摩卡軟體

基本信息

• 中文名稱：摩卡軟體
• 外文名：Mocha Software Co.,Ltd.
• 創建時間：1998年
• 經營範圍：IT服務管理相關軟體的研發和市場行銷

簡介

摩卡軟體

摩卡軟體有限公司（Mocha Software Co.,Ltd.）成立於1998年，是亞太地區最大的IT產品和解決方案提供商之一，包括北京、天津研發中心、南京實施中心和珠海實施中心等多個專業的分支機構。摩卡軟體多年來專注於IT服務管理相關軟體的研發和市場行銷，在客戶需求把握、系統架構設計、項目管理、程式編碼、質量控制、前沿技術的研究和追蹤、軟體產品市場化等方面積累了豐富的經驗，是目前亞太地區該領域優秀的獨立軟體開發商和相關解決方案提供商。多年來，摩卡軟體的努力得到了社會各界的認可，摩卡軟體與全球領先的IBM、SUN、EMC等國際知名企業先後建立了親密的戰略合作關係。
摩卡軟體是北京華勝天成科技股份有限公司全資子公司。華勝天成是中國領袖級的IT綜合服務提供商，是國內第一家服務網路覆蓋整個大中華區域及部分東南亞的本土IT服務商。強強聯手，優勢互補，領航全方位IT運維綜合管理，不斷創造運維新價值。
摩卡軟體中國區總部設在北京，擁有天津研發中心、南京實施中心、珠海實施中心，以及上海、廣州、河南、瀋陽、成都、西安、武漢等10餘個專業分支機構，東南亞地區總部設在新加坡，擁有在印尼的雅加達、馬來西亞等國際分支機構。

理念

國際化技術、本地化服務、顧客至上的品牌理念是摩卡軟體致勝的三大法寶。其自主設計研發的摩卡業務服務管理（Mocha BSM）基於ITIL（IT Infrastructure Library）的管理理念，倡導IT服務4+1的管理思想，以實現企業端到端BSM為目的業務服務管理軟體，能夠全面、可視、實時地監控網路、主機、套用等資源，及時發現問題和瓶頸，準確、快速地定位故障產生的根本原因，告知事件對企業影響的嚴重程度，根據嚴重程度和優先權別觸發相應處理流程。幫助企業迎接IT管理挑戰，全面提升企業IT服務管理的價值，保證企業低成本、易操作、高效率地工作。
Mocha BSM整合了網路、主機、套用、服務等各層面，統一IT服務管理。提供全面的網路監控、系統監控、端到端回響時間/交易監控，實時監控資源的運行狀態，及時發現問題和瓶頸，準確、快速地定位故障產生的根本原因，告知事件對企業影響的嚴重程度，根據嚴重程度和優先權別觸發相應處理流程。提供統計報告和分析圖表，為服務水平管理（SLM）提供決策依據。
目前，Mocha BSM已經成功地套用於電信、金融、政府、教育、企業等領域的各個行業，典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運貨站等等。

榮譽

2003年摩卡軟體喜獲IBMLotusSoftware授權的Lotus軟體金牌行業解決方案供應商（AuthorizedLotusSoftwareGoldIndustrySolutionProvider）；
2004年摩卡軟體再次從同類軟體開發商中脫穎而出，成為最佳的套用開發商獎項的獲得者；
2006年榮獲IBMLotus最佳解決方案提供商等。
2006年榮獲SunJCOE合作夥伴Level2級資質
2008年榮獲2008年度中國最具潛力IT供應商

發展

1998年，摩卡軟體有限公司(MochaSoftwareCo.,Ltd.)成立。
2010年，北京華勝天成科技股份有限公司斥資989.15萬美元收購摩卡軟體100%股權，摩卡軟體成為華勝天成全資子公司。