內容簡介
《不可不學的管理學32定律》匯集了世界上經典的32個管理學定律，這些定律都是由世界管理學大師總結和提煉出來的管理金科玉律，都是經過世界優秀企業管理實踐的檢驗，濃縮了世界優秀先進的管理思想和方法。 全書以簡明的語言和生動的案例，深入闡釋了鰷魚效應、南風法則、印加效應、秋尾法則、“蜂舞”法則、搭便車理論、木桶定律、溫水煮青蛙效應、飛輪效應等經典管理學定律的內涵、技巧和運用之道，帶你走進管理學的神奇世界，探究各種管理學現象，讓你掌握精湛的管理方式和管理技巧，在短時間內快速成長為一個優秀的管理者，通過卓有成效的管理，開創基業常青的輝煌局面！
圖書目錄
1 簡道爾法則：知人善任是管理者的必修課 / 001
管理者先要能知人 / 002
用人先識人，找對人做對事 / 002
善用人才，用人之長 / 004
用合適的人做合適的事 / 005
管理者要甘當下屬的人梯 / 006
簡道爾法則活學活用：擇才不能求全責備 / 007
2 鰷魚效應：身教比言教更具說服力 / 010
身教是最好的示範 / 011
以身作則最具說服力 / 012
魅力永遠勝於權力 / 013
加強自身修養，做下屬的表率 / 014
鰷魚效應活學活用：塑造非權力影響力 / 015
3 南風法則：人性化是管理的最高境界 / 016
溫暖勝於嚴寒，管理要有人情味 / 017
溫情聚人心，得人心者得天下 / 018
以柔克剛，征服人心 / 020
和風潛入夜，溫暖細無聲 / 021
南風法則活學活用：溫情傳遞魅力 / 022
4 印加效應：權力放下去，效率提上來 / 024
授權，將自己解放出來 / 025
善於分權，調動下屬積極性 / 026
適當放權，使企業走出困境 / 027
不當“甩手掌柜”，加強授權控制 / 028
印加效應活學活用：分工賦權，提升效率 / 029
5 秋尾法則：尊重即是獎勵，信任才易勝任 / 031
信任是企業管理的基石 / 032
管理從尊重和信任人開始 / 033
一份信任，十倍回報 / 034
把企業交到員工手裡 / 035
讓員工參與到管理中來 / 036
激發員工參與決策的熱情 / 037
秋尾法則活學活用：員工參與管理四方案 / 039
6 “蜂舞”法則：管理要到位，溝通先到位 / 041
溝通是管理藝術的精髓 / 042
不會溝通，就做不好管理 / 043
有效溝通，從“心”開始 / 044
沒有平等就沒有真正的溝通 / 045
吩咐工作要少命令、多商量 / 046
“蜂舞”法則活學活用：全面提高溝通力 / 047
7 史提爾定律：合作是一切團隊繁榮的根本 / 049
團隊精神是企業最大的財富 / 050
同心山成玉，協力土變金 / 051
分工協作，調動員工積極性 / 052
培養員工的團隊意識 / 053
史提爾定律活學活用：建設高效團隊 / 054
8 搭便車理論：剔除組織中的“南郭先生” / 056
為什麼“小豬等著大豬跑” / 057
改變規則，消除“搭便車”現象 / 058
激發員工自動自發地工作 / 059
適度施壓，人人是人才 / 060
搭便車理論活學活用：杜絕“搭便車”現象 / 061
9 木桶定律：讓所有“木板”維持最高度 / 063
加長企業的戰略“短板” / 064
不要忽視“短木板”員工 / 064
“短板”也可變為“長板” / 065
優勢互補，打造團隊戰鬥力 / 067
木桶定律活學活用：整合團隊出效益 / 068
10 德西效應：讓激勵真正產生作用 / 070
為什麼會產生德西效應 / 071
按員工喜歡的方式激勵他們 / 072
按照員工個性類型選擇激勵方法 / 073
激勵人心，把謝意送進心坎 / 075
德西效應活學活用：這樣激勵最有效 / 076
11 苛希納定律：用最少的人做最多的事 / 079
兵不在多而在精 / 080
剷除“十羊九牧”的現象 / 081
精兵簡政，讓企業“瘦身” / 082
苛希納定律活學活用：預防“官場傳染病” / 084
12 羅森塔爾效應：適當讚美能使平庸變骨幹 / 086
讚賞是比金錢更好的東西 / 087
讚美讓員工達到巔峰狀態 / 088
領導會讚美，庸才變骨幹 / 089
及時表揚員工的每個進步 / 090
羅森塔爾效應活學活用：讚揚下屬五原則 / 091
13 互惠關係定律：愛你的員工，他會百倍地愛上企業 / 093
讓員工愛企業，企業要先愛員工 / 094
愛員工就是愛你自己 / 096
讓下屬做到“士為知己者死” / 097
投之以桃，報之以李 / 098
雪中送炭，買一隻人情原始股 / 099
互惠關係定律活學活用：對員工做到“三個尊重” / 101
14 熱爐法則：違反規則必會受到懲罰 / 102
規則是不可觸摸的“熱爐” / 103
縱容下屬過錯會自食其果 / 104
殺一儆百，讓其他人引以為戒 / 105
該獎一定獎，該罰一定罰 / 107
熱爐法則活學活用：懲罰重教不重罰 / 108
15 超限效應：批評不能超過承受限度 / 111
批評下屬重在以理服人 / 112
批評下屬要區分對象和場合 / 113
批評下屬要對事不對人 / 114
批評下屬貴在及時到位 / 115
超限效應活學活用：有效批評“八項注意” / 116
16 波特定理：不要總盯著下屬的錯誤 / 118
寬容對待下屬的錯誤 / 119
原諒，更能激發下屬的奮進心 / 120
有容乃大，包容多少成就有多少 / 122
要注重讓員工從錯誤中學習 / 123
波特定理活學活用：管理者要有容人的雅量 / 125
17 酒與污水定律：一勺污水會污染一桶酒 / 126
扔掉組織中的“爛蘋果” / 127
清除團隊中的“害群之馬” / 128
“爛蘋果”不可留，該解僱就解僱 / 129
注意企業里的“危險人物” / 131
酒與污水定律活學活用：淨化“污水”為己所用 / 132
18 布里丹毛驢效應：猶豫不決是決策的大忌 / 134
猶豫不決，只能一敗塗地 / 135
果斷拍板，抓住機遇 / 136
如何捕捉決策的最佳時機 / 137
決策需要聽取各方聲音 / 138
只聽到掌聲的決策不是好決策 / 140
布里丹毛驢效應活學活用：隨時完善決策 / 141
19 目標管理法則：目標是管理的方向盤 / 143
明確的目標是企業前進的方向 / 144
目標設定要遵循五原則 / 145
目標只有切實可行才會有效 / 147
有目標，還要善於管理 / 148
目標管理法則活學活用：方向比努力更重要 / 149
20 修路理論：用制度管人，按制度辦事 / 151
修路理論與制度建設 / 152
制定管理制度的依據和程式 / 153
制定管理制度的八條戒律 / 154
優秀制度創造優秀企業 / 155
制度面前人人平等 / 156
修路理論活學活用：松下電器公司的“事業部制度” / 158
21 破窗理論：修好第一扇被打碎的窗戶玻璃 / 161
預防每個“破窗”行為的發生 / 162
讓責任心貫穿在制度之中 / 163
提高員工遵守紀律的自覺性 / 164
建設一個“窗明几淨”的企業 / 165
破窗理論活學活用：春蘭公司的“三鐵”法則 / 167
