流程券商

“流程券商”就是通過重新構造以客戶為中心的經營理念、扁平化的組織架構、工序化的作業模式，顛覆性地改造券商傳統以業務為中心的經營模式，形成以客戶為導向、以業務流程管理（BusinessProcessManagement，BPM）為核心的新型證券公司。證券公司的業務管理將逐漸由“部門流程管理”（即各個業務部門獨立流程管理）轉向“整體流程管理”，實現跨部門、跨業務的系統整合，最終實現以客戶為導向、以業務流程管理（BusinessProcessManagement，BPM）為核心的新型證券公司戰略目標。