圖書信息
作者:周應國 (作者)出版社: 中國紡織出版社; 第1版 (2011年9月1日)
外文書名: Comprehending and Applying the Principle of Management Masterly
平裝: 277頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787506476287
條形碼: 9787506476287
產品尺寸及重量: 23.8 x 16.6 x 2 cm ; 422 g
內容簡介
《活學活用管理學》內容簡介:管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,組織中的管理者,通過實施計畫、組織、人員配備、領導、控制等職能來協調他人的活動,使他人同自己一起實現既定目標。《活學活用管理學》結合真實、生動的實例,將管理的精髓展示給您。作為管理者,如何提升自己?如何用人留人馭人?如何與員工有效溝通?如何以待遇吸引人,以感情凝聚人?如何以細節取勝?如何應對狂風暴雨的突然襲擊……對於這些問題,您將會從《活學活用管理學》中找到答案。
編輯推薦
將深奧的管理學原理簡單化
將抽象的管理學藝術實用化
科學的管理是高層管理者做正確的事
中層管理者正確地做事,普通員工把事做正確
管理是一門藝術,任何經營結果都是在管理中產生的。因此,掌握管理的妙法,必將對組織和企業的良好運作起到決定性的作用。管理的秘訣在哪裡?您會發現管理的妙招盡在《活學活用管理學》之中。
《活學活用管理學》結合真實、生動的實例,將管理的精髓展示給您。作為管理者,如何提升自己?如何用人留人馭人?如何與員工有效溝通?如何以待遇吸引人,以感情凝聚人?如何以細節取勝?如何應對狂風暴雨的突然襲擊……
對於這些問題,您將會從《活學活用管理學》中找到答案:
三分管人,七分做人——管理者自我提升術
建立燈塔,指明方向——管理者企業規劃術
化解隔膜,敞開心扉——管理者溝通交流術
共同協作,整合資源——管理者組織協調術
春風化雨,暖透人心——管理者領導方略術
用人以長,人盡其才——管理者用人留人術
沒有規矩,不成方圓——管理者制度建設術
千里之堤,潰於蟻穴——管理者運用細節術
臨危不亂,處變不驚——管理者危機處理術
目錄
第一章 三分管人,七分做人——管理者自我提升本
貝爾效應:塑造魅力,領導要有龐大的追隨者/2
權威效應:員工要三倍地努力,領導要十倍地努力/6
首因效應:第一印象不可靠,查人選人要全面/11
充分授權:事必躬親不可取,讓人人各司其職/16
霍桑效應:洞察員工的不滿,抱怨是最好的禮物/25
自己人效應:知人善任,擇才不避親仇/30
第二章 建立燈塔,指明方向——管理者企業規劃術
湯普林定理:共同願景是上下一心的基礎/36
吉格勒定理:設立目標,然後共同去奮鬥/44
零和遊戲原理:讓每一位員工感受到成就感/49
手錶定理:同一個目標,同一個夢想/52
皮京頓定理:一流的目標,一流的計畫/55
參與效應:主人翁意識/59
第三章 春風化雨,暖透人心——管理者領導方略術
馬斯洛理論:找到每一個人的需求點/66
期待效應:好員工都是夸出來的/73
雷尼爾效應:讓企業有家的感覺/80
情感管理:不要拘泥於一個人的小缺點/84
及時撫慰:巴掌之後一定要有甜棗/88
南風法則:溫暖比嚴寒更有用/94
第四章 用人以長,人盡其才——管理者用人留人術
柯希納定律:讓每一個人接受最恰當的任務/104
馬蠅效應:找到最合適的方法/108
用人如器:把合適的人放在合適的位置/113
用人不疑:信任是最好的激勵手段/116
人事調配:合理的整合,讓團隊進發出最高的效率/121
留住人才:當今社會,最貴的就是人才/125
第五章 化解隔膜,敞開心扉——管理者溝通交流術
威爾德定理:傾聽是溝通的靈魂/132
拉吉合夫定律:打破溝通障礙,讓上下暢通無阻/137
有效溝通:溝通以效率為先/143
布朗定律:讓下屬打開心扉/149
位差效應:要想聽到真話,你要先說真話/154
蜂舞法則:領導三件事——管人管事交朋友/158
喬治定理:當下屬對你訴苦時,你需要表達的是真誠/163
第六章 共同協作,整合資源——管理者組織協調術
破窗效應:不論任何時候,規則不容破壞/168
蟻球法則:以一當十還是以十打一/172
木桶定律:發揮優勢的同時更要彌補劣勢/181
大雁法則:只有步調一致地前進,才會讓阻力變得最小/185
酒與污水效應:一顆老鼠屎,壞了一鍋湯/188
……
第七章 千里之堤,潰於蟻穴——管理者運用細節術
第八章 沒有規矩,不成方圓——管理者制度建設術
第九章 臨危不亂,處變不驚——管理者危機處理術