深圳市星河物業管理有限公司

深圳市星河物業管理有限公司是深圳市星河房地產有限公司的全資民營企業,國家二級物業管理企業,於1999年1月29日成立。

基本信息

企業簡介

公司現為國家二級物業管理企業、中國物業管理協會會員單位和深圳市物業管理協會理事單位。全國第一家專業從事海洋物業管理的單位。主要管理或顧問策劃的物業類型包括寫字樓、商住樓、別墅、工業廠房、住宅、度假村、海洋物業等。其中,陸地物業管理面積100餘萬平方米,海洋物業管理面積169.5公頃。服務內容包括物業全委、顧問、策劃、培訓及保全服務、清潔服務、維修服務、園藝服務、商務服務、家政服務等。公司匯聚了一大批物業管理優秀人才,中層管理人員100%大專以上學歷;物業管理崗位及其它特殊工種崗位持證率100%。

企業口號

“星河精品,至誠服務”是公司的質量方針;“做市場先鋒,走品牌之路”是公司的可持續發展方向;“集優秀人才,創名牌企業”是公司的發展目標;“任人唯賢,人盡其才”是公司的用人機制;“外圓內方,盡顯本色”是公司的做人之道;“線形運作,責權到人”是公司的管理模式。公司秉承“團結、奉獻、開拓、品牌”的企業理念,樹立“禮貌、溫馨、快捷、周到、安全”的服務風格。

企業品質

星河物業公司分別通過了ISO9001:200質量體系和ISO14001:1996環境管理體系的認證,取得CNAB標誌。通過二個體系的建立和運行,做到“內部管理共性化、外部管理個性化”,保證公司和項目都能達到質量標準要求,從而使公司的質量管理達到系統化、標準化、專業化水準,使星河物業的品牌和管理質量不斷提升,成為行業的一面旗幟。

企業成績

2004年11月,星河物業公司被國務院中國市場品牌戰略組委會和人民日報社評為“中國物業管理質量服務放心滿意首選品牌”。在項目管理上,公司全委管理的小區(大廈)均被評為市級優秀住宅小區或安全文明小區標兵單位,其中星河華居小區被評為深圳市物業管理示範項目。在歷次考評中各級考評機構對星河物業能夠把物業界普遍認為的難點工作--機電管理、社區文化建設、業主委員會的關係處理等做得相當出色,予以了高度評價;同時通過網際網路系統將辦公自動化系統運用於工作之中,建立公司內部區域網路站和公司網站系統,通過以上系統的套用,提高了公司的管理效率,使項目的各種管理情況跨越時空,溝通無限,做到政令暢通、管理透明、信息快捷、資源共享。

在理論研究上公司創立的星河國際花園“1+1CBD物業管理模式”被《住宅與房地產》雜誌評為2003年度物業管理新概念,以及公司員工工作績效考核、保全管理等均被媒體作為成功經驗予以推廣。海洋物業管理更是得到了建設部和同行的高度關注。在企業管理中推行“企業管理目標化、服務過程標準化、崗位職責制度化、監督檢查考核化、工作業績數位化”的現代企業管理特色深受同行讚揚,多次被專業雜誌刊登宣傳。

這些成績的取得,表明了星河物業管理在制度化、標準化、科學化的基礎上形成了自己的特色,公司已在深圳和全國有較高的知名度,成為一家專業化、信息化、創新型的物業管理企業。

企業榮譽

中國物業管理單位——會員單位

深圳市物業管理協會第三屆理事單位

星河物業公司分別通過了ISO9001:2000質量體系和ISO14001:1996環境管理體系的認證,取得CNAB標誌.

2004年11月,星河物業公司被國務院中國市場品牌戰略組委會和人民日報社評為“中國物業管理質量服務放心滿意首選品牌"

星河明居於2001年4月獲得“深圳市安全文明(先進)小區”稱號,

2002年2月獲得“深圳市安全文明(標兵)小區”稱號

星河雅居於2002年2月獲得"深圳市安全文明(先進)小區”稱號,

2003年2月獲得“深圳市安全文明(標兵)小區”

星河華居於2003年4月獲得“福田區優秀住小區”,同年9月和11月獲得“深圳市物業管理示範小區”和深圳市“安全文明(先進)小區”稱號

2004年8月16日本公司獲得深圳市國土資源和房產管理局頒發的第一批物業管理企業單位國家二級資質證書

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