望在職業學校學生形成自我效能感方面起著不可忽視的作用。如,人們(包括家長、社會、教師)對職業學校學生有一種錯誤的偏見,認為職業學校的學生相對於重點高中的學生而言是"次品"。這樣的主觀印象在各種場合自覺不自覺地流露會嚴重影響學生的自我效能感。
(4)環境的影響。職業學校學生入學時學習成績普遍較差,文化基礎相對薄弱,有些甚至在中學階段還養成了作風散漫、紀律性差等不良習慣。而職業學校沒有升學壓力,許多學校對學生文化知識的學習也有忽視的傾向,導致學習風氣不夠濃厚,這種環境也極大地影響了學生自我效能感的形成和提高。
由此可見,職業學校學生的自我效能感的形成是受各種因素綜合影響的結果,其中作為主休的學生自身是主要因素,其他因素作為外因也起著非常重要的作用。
2.自我效能感對職業學校學生的影響 (1)影響行為的選擇。自我效能感強的人傾向於選擇適合於自己能力水平又具有挑戰性的任務(目標)。而如果自我效能感較低,貝Jj往往導致其不敢承擔自己經過努力有能力完成的任務,從而使自己失去了成功的機會,也失去了發展自己潛能的機遇。
(2)決定努力程和持續時間。自我效能感較低的學生,對自己在學習和活動中取得成功的可能性估計不足,認為自己能力不足,沒有可能完成任務,就會喪失努力堅持的動力和信心,其持續活動的時間就會較短。
(3)影響面對困難的態度。具有高度自我效能感的人,自信心強,這有助於激發和維持向困難挑戰的精神,勇於追求成就的動機及堅持實現目標的耐力;如果懷疑自己的能力,就會缺乏自信,在困難面前畏首畏尾、知難而退。
(4)影響思維方向和歸因方式。學生的自我效能感低,往往把困難看得比實際上更大,從而不去注意怎樣更好地行動,損害了其能力的有效發揮。自我效能感也影響人的歸因方式。自我效能感高的人,常常將自己的失敗歸因於自己的努力不夠;而自我效能感低的人,往往將自己的失敗歸因於自己能力不夠。
(5)影響學習(活動)的情緒和效率。自我效能高者,在學習(活動)中信心十足、情緒飽滿,心情愉快地進行各種工作,因而效率高;自我效能感低的人,缺乏信心,在學習(活動)中充滿焦慮和恐懼,效率低。
3.職業學校學生自我效能感的培養途徑 (1)恰當進行外部強化。班杜拉指出:人們在掌握了某些知識和技能、顯示了自己能力的時候,外部強化的恰當運用有助於自我效能感的建立。外部強化能保進任務的完成,激勵學生去努力向新的目標前進,掌握新的知識和技能,讓學生通過外部提供的有關信息看到自己的進步,進而產生自我效能感。針對學生中存在的"比別人差"、"讀職業學校沒前途"等不正確觀念,教師應向學生講清楚其專業優勢以及眾多成才的途徑,用職業技術教育培養出的、為社會做出貢獻的傑出人才激勵學生的自信心。教師向學生傳播諸如此類的有利於學習和進步的觀點,對幫助學生增強自我效能感是十分必要的。
(2)重視學習策略的培養。一些教育心理學研究者認為,有效的學習應該是由學習者對自己的學習過程進行管理(制定計畫、組織信息、設定目標、安排時間等)和自我監控。學生掌握一定的學習策略有助於提高自我效能感。因為,學習策略是工具性的知識,它會使學習行為更有效。還可以進行互動作用式學習,加強學生之間的互動,注意用典型事例教學,促進知識遷移等。只有通過各種方式使學生掌握科學的學習方法,意識到自身的學習潛力,才能激發其自我效能感。
(3)幫助學生經常體驗成功。自我效能理論指出,學習者親身經歷的成敗對自我效能感影響最大。所以,①在教學中要使學生體驗成功。要從學生的實際出發,建立適當的學習目標。目標定得過高,學生經過艱苦的努力仍然達不到,就不會有成功的體驗;反之,目標過低,學生不經努力就達到了目標,也不會使學生產生成就感和能力感。教學目標要形成科學的體系:要包含知識和能力的目標,包含質和量的要求,既有總目標(如全書或數章),又有分目標(如一章或一節)。要明確每一教學階段要求學生掌握哪些知識、掌握到什麼程度、要培養哪些能力、能力要達引比水平以及這些目標在課堂教學、課外傷業尖民操作叩應該如何體現,等等。②讓學生充分參與教學/占壇的過程,有親歷成功的機會。例如,知一些:是性的知識要讓學生親自參與發現的過程,自己進行總結。使他們逐步認識到自己有總結歸納能力,鼓勵同學之間開展學習競賽,等等。總之,有充分參與的機會,才有親歷成功的可能。③多給學生提供表達才能的機會。人人都有表達自己才能的欲望,充分滿足這種願望,有助於提高自我效能感。在教學中,教師要引導學生積極思考,鼓勵自由競爭,並且在競爭中給每個學生留下充分展示自己才能的機會。例如,當解決問題時,教師應該留下充分的時問讓學生獨立思考,鼓勵學生勇於發表意見,發動學生參與討論,給每個人充分提供表達自己才能的機會。④改革評價制度,針對不同類型的學生制定不同的學習要求。摒棄以往"以分數論英雄"的傳統評價方法。制定科學的職業教育評價體系,在教育教學過程中,對學生學習活動進行科學、正確的評價,對於學生在學習之外取得的成就進行充分的肯定,把能力、專長的發展到人職業教育的評價體系之內,還要在豐富多彩的第二課堂活動中為學生提供展示才華和專長的機會。這樣經過多方面、多形式的反覆強化,就會形成比較穩定的自我效能感,並會泛化到學習和其他活動中。
(4)樹立榜樣。替代性經驗對於自我效能的形成也有E重要的影響。例如,一個學生看到與自己水平相當的同學取得成功,就會認為自己經過努力也可完成同樣的任務,從而增強自我效能感。發動學生制定學習計畫和學習目標,組織交流、討論等,都可以活躍學生的思想。學生在討論中既看到自己的長處,增強自我效能感,又可從中學習吸收別人的長處,還可以從他人的身上看到自己還沒有發覺或發掘的潛能,這些都有利於增強自我效能感。好的榜樣可以是一個人,也可以是一件事。教師要善於發現、敏感地抓住,及時有意識地樹立好榜樣,把學生的注意力吸引到榜樣身上,使學生從榜樣身上看到自己的潛能,增強自我效能感。
(5)創造寬鬆和諧的教育環境。寬鬆和諧的教育環境有利於自我效能的形成與提高,專制而壓抑的教育情境則會破壞或降低自我效能的形成。在教育過程中,應該相信學生,關心愛護學生,平等地對待學生,形成和諧、平等的師生關係、同學關係;當學生遇到困難時,教師不應當粗暴訓斥,也不要包辦代替,而要耐心啟發、循循誘導;對學生在學習、生活、活動中出現的錯誤,要有足夠的耐心,啟發學生一起來尋找發生錯誤的原因並加以糾正;對學生的優點和點滴進步要善於發現、及時肯定,給予鼓勵和表揚。總之,寬鬆和揩的環境有幸IJ平啥喬學生的自信心、自尊心,有幸l同學生自我效能感的形成和提高。
(6)引導學生自覺言行自我強化。自我強化對調節入於1行右很重妄,它是以自我獎賞的方式激勵自己達到某個記i佳的行為過程。進行自我強化首先必須建立自我行為標準,然後根據設立的標準來評價、檢查自己的行為及效果,當達到自己的標準或目標時,就自然會休驗到自己的能力,從而產生或增強自我效能感。自我強化要建立恰當的標準。標準過高,經過努力仍達不到,反而會降低自我效能感;而標準過低,既不利於能力的發展,也無助於自我效能感的提高。要學會建立恰當的標準,關鍵在於引導學生逐步學會正確地自我認知,教師要給學生切實的指導和幫助,尤其在學生開始學習自我強化的階段。建立適當的標準(目標)可以通過一步一步設立較近的具體目標來達到。
因為較近的具體目標能夠使人較快地意識到自己的成功,從而產生自我效能感o如果目標太遠大或太抽象,雖然已經取得了→些進步,但是與之相比會顯得微不足道或覺察不出來,結果是感到目標可望不可即,使自己失望或失去耐心,降低自我效能感。
(7)幫助學生進行正確的歸因訓練。教師可採取說服的方式進行歸因訓練,向學生提供E確的歸因,或讓學生觀察能夠做出正確歸因者的示範。使學生在每一個微小的進步中意識到自己的努力是有成效的。
總之,研究職業學校學生自我效能感的形成,探索科學的途徑與方法以提高學生的自我效能感,是提高學生非智力因素素質的一項重要措施。