公司簡介
珠海悠遊軟體有限公司是一家專門從事企業管理軟體開發、服務與推廣的高新軟體企業，擁有軟體研發團隊和客戶服務團隊，並且與中文CRM供應商八百客、國內高端OA品牌泛微軟體達成長期戰略合作關係。目前珠海悠遊軟體是泛微軟體在珠海地區的行銷服務中心，擁有600多人的銷售團隊，高端OA產品珠海市總代理商。悠遊軟體基於國內外先進的管理理念和軟體技術，結合管理團隊豐富的項目實施經驗和規範、科學的管理、開發流程，悠遊軟體立志打造高質量軟體服務的品牌與一流高效的團隊協作形象。
企業文化
使命：提升國內企事業單位辦公協同化進程；
宗旨：客戶利益、員工利益、股東利益。
客戶利益：使用優質的軟體、周到的服務和專業的管理諮詢，提高了管理水平和競爭能力，提升了個人和企業的形象。
員工利益：榮譽感，工作滿意度，水平、技能和經驗的不斷提高和積累，同行業中上水平的收入，廣闊的發展空間。
股東利益：有形的和無形的投資收益。
企業精神：誠信、開放、共享、創新、協作。
誠信：以誠待人，以信服人，以用戶利益保證公司利益
開放：以開放的心態和合作的意識，建立與代理商、同行及友商之間的合作共贏。
共享：資源共享、知識共享、利益共享。
創新：產品的持續升級，服務的不斷更新，內部管理的不斷革新。
協作：持續提升公司內部、公司與客戶、公司與合作夥伴之間的協作流程和溝通效率，加強整個生態圈得良性發展。
產品與服務
一、800APP產品及解決方案：
800APP管理平台中涵蓋了很多內容，其中包括市場管理、銷售管理和服務管理，八百客的系統平台擁有超強的自定製功能，除了可以自定製功能還可以定製報表、統計圖、審批、工作流等等，八百客依託於上述靈活的自定製功能可以為企業量身定做適合企業發展的線上管理軟體。，中國移動、中國聯通、加拿大鋁業、環球雅思、戴爾英語、西王集團、NEC、ADP、光明乳酪、藍海集團、中易安擔保、航港發展、清華紫光、神州數碼、中企動力、摩卡軟體等大中型企業先後採用了800APP線上管理系統。
產品功能：
（1）客戶關係管理
800APP的客戶關係管理系統主要作用有：在不提高市場預算的前提下有效提高商機增長數量；減少業務員工作量，規範銷售工作流程，解決效果過程中的撞單、忘單等現象；縮短客戶服務解決時間，提高客戶滿意度；定期維護核心客戶，提高客戶忠誠度。
主要功能有：
1、市場管理：市場活動管理、線上註冊、關鍵字效果分析、客戶推薦行銷、群發郵件；
2、客戶管理：潛在客戶管理、客戶管理、聯繫人管理、聯繫記錄、批量導入數據、全局搜尋、客戶查重、公共客戶池、客戶自動分配、客戶報備、銷售訂單管理、回款單管理；
3、銷售過程管理：業務機會管理、項目小組、銷售小組、下次聯繫提醒、銷售漏斗、契約/報價單評審、契約/報價單列印、應收款提醒；
4、銷售目標管理：業績指標、提成計算；
5、客戶服務管理：客戶反饋管理、解決方案管理、線上客戶反饋、電子郵件轉客戶反饋、公共知識庫；
6、採購管理：產品管理、庫存列表、供應商管理、採購訂單管理；
7、庫存管理：入庫單管理、出庫單管理；
8、財務管理：借款單管理、費用管理、報銷管理；
9、辦公管理：員工信息管理、考勤管理、出差管理、請假管理、工資單、公告發布、通訊錄、物品管理、物品採購單管理、物品領用單管理、物品歸還單管理。
（2）分銷、會員管理
800APP的分銷會員管理主要作用有：增強對經銷商(門店)的管理；解決總部與經銷商(門店)的結算的數據統計問題；實現對經銷商(門店)各種產品現有庫存情況的監控；幫助經銷商線上下訂單並快速得到處理。
主要功能有：
1、分銷管理部分：產品信息管理、倉庫管理、庫存管理、庫存預警、入庫單、經銷商管理、應收賬款、收款單據
2、線上訂單管理部分：會員信息管理、本月生日會員提醒、經銷商訂單管理、銷售訂單管理、經銷商庫存管理、各種提醒
3、會員管理部分：會員信息管理、禮品管理、銷售訂單管理、積分兌換、會員存款消費管理。
解決方案：
教育培訓行業
快速消費品行業
醫藥保健品行業
會員制解決方案
醫療器械行業
貿易行業
製造行業
外貿行業進銷存
金融行業
房地產行業
珠寶行業
包裝印刷行業
物流行業
廣告傳媒行業
家電行業
旅遊行業
汽配行業
電信行業
留學教育行業
幼兒教育行業
二、泛微OA產品及方案：
E-OFFICE（泛微協同辦公標準版）
泛微協同辦公系統標準版(e-office)包含個人辦公、企業管理、常用工具、信息庫和系統設定等五大模組，貼合企業實際需求，實行通用化的產品設計，本著簡單、適用、高效的原則，充分體現企業規範管理、提高辦公效率的核心思想，為用戶提供一整套標準的辦公自動化解決方案，幫助企業迅速建立便捷、規範的辦公環境。
泛微協同辦公系統標準版(e-office)功能強大，界面簡潔，操作方便，安裝維護快速簡單，無需專門培訓即可快速適應電子化辦公環境，及進行產品的前期安裝和後期維護，幫助企業輕鬆走向信息化。
利用泛微e-office，企業可以在如下方面獲益：
・全面普及網路辦公，包括企業的各種知識文檔、公文通告、辦公流程、個人事務等，配合強大的辦公輔助工具，迅速提升工作效率
・對文檔資料、人事、後勤、客戶等進行統一有效的管理，幫助形成一個規範和有序管理的體系
・利用新聞、郵件、簡訊、討論區、聊天室、即時通訊、網路會議等工具，加強信息的共享和人員的溝通，創造無障礙的團隊協作環境。
E-COLOGY（泛微管理套用平台）
泛微協同辦公系統標準版(e-office)包含個人辦公、企業管理、常用工具、信息庫和系統設定等五大模組，貼合企業實際需求，實行通用化的產品設計，本著簡單、適用、高效的原則，充分體現企業規範管理、提高辦公效率的核心思想，為用戶提供一整套標準的辦公自動化解決方案，幫助企業迅速建立便捷、規範的辦公環境。
利用泛微e-office，企業可以在如下方面獲益：
・全面普及網路辦公，包括企業的各種知識文檔、公文通告、辦公流程、個人事務等，配合強大的辦公輔助工具，迅速提升工作效率
・對文檔資料、人事、後勤、客戶等進行統一有效的管理，幫助形成一個規範和有序管理的體系
・利用新聞、郵件、簡訊、討論區、聊天室、即時通訊、網路會議等工具，加強信息的共享和人員的溝通，創造無障礙的團隊協作環境。
E-NATION（泛微協同政務平台）
泛微協同政務系統(e-nation)基於模組化的功能結構架構，通過搭建政府區域網路和外網，實現政府內部辦公的知識信息管理、業務流程管理、人員管理、會議管理等功能，以及外網的信息發布、信息檢索、線上諮詢等功能；同時，通過引入門戶技術實現政府區域網路和外網的連線，建立起政府機構和外部公眾交流的通道。
利用泛微e-nation，政府機構可以在如下方面獲益：
・通過為政府內部搭建OA辦公自動化系統，幫助政府日常的協同辦公運作，使得各政府機構在同一平台上傳遞信息、開展業務，加速不同部門之間、不同行業之間的信息交流，實現協同政務，資源共享，科學決策。
・通過為外部訪問者建立統一的政府入口網站，提供政務公開、網上辦事、線上諮詢等，加強政府機構的對外宣傳，提升其公眾形象，提高政府辦事效率，加強與社會公眾的溝通交流從而更好的實現政府機構的職能。
三、典型客戶案例
珠海格力、珠海遠光軟體股份有限公司、廣東省德豪潤達電氣股份有限公司、珠海泰坦科技、惠普中國有限公司、TCL電腦有限公司、上海西門子移動通信有限公司、DELL中國有限公司、上海永樂家用電器有限公司、上海家化股份有限公司、迪康集團有限公司、杭州娃哈哈有限公司、上海綜合工業開發區、雀巢太太樂有限公司、福建南平南孚電池有限公司、江蘇揚子江藥業集團公司、鄂爾多斯集團、敏實集團、江西中煙工業公司、青島啤酒行銷中心、上海馬克華菲企業發展有限公司、帥康集團有限公司、浙江橫店進出口有限公司、TOM戶外媒體集團、上海文廣新聞傳媒集團(SMG)、上海虹貓藍兔卡通產業發展有限公司、廣東美的電器股份有限公司、太平保險有限公司、匯添富基金管理有限公司、建信基金管理有限責任公司、中海集團物流有限公司、江蘇五星電器有限公司、聯華超市股份有限公司、雲南國際信託投資有限公司、安徽亞夏實業股份有限公司、湘火炬汽車集團股份有限公司、太原重型機械集團有限公司、復地集團等
