基本介紹
“淘寶知道”,是淘寶用戶自己根據具有針對性地提出問題,通過分享鼓勵機制發動其他用戶,淘寶知道的最大特點。就在於和淘寶的完美結合,讓用戶所擁有的購物經驗分享給其他淘寶用戶,用戶既是淘寶知道內容的使用者,同時又是淘寶知道的創造者,在這裡累積的經驗數據可以反映到淘寶中,有利於誠信賣家獲得的生意,從而也是一些不良賣家無所遁形。通過用戶和淘寶知道的相互作用,實現淘寶知道的社區化。
基本作用
淘寶知道也可以看作是對淘寶評價功能的一種補充,讓用戶的購物經驗,通過對回答問題的方式分享給所有的網友,促進淘寶的買賣市場的健康發展。這意味著,用戶既是淘寶知道的使用者,同時也是淘寶知道的創造者。
提問原則
不宜出現在淘寶知道上的內容
1. 出現真實姓名(非公眾人物)和提供具體聯繫方式的提問和回答;
2. 具有謾罵、尋人、徵友、廣告等特點的提問和回答;
3. 帶有惡意攻擊他人的討論式提問和回答;
4. 短時間提交大量相同類型的簡單提問;
5. 同一內容被用作多個提問的答覆,且完全不針對提問;
6. 提問或回答無實際意義將被刪除;