片醫

片醫

所謂片醫,與片警類似,是指社區衛生服務中心及社區衛生站的醫生分片包乾,負責社區某一區域內的所有居民衛生保健工作。

(圖)片醫片醫

簡介

(圖)片醫片醫

片醫除了具有統一的著裝外,還統一配備了電動車小靈通手提電腦等,“電動車讓片醫跑得快,小靈通24小時為居民開通,而電腦則用於為居民建立健康檔案。”

在鄭州市航海東路社區衛生服務中心門前,60名“片醫”代表身穿統一藍色衣服、跨著統一的綠色電動車,佩戴統一的胸卡,讓到場的市民眼前一亮。

鄭州市首批共有6個社區衛生服務中心啟動“片醫負責制”試點,分別是航海東路、京廣路、綠東村、鳳凰台、南陽路、隴海馬路社區衛生服務中心。6個試點單位共抽出“片醫”130名,組成66個“片醫”小組,將服務轄區6個辦事處、55個社區、10萬戶家庭。其中,每個“片醫”小組由一名醫生、一名護士和一名公共衛生師組成,負責1000~1500戶居民。

這些醫護人員均參加過鄭州市衛生局組織的“片醫”崗前培訓,將向社區居民普及慢性病管理、營養膳食、心理諮詢等方面的保健知識。

特點

便利:一個電話,送診上門

(圖)打個電話打個電話"片醫"上門免費看病

一個電話,離家最近社區衛生服務中心的醫生護士就會第一時間騎著電動車趕到家裡;有病沒病,在社區就能聽到專業的健康知識講座,這樣的便利,目前鄭州市已有55個社區的居民享受到了。

2008年6月21日,鄭州市社區“片醫”負責試點工作啟動,首批130名“片醫”正式上崗,開始為轄區10萬戶家庭送診上門。

“以前是社區醫生為病人服務,現在是服務健康人。一個電話,我們就服務到家。”航路東路社區衛生服務中心負責人劉春凡說,“片醫負責制”是以政府規定的預防保健任務為主,通過為居民建基本檔案、健康檔案和疾病檔案,免費為社區家庭的全體成員提供慢性病防治飲食保健等全程保健服務。

展望

5年內中心城區居民都有“保健醫生”

(圖)社區衛生服務中心成為居民看病問診“第一站”社區衛生服務中心成為居民看病問診“第一站”

鄭州市衛生局副局長吳予紅說,鄭州實行社區“片醫負責制”,該做法不僅在河南尚屬首次,在全國目前也是第一,已列入2008年市政府為民辦理的十件實事之中。

2008年3月初,鄭州市政府帶隊到北京、上海等地考察後,3月中旬鄭州市衛生局領導親自掛帥對城區社區衛生服務工作進行調研,4月2日確定了航海東路、京廣路、綠東村、鳳凰台、南陽路、隴海馬路等6所社區衛生服務中心為“片醫負責制”試點單位。

隨後,6個試點又統一了首批130名“片醫”的服裝、交通工具、通訊工具、工作用電腦及軟體等,統一購買了營養展示物品、體能監測儀,同時要求各試點增添了健康書屋,部分試點還在社區內建立了片醫工作站。

“爭取利用5年時間,讓中心城區居民都能擁有自己的社區保健醫生。”吳予紅說。

小檔案

(圖)片醫片醫

“片醫”小檔案

人員構成:“片醫”小組由一名醫生、一名護士和一名公共衛生師組成,負責1000~1500戶居民

服務內容:向社區居民普及慢性病管理、營養膳食、心理諮詢等方面的保健知識

服務電話:24小時開通

收費情況:免費

評價

片醫進社區眾口評說便與利。

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片醫片護走進鄉村

(圖)片醫片護走進鄉村片醫片護走進鄉村

農民也能享受到片醫服務。2009年05月25日,18名片醫、片護在惠濟區新城路社區衛生服務中心整裝待發,每名片醫均配備了統一標識的電動車、醫藥箱等設備。今後,他們將向轄區9個行政村3.1萬人提供入戶醫療服務。

今年福建推廣“片醫”制度

2009年“片醫”制度將在福建全省26個市試點,將有300多萬人受益。同時,“社區醫生進家庭”有望列入福建省2009年為民辦實事項目。

期盼更多理解支持

(圖)片醫片醫

“剛上門時,民眾把我們當成推銷藥品的,門都不讓進。”採訪中,多名片醫講述上門服務經過,有感動,也有不少委屈。

京廣路社區中心服務站一位負責人說,他們想在小區門口掛上片醫宣傳牌,遭到物業公司的抵制,物業公司還把宣傳牌撕爛扔在地上,現在也沒有掛上宣傳牌。上門給市民量血壓,當提出要建立健康檔案時,也遭拒絕,有些市民擔心泄露個人隱私,也有的市民健康意識還不太強。

片醫概念第一人

(圖)片醫片醫

王華平:“片醫”概念“第一人” 橋東區副區長王華平,最早提出“片醫”這一概念者。

王華平說,“片醫”概念的提出既有偶然性,也有必然性。

“國家重視、居民需要、經驗借鑑,三者合一促成了橋東區社區‘責任醫生’制度的建立。”年初,王華平在一次翻閱《人民日報》時偶然發現一條短訊息,廣東省一些社區衛生服務站推出了“醫生上門服務”。這條訊息雖說不長,但對王華平啟發不小,她立即將這條訊息轉給橋東區衛生局長程林。

4個多月的醞釀,再加上數次調研、討論,社區“責任醫生”制度最終得以實施。

王華平同時也坦言,橋東區實施社區“責任醫生”制度,也受到人才、資金等方面的限制,今後還需加大政府投入力度,建立完善長效機制。王華平理想中的“片醫”是,當居民身體不適時,有健康問題不清楚時,第一個想到的就是自己的責任醫生。

各方發言

(圖)片醫片醫

“片醫”,對省會百姓而言可謂一個新詞。這個詞能給百姓帶來什麼?如何保證百姓能真正享受到“片醫”的貼身服務?靠什麼機制來監管“片醫”?帶著這些問題,本報記者昨天採訪了有關各方。

好的“片醫”獎勵不好的出局

橋東區衛生局長程林:定期上門了解居民的健康狀況,提出康復計畫,告知保健常識,免費送醫送藥、開展家庭病床,特別是對重症和行動不便的居民,及時上門進行診治等服務;做好管轄區內的居民健康建檔、疾病分類、重點人群的登記造冊及相關資料的填寫……這些都是“片醫”的具體職責。

作為“片醫”的上級主管部門—橋東區衛生局制定了明確而細緻的考核機制。考核機制主要有兩項內容,首先,每張“片醫”聯繫卡背後都有一個製作好的服務記錄表格,居民可對“片醫”的服務進行評判。其次是定期考核,抽查“片醫”對居民身體狀況的了解程度,回答不上來的就不是合格的“片醫”。

對居民滿意度高、技術精湛的“片醫”將予以獎勵,相反居民不滿意或服務不到位的“片醫”就要被淘汰。

合格的“片醫” 要為居民零距離服務

元南社區衛生服務站醫生李俊玲:作為橋東區120餘名“片醫”中的一員,我認為,推行“責任醫生”制度,是緩解百姓“看病貴、看病難”的一項重要舉措。當“片醫”,居民健康就是我們的責任,我們將會盡一切所能為居民排憂解難,並為居民提供全方位的醫療衛生服務。

一名合格的“片醫”要為居民零距離服務,要和每戶家庭水乳交融。要對社區每一位居民的健康情況,了解得像自己親人一樣清楚。只有當社區居民把自己的健

康和生命都託付給了你時,你才能稱得上是真正合格的“片醫”。

“小病到社區”的積極嘗試

衛生局副局長劉國民:國外有私人醫生,“片醫”就是咱老百姓的家庭醫生。這一制度的實行將充分體現人性化的特點,進一步拉近醫患之間的距離,使社區居民享受到滿意的社區醫療衛生服務。

“片醫”制度的實施,是“小病到社區”的積極嘗試,希望“片醫”靠著自己紮實的基本功和對病人如親人般的工作態度,得到越來越多社區居民的認可。

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