◆ 品牌釋義:
① 外圓象徵圓滿,內圓還是圓滿!圓滿是人們對事業、愛情、生活不斷追求的目標!貫穿“海軒培訓,讓生活更美好!”的企業願景與追求!
② 圓中是由三個海豚變異組合成H與X的元素,H與X分別是海軒的縮寫,3個表示孔子的三人行必有我師!跳躍的海豚象徵企業:蓬勃.向上.陽光.活力!在古希臘神話里,海豚是愛的化身。而教育培訓的本質就是愛與責任的傳遞!為師只有用愛與責任才能真正與師者傳道授業解惑偕行!
③ 五顆心是海軒培訓要達到五星級的高品質,五星級的新思維心服務水準!與“培訓還是“軒的好”價值觀理念知行合一!
海軒國際發展機構創辦於2004年,是一家致力於整合國內外優質資源,為電力、電信、酒店三大行業提供專業化的管理培訓及諮詢解決方案,幫助客戶提升組織績效,推進企業管理的專業化。公司秉承著“因為專業,所以信賴”的價值理念及“海軒培訓,讓生活更美好”的服務理念,深刻挖掘行業的文化及發展背景,在大量實踐經驗的積累基礎上,逐步形成了自己的管理理論體系、規範的實施方法論和知識產品體系,為客戶提供切實可行的“教練式”的諮詢服務和“諮詢式”的培訓服務。
海軒人開拓創新,奮發進取,公司的規模不斷地發展壯大,2007年,海軒東莞分機構成立!這也預示著海軒培訓機構再次邁向一個新的台階!
六年來,海軒的足跡遍布全國20多個省、市直轄區,為電力、電信、銀行提供了優質的服務及諮詢,我們專業的水平,專注的態度獲得了客戶的一致好評!
繼往開來,海軒人將以海納百川的博大胸懷,匯聚行內精英人才,竭誠為我們每一家企業提供更精彩的課程,更專注地服務,打造海軒在行業一流品牌的影響力!
我們的優勢:
一、核心專家出身於電力、銀行、酒店----行業背景確保學員學有所用
海軒公司匯集海內外行業專家,電力、銀行、電信三大行業的核心師資均有該行業的從業背景或豐富的行業培訓諮詢經驗,確保在課程研發與項目諮詢上與行業高度匹配,讓學員真正學有所用。
二、專注於“電力、銀行、酒店”三大行業研究-----因為專注而專業
與其它培訓公司的通用課程不一樣,海軒專注於“電力、銀行、酒店”三大行業的研究,關注於行業的最新資訊和動態,根據企業面臨的問題對症下藥,提出針對性地解決方案。因為專注,我們鑄就了行業的系統課程;因為專注,我們更專業!
三、課程量身定做-----讓培訓轉化為真正的生產力
我們針對於企業的個性需求,為客戶量身定製課程,並加入豐富的行業案例,讓學員學有所獲,學以致用,讓培訓轉化真正的生產力!
我們的增值服務:
一、內訓前期服務
1、 填寫訓前調研表:正式培訓前3周,將針對本次培訓課題進行專業的企業和學員個人需求調研表設計(企業和學員個人各一份),然後組織讓企業負責人和學員詳細填寫此表。同時幫助本次參訓學員進行崗位技能自查和綜合評估,確定學習問題點。
2、授課專家電話訪談:正式培訓前1周,銷售顧問或者主講老師將和重點學員(3-5人)進行電話溝通,挖掘企業及學員問題。並填寫電話溝通需求表。
3、授課專家現場訪談:正式培訓前半天,主講老師會到企業現場和學員進行深入交流和互動訪談,訪談方式是所有學員到公司會議室進行培訓前啟動會議召開和學員或企業現狀問題討論和收集。
4,課前問題點與客戶案例徵集:從不同部門、不同崗位和不同層級的學員中選派幾名代表性學員,在課前準備自己在實際工作中的個人/崗位技能/團隊等問題點、總結出一些成功或者失敗的典型案例一起提交給我們。這樣做的目的是讓學員一開始就參與進來,在心理引起足夠重視。
二、內訓後期服務
1、填寫《培訓課程評估表》:課程實施完成後,學員現場填寫《培訓評估表》,以此進行課程量化評估,通過評估來了解學員對於該課程滿意程度。
2、課後知識測試與考試:課後測試主要是了解學員掌握課程的程度,檢驗一下教學成果和學員的學習態度、學習能力。同時,課前課後測試結果的對比,也是企業人力資源管理部門和培訓部門感興趣的東西;課後考試,在培訓結束3天內發放標準答案至參訓企業培訓主管以使評卷。
3、課後改善實踐作業--填寫《行動改進計畫表》:課後改善實踐作業主要是布置一些課程內容相關的實踐課題,要求學員回崗位後進行運用,使培訓能產生真正的效率和效果,幫助參訓學員真正做到工作行動目標化、工作實際行動改進可視化。對一些優秀的學員,我司將送出正式出版的書籍或光碟作為鼓勵。培訓實施完成後,學員將在2個工作日內,再填寫《行動改進計畫表》,該計畫將包括:學員在培訓中所學到可以套用於實際工作中的知識或方法;套用所學知識所必須採取的行動計畫等內容。該計畫將提交給學員的主管領導和培訓公司。
4、提交《培訓總結報告及建議書》:在培訓實施完成後5個工作日內,我司根據《培訓評估表》和《行動改進計畫》提交培訓總結報告及建議書。
5、學員工作問題答疑:在培訓結束1-6個月內,針對所學知識的問題和所面臨的困惑,學員可以通過多種溝通方式(E-Mail、電話、登門拜訪等)向授課專家或者諮詢顧問提問,諮詢顧問將進行解答,並提供相應的指導意見。
6、輔助實施、改進及後續學習計畫:在培訓結束後1個月後,培訓公司將和主管領導一起進行行動計畫執行狀況的跟蹤,來了解行動計畫的執行狀況和執行效果,並採取相應的措施來指導下一步行動計畫的實施;諮詢公司嚴格監督培訓主管在培訓結束1周內,組織參訓學員交書面心得總結報告,再次內部學習並要求學員要把學習到的知識在本部門進行分享和專題研討,促進交流和學習成果最大地轉化。
◆ 以上工作由銷售顧問、授課專家、企業相關部門領導、培訓主管及全體學員共同參與。
三、課程培訓質量承諾保障服務
海軒培訓機構,以課程質量為導向,以優質的服務獲得客戶的信賴,課程評估具體量化數據如下:
學員滿意率在80%以上,課程費用按照全額100%收費;
學員滿意率在70%-80%之間,課程費用按照全額50%收費
學員滿意率低於70%,課程費用按照全額0%收費;
培訓模式一:培訓+拓展:
海軒培訓機構將授課培訓與戶外體驗式拓展訓練相結合。
在室內授課時學員所掌握的知識是員工成長的硬體,在戶外的體驗式培訓使員工互相團結
成為共同奮鬥的軟體。我們可以將學習的過程概括成下面的公式:
Better Understanding = Knowledge + experience + Thinking + Guiding + Activity
(真正的知)= (知識) +(體驗) + (思考)+(指導)+(實施)
在學習中體驗是培訓中不可缺少的一個課程,要
讓學員在體驗中成長起來是一個重要的過程。所以,
我們認為授課與體驗式培訓是相輔相成的,在授課之
後的體驗式培訓是一種輕鬆與一
種享受,同時也是一種知識體驗的沉澱!
海軒培訓機構“培訓+拓展”訓練模式分為以下五個環節:
1、室內封閉式培訓
2、團隊拓展熱身活動:在培訓開始時,團隊熱身活動將有助於加深學員之間的相互了解,
消除緊張,建立團隊,以便輕鬆愉悅的投入到各項培訓活動中去。
3、個人項目:本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則, 每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。
4、團隊項目:以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神
為目標,通過複雜而艱巨的活動項目,促進學員
之間的相互信任、理解、默契和配合。 ;
5、回顧總結:回顧將幫助學員消化、整理、提升訓
練中的體驗,以便達到活動的真正目的。總結,使學員能將培訓
的收穫遷移到工作中去,以實現整體培訓目標。
通過拓展訓練,
參訓者在如下方面有顯著的提高:
強化室內培訓所學的技能,認識自身潛能,增
強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力;啟發想像力與創造力,
提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關係,
學會關心,更為融洽地與群體合作;學習欣賞、關注和愛護大自然。
培訓模式二:培訓+諮詢
海軒培訓機構以“關注企業、關注方法、關注案例、關注實效”為導向創導“培訓+諮詢”模式:
與企業商討他們存在的問題及原因,進行培訓需求和企業運營情況的調研,對企業的現狀有了較為全面的了解,對於客戶的疑惑在哪裡、方案有哪些、可能有哪些困難等等,做到了如指掌。
確定培訓內容,而且完全按照該企業的個性問題設計培訓提綱,運用案例。評估貫穿了整個培訓環節,解決企業的實際問題是整個培訓的核心。它的要點在於根據企業的實際情況,基於企業的現實,提出基於戰略的漸進性系統解決方案之後,通過針對性的培訓
一步一步幫助企業達到能夠操作的水平,一步步實現企業預期的戰略。
通過諮詢式培訓達到:
第一,傳遞知識;
第二,提高能力;
第三,解決問題。
海軒培訓“培訓+諮詢”模式與傳統的培訓模式比較,優勢主要為:
(一)從企業診斷入手: 傳統培訓主要是面向個體,關注個人成長;而諮詢式培訓關注企業整體,以問題解決為導向,直接指向企業中存在的問題並與學員一起探尋解決方法。我們通過詳細的諮詢診斷調查,利用自身專業諮詢研究機構實力,有針對性的設計實用性培訓課程。個性化服務也是我們一貫保持的培訓風格,我們不設定標準課程內容,而是根據企業的實際情況進行相應的調整,為企業開發量身定製的具有針對性、實用性的培訓課程。 (二)針對問題的課程設計: 針對診斷出的具體企業問題,藉助先進的管理諮詢工具和培訓收益四級量化評估體系,結合企業發展的實際情況,提供實效性的諮詢式培訓評估報告和解決方案,使得培訓收益切實有效地體現於企業員工及工作實效中。諮詢式培訓不僅傳授知識和提供答案,更重要的是傳授思考的方法和解決問題的方法、工具,期望學員能夠獨立以最佳的方法解決企業中存在的問題。
(三)可實施的交付成果 傳統培訓方式交付給客戶一本學員手冊,有時還有一份教師講義,成為參訓者個人的參考資料。 與傳統培訓方式不同,諮詢式培訓交付給客戶的是一套企業的實施規範和操作手冊,這是企業的積累,
並且可以不斷複製和傳承。
(四)綜合四類講師資源 諮詢式培訓從面向對象上分為兩個層次:面向高層的培訓以學院派教授和諮詢顧問為主,講授大戰略、大局勢、新理念、新方法;面向中層的培訓以實戰派專家和職業培訓師為主,講授管理實務技能,提升實務操作效率。 諮詢式培訓的講師具有實際諮詢經驗,並擁有精彩的諮詢案例庫,培訓中將以相近的案例為主線,引導學員提高自己解決問題的能力。
培訓模式三:培訓+旅遊
學員在進行完封閉式培訓後,由我司組織進行旅遊。其目的是讓大家融入自然
,在享受自然風光的同時,加強同事間的交流和合作,舒緩工作壓力,在自然開
放的氛圍中達到身心的雙重放鬆。
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